Escroqueries à l'énergie solaire : comment les éviter

L'énergie solaire est de plus en plus populaire : elle nous permet d'économiser de l'argent sur notre facture d'électricité, elle est respectueuse de l'environnement et les gouvernements promeuvent même des programmes visant à la rendre plus abordable.

Mais avec l'intérêt croissant pour les panneaux solaires, les escrocs profitent également des personnes désireuses de se mettre au vert. Les escroqueries aux panneaux solaires visent les propriétaires désireux d'installer des systèmes d'énergie solaire. Les escrocs font de fausses promesses ou vous incitent à payer pour des services que vous ne recevrez jamais.

Récemment, la commission fédérale américaine du commerce (FTC) a également lancé une alerte pour mettre en garde les consommateurs contre les escroqueries liées à l'énergie solaire, telles que les panneaux solaires gratuits ou les économies exagérées.

« Bien qu'il existe des programmes solaires financés par le gouvernement pour les ménages qui remplissent les conditions requises, « passer à l'énergie solaire » n'est pas gratuit », a averti la FTC. « Les entreprises honnêtes vous diront exactement combien vous coûteront l'achat et l'installation de panneaux solaires. Si vous avez été approché par quelqu'un qui vous propose d'installer des panneaux solaires gratuitement ou qui vous promet que vous n'aurez plus jamais à payer de facture d'électricité, soyez prudent : il s'agit probablement d'une escroquerie ».

Signes révélateurs d'une escroquerie aux panneaux solaires

L'affirmation "Panneaux solaires gratuits"

Dans ce type d'escroquerie, les fraudeurs attirent les propriétaires en leur proposant des panneaux solaires « gratuits », en prétendant que des programmes gouvernementaux ou des subventions couvriront la totalité du coût de l'installation. Bien qu'il existe des incitations telles que les crédits d'impôt fédéraux, aucun programme gouvernemental ne paiera l'intégralité de l'installation.

Les entreprises d'énergie solaire dignes de confiance seront franches sur les coûts et vous aideront à comprendre les avantages financiers et les options.

Le mensonge "Vous ne paierez plus jamais de facture d'électricité"

Les escrocs exagèrent les avantages financiers de l'énergie solaire en affirmant que vous ne paierez plus jamais de facture d'électricité. Si les panneaux solaires peuvent réduire de manière significative les coûts énergétiques de votre foyer, ils ne peuvent pas éliminer définitivement votre facture d'électricité. Il est probable que vous devrez rester connecté au réseau lorsque les panneaux solaires ne produisent pas assez d'énergie (par temps nuageux ou la nuit), ce qui signifie que vous devrez continuer à payer une petite facture mensuelle d'électricité.

Tactiques de vente agressives

Les tactiques de vente agressives sont un autre signe d'escroquerie à l'énergie solaire. Les escrocs peuvent insister pour que vous signiez un contrat immédiatement, sans vous laisser le temps d'examiner les détails ou de faire vos recherches. Les entreprises d'énergie solaire légitimes vous donnent toujours le temps d'examiner le contrat et de répondre à vos questions.

Les escrocs demandent des paiements initiaux importants

Les escrocs du secteur de l'énergie solaire peuvent vous demander d'effectuer d'importants paiements initiaux ou des dépôts avant de commencer les travaux. Une fois que vous avez payé, ils cessent toute communication et disparaissent avec votre argent. Méfiez-vous de toute personne qui insiste pour que vous lui versiez d'emblée la totalité ou une somme importante.

Fausses entreprises ou entreprises non agréées

Les escrocs se font souvent passer pour des entreprises solaires légitimes, utilisent de faux logos ou prétendent être affiliés au gouvernement. Ils appâtent généralement les propriétaires en leur proposant des offres à durée limitée ou de fausses incitations gouvernementales.

Comment éviter les escroqueries sur les panneaux solaires

Faites vos devoirs. Renseignez-vous toujours sur les sociétés d'énergie solaire avant de signer un contrat :

• Vérifiez les fournisseurs agréés en ligne.
• Lisez les commentaires des clients.
• Demandez des devis à plusieurs entreprises pour comparer les offres
• Examinez attentivement les prix, les garanties et les délais d'installation.

Vous pouvez également consulter le guide du ministère de l'énergie à l'intention des propriétaires pour mieux comprendre le processus de passage à l'énergie solaire.

Évitez les ventes sous pression. Ne vous sentez pas obligé de prendre une décision immédiatement. Prenez votre temps avant de choisir une entreprise solaire ou de signer un contrat. Renoncez à toute offre si l'on vous demande de signer sans avoir bien compris l'accord.

Ne payez jamais de gros frais d'avance. Méfiez-vous des prestataires qui demandent des paiements importants avant de commencer le travail. Les entreprises légitimes proposent généralement un calendrier de paiement structuré.

Vérifiez les licences et les certifications. Assurez-vous que l'entreprise avec laquelle vous travaillez possède les certifications et les licences appropriées pour l'installation solaire dans votre région.

Vérifiez les offres avec Bitdefender Scamio

Utilisez Scamio, notre outil de détection d'arnaques basé sur l'intelligence artificielle, pour vérifier les arnaques liées à l'énergie solaire. Avant de remplir un formulaire ou de répondre à un e-mail non sollicité demandant des informations personnelles pour postuler à un programme d'installation d'énergie solaire, envoyez-les à Scamio. Vous pouvez lui envoyer n'importe quel texte, message, lien, code QR ou image, et il les analysera pour déterminer s'ils font partie d'une escroquerie. Scamio est gratuit et disponible sur Facebook Messenger, WhatsApp et votre navigateur web.