PCMag zeichnet Bitdefender mit dem Readers' Choice Award 2023 aus

„Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen Freunden oder Kollegen weiterempfehlen würden?“

Laut Fred Reichhelds Bestseller Die ultimative Frage aus dem Jahr 2006 ist diese Frage der beste Indikator für Kundentreue. Und laut den Lesern von PCMag ist Bitdefender der erste Markenname, an den sie beim Schutz ihrer Geräte vor Cyberbedrohungen denken.

Ein Readers' Choice Award von PCMag ist alles andere als leicht verdient. Die Befragten werden aufgefordert, Produkte und Dienstleistungen zu bewerten, die sie selbst nutzen. Kein Grund also, sich mit der Wahrheit zurückzuhalten. Und wie wir alles wissen, kann die Wahrheit manchmal wehtun.

Von den neun AV-Anbietern im Rennen erhielten nur drei eine Bewertung von 9,0 oder mehr bei der Gesamtzufriedenheit und 8,9 oder mehr bei der Frage nach der Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit. Bitdefender belegte den ersten Platz und erhielt sowohl bei der Gesamtzufriedenheit als auch bei der Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit die Note 9,1.

Für diese Bewertungen hat uns PCMag (wieder einmal) mit dem prestigeträchtigen Readers' Choice Award belohnt.

Auch in Bezug auf Aspekte wie Preis, Benutzerfreundlichkeit und die Vertrauenswürdigkeit der Marke insgesamt stehen wir hoch in der Gunst der PCMag-Leserschaft.

Wir erhielten zudem die höchste Bewertung für die Zufriedenheit mit dem technischen Support (8,8) und der Vertrauenswürdigkeit (9,3) sowie für die Zufriedenheit mit zahlreichen Sicherheitstools, die Bestandteil unserer Sicherheitssuites sind, so z. B. Firewall-Schutz (9,3), Spam-Filter (9,0), Ransomware-Schutz (9,3), Phishing-Schutz (9,2) und VPN (8,8).

Und als wäre das noch nicht genug, konnte Bitdefender in diesem Jahr die Konkurrenz auch im mobilen Segment hinter sich lassen und entschied mit unseren beiden mobilen Sicherheitslösungen das Rennen um den Readers' Choice Award für sich.

Der Android-Schutz von Bitdefender überzeugte in allen Disziplinen mit den höchsten Zufriedenheitsbewertungen und erzielte eine Gesamtzufriedenheit von 9,0 – und übertraf damit unsere nächsten Wettbewerber um einen halben Punkt.

Wir sind dankbar und fühlen uns sehr geehrt angesichts der zahlreichen Auszeichnungen, die wir im vergangenen Jahr von PCMag erhalten haben, so auch The Best Tech Products and Services of 2022 und der renommierte Editors' Choice Award des Magazins für unsere Windows- und Mac-Sicherheitssuiten für Privatanwender. Hier finden Sie die vollständigen Umfrageergebnisse.