Bitdefender remporte le prix du choix des lecteurs 2023 de PCMag

« Quelle est la probabilité que vous recommandiez cette entreprise à un ami ou à un collègue ? »

Selon le best-seller La Question Ultime de Fred Reichheld paru en 2006, aucune question ne mesure mieux la fidélité des clients d'une entreprise. Et selon la base de lecteurs de PCMag, Bitdefender est la première marque qui vient à l'esprit pour protéger ses appareils contre les cybermenaces.

Le prix du choix des lecteurs (Readers' Choice Award) de PCMag n'est pas une mince affaire. Les répondants sont invités à évaluer les produits et services qu'ils utilisent réellement, ce qui signifie qu'ils n'hésiteront pas à dire la vérité brute.

Sur les neuf marques d'antivirus sondées, seules trois ont obtenu des notes de 9,0 ou plus pour la satisfaction globale et de 8,9 ou plus pour la probabilité de recommandation. Bitdefender a pris la première place, obtenant une note de 9,1 en termes de satisfaction globale et de probabilité de recommandation.

Avec ces notes, PCMag nous a (à nouveau) décerné le prestigieux prix du Readers' Choice.

Les lecteurs de PCMag nous accordent également une note élevée sur des aspects tels que le coût, la facilité d'utilisation et la fiabilité globale de la marque.

Nous avons également obtenu la note la plus élevée pour la satisfaction à l'égard du support technique (8,8) et de la fiabilité (9,3), ainsi que pour la satisfaction à l'égard de plusieurs outils de sécurité spécifiques intégrés à nos suites de sécurité, comme la protection par pare-feu (9.3), le filtre anti-spam (9.0), la protection anti-ransomware (9.3), la protection anti-hameçonnage (9.2) et le VPN (8.8).

Et ce n'est pas tout, Bitdefender a également dominé la concurrence sur le front mobile cette année, remportant le prix du choix des lecteurs pour nos deux solutions de sécurité mobile.

La protection pour Android a obtenu les notes de satisfaction les plus élevées à tous les niveaux, avec une note de 9,0 en termes de satisfaction globale, soit un demi-point de plus que nos concurrents les plus proches.

Nous sommes honorés par la multitude de récompenses reçues de PCMag au cours de l'année écoulée, notamment celle de meilleurs produits et services technologiques de 2022 et le célèbre Editors' Choice Award (prix du choix des éditeurs du magazine) pour nos suites de sécurité domestique Windows et Mac. Les lecteurs peuvent voir les résultats complets de l'enquête ici.