Escroqueries du Black Friday : l'Alliance Anti-Scam donne ses conseils de sécurité

Le Black Friday, ou Vendredi fou, attire des millions d'acheteurs en ligne et dans les boutiques, à la recherche des meilleures affaires de l'année. Malheureusement, cette frénésie d'achat attire également les cybercriminels et les escrocs désireux d'exploiter le regain d'activité des consommateurs.

Des fausses offres aux courriels d'hameçonnage, les tactiques des escrocs ont évolué, devenant de plus en plus sophistiquées et difficiles à détecter. Nous nous sommes entretenus avec Jorij Abraham, directeur de l'Alliance Mondiale contre les Escroqueries (Global Anti-Scam Alliance - GASA), afin de faire la lumière sur la manière dont les escrocs opèrent pendant le Black Friday et de partager des idées sur la manière dont vous pouvez rester en sécurité.

Pourquoi le Black Friday est-il une cible privilégiée pour les escrocs ? Leurs tactiques ont-elles changé ces dernières années ?

Les escrocs profitent de tout événement majeur, de toute fête ou de toute crise pour tromper des victimes sans méfiance, et le Black Friday ne fait pas exception à la règle. D'après Abraham, « les escrocs profitent de tous les grands événements, fêtes ou crises pour tromper leurs victimes :

« Nous voyons des escrocs profiter de célébrations comme la Saint-Valentin, la fête des mères et, bien sûr, le Black Friday. Leurs tactiques sont devenues plus professionnelles, avec des remises conçues pour paraître crédibles. Au lieu d'offrir des produits à un prix inférieur de 50 % au prix moyen en ligne, ils n'accordent plus que de légères remises, ce qui rend leurs escroqueries moins évidentes. »

Abraham a également noté que l'essor de l'IA a amplifié le problème. Les escrocs utilisent désormais l'IA pour élaborer des messages impeccables et même créer des produits entièrement faux. Ils éliminent ainsi les signaux d'alarme traditionnels tels que les fautes d'orthographe ou de grammaire, ce qui rend encore plus difficile la détection d'une escroquerie par les consommateurs.

Qui est le plus vulnérable pendant le Black Friday ?

Les escrocs adoptent une approche de plus en plus ciblée et conçoivent des stratagèmes destinés à des groupes démographiques spécifiques. Cependant, tout le monde est une cible, qu'il s'agisse d'enfants incités à révéler les détails de la carte de crédit de leurs parents sur des plateformes de jeux en ligne, d'étudiants à la recherche de réductions importantes, d'investisseurs ou de personnes âgées.

« Pendant le Black Friday, nous constatons une augmentation massive des escroqueries sur les médias sociaux, qui proposent des cadeaux de vacances « géniaux » et attirent les acheteurs », a déclaré M. Abraham.

Les escroqueries du vendredi fou à surveiller en 2024

Cette année, les escrocs exploitent la puissance de l'intelligence artificielle pour créer des produits entièrement fictifs qui semblent à la fois nouveaux et séduisants, a indiqué M. Abraham.

Ces articles générés par l'IA sont conçus pour exploiter les tendances virales et capter l'attention des acheteurs attirés par les offres uniques et excentriques. Il a cité des exemples d'escroquerie dans cette catégorie. La désormais célèbre escroquerie « Kitten Flowers », dans laquelle les escrocs ont utilisé l'IA pour créer des fleurs réalistes censées ressembler à d'adorables visages de chats, et les « Darth Vader Beds » (lits Dark Vador), dans lesquels les fraudeurs ont présenté des images générées par l'IA pour vendre des lits inspirés par le personnage emblématique de la Guerre des Étoiles.

« Les escrocs peuvent désormais créer des produits uniques qui sont une véritable source d'inspiration », a déclaré M. Abraham. « Malheureusement, ils ne sont jamais livrés.

Le rôle des réseaux sociaux et des influenceurs

Les escrocs utilisent de plus en plus les publicités sur les médias sociaux et les soutiens d'influenceurs pour amplifier leur portée. Bien que les plateformes s'efforcent de lutter contre les activités frauduleuses, une surveillance accrue est nécessaire.

Abraham souligne la nécessité de mettre en place des processus de vérification plus stricts pour les annonceurs :

« Moins d'anonymat pour les annonceurs pourrait contribuer à protéger les consommateurs. Les annonceurs devraient être vérifiés à la fois au niveau de l'entreprise et au niveau personnel, mais il est encore beaucoup trop facile pour les escrocs de créer de fausses entreprises ou d'emprunter des identités pour échapper à la détection ».

Comment identifier et éviter les escroqueries

Repérer les escroqueries devient de plus en plus difficile à mesure que les escrocs affinent leurs tactiques. Abraham donne des conseils :

• Prenez votre temps : Ne vous précipitez pas dans des affaires qui semblent urgentes.
• Vérifiez auprès d'autres personnes : Discutez de l'offre avec des amis ou des membres de votre famille avant d'effectuer un achat.
• Choisissez des méthodes de paiement sûres : Optez pour des plateformes de paiement telles que PayPal ou les cartes de crédit, qui offrent une protection contre la rétrofacturation.

En outre, le fait de proposer aux membres de la famille qui sont moins à l'aise avec la technologie d'examiner les offres peut contribuer grandement à prévenir les escroqueries. « Si nous nous aidons tous les uns les autres, nous pouvons faire reculer les escroqueries », conclut Abraham.

Le rôle de Bitdefender dans la lutte contre les arnaques mondiales

En tant que membre de la GASA, Bitdefender joue un rôle clé dans la lutte mondiale contre les escroqueries, en fournissant aux particuliers et aux entreprises les outils dont ils ont besoin pour rester en sécurité. Avec plus de 20 ans d'expérience en cybersécurité, Bitdefender offre des solutions de protection avancées qui bloquent les activités frauduleuses avant qu'elles ne causent des dommages.

Voici comment Bitdefender aide les utilisateurs à se protéger contre les escroqueries :

• Protection Web : Assure une navigation sécurisée et empêche les utilisateurs d'atterrir sur des sites web frauduleux.
• Protection E-mail : Protège contre les tentatives d'hameçonnage ciblant votre boîte de réception.
• Scam Alert : Surveille et bloque en temps réel les SMS, les messages de chat et les notifications frauduleuses sur les appareils mobiles.
• Bitdefender Scamio : Un chatbot de détection d'arnaques alimenté par l'IA, disponible gratuitement sur les navigateurs web, Facebook Messenger, WhatsApp et Discord. Scamio utilise des algorithmes de pointe et l'apprentissage automatique pour identifier les escroqueries. Discutez avec Scamio, ici.
• Scam Copilot, un outil révolutionnaire conçu pour aider les utilisateurs à naviguer dans le paysage complexe de la fraude en ligne à l'aide d'un chatbot conseiller personnel en matière d'arnaques, d'alertes sur les vagues d'arnaques et d'une protection contre les arnaques par accès à distance.
  

Scam Copilot est inclus dans les plans de produits Bitdefender suivants (versions individuelle et familiale) : Bitdefender Premium Security et Bitdefender Ultimate Security.

En suivant des conseils de sécurité pratiques et en utilisant des solutions de cybersécurité robustes, vous pouvez vous concentrer sur l'excitation de la saison sans être victime de la cybercriminalité.

Restez en sécurité, faites des achats intelligents et aidez-nous à lutter contre les escroqueries ce vendredi fou !