Implique-toi : Comment être un témoin efficace dans une situation de cyberintimidation ?

La journée contre l'intimidation en ligne - Stop Cyberbullying Day - est un événement mondial qui vise à sensibiliser au harcèlement et à promouvoir des interactions en ligne plus sûres et plus agréables. Il s'agit d'une journée d'unité et d'action visant à encourager chacun à prendre position contre le harcèlement en ligne et à s'engager à soutenir les personnes touchées. En apprenant à devenir un spectateur utile, vous pouvez contribuer à la mission Stop Cyberbullying, aujourd'hui et tous les autres jours de l'année.

La cyberintimidation est un problème omniprésent qui peut toucher des personnes de tous âges et de tous horizons sur Internet et sa myriade de plateformes. Le harcèlement en ligne peut se manifester de nombreuses façons, notamment par la publication de commentaires blessants sur les réseaux sociaux, le partage de photos ou de vidéos embarrassantes sans consentement, la menace ou la propagation de fausses rumeurs. Ces actes peuvent avoir de graves répercussions émotionnelles et psychologiques sur les victimes, et vous pouvez choisir d'ignorer le problème ou bien d'aider à le résoudre.

Le saviez-vous ?

• 70 % des jeunes ont été victimes de harcèlement en ligne à un moment donné
• Seuls 10 % des adolescents parlent à un parent ou à un adulte de confiance du harcèlement dont ils ont été victimes
• Plus de 60 % des jeunes qui ont vu quelqu'un se faire harceler en ligne ne sont pas intervenus

La compréhension de ces statistiques met en évidence l'importance de l'intervention des témoins pour mettre fin aux situations d'intimidation.

Qu'est-ce qu'un témoin ?

Un témoin ou spectateur est une personne qui observe une situation de harcèlement, mais qui n'est ni le harceleur ni la victime. Par exemple, dans les situations de cyberintimidation, un spectateur peut observer les abus par le biais de publications sur les réseaux sociaux, de messages ou d'interactions en ligne.

Croyez-le ou non, les témoins peuvent jouer un rôle important dans la lutte contre la cyberintimidation en influençant de manière significative l'issue de ces incidents (que la situation s'aggrave ou qu'elle soit désamorcée). En prenant des mesures simples et peu couteuses, comme offrir son écoute, signaler un abus ou encourager un dialogue positif, un spectateur actif et efficace peut contribuer à mettre fin à des actions agressives ou blessantes et à soutenir la victime.

Les témoins sont importants, et voici pourquoi :

• ils peuvent améliorer le bien-être des victimes en leur tendant la main et en leur offrant un soutien moral,
• contribuer à réduire le nombre d'incidents de cyberintimidation grâce à des signalements en ligne,
• créer une meilleure communauté numérique en encourageant les comportements positifs et solidaires.

Voici 3 conseils pratiques sur la façon d'avoir un impact positif :

Conseil n° 1 : écouter et offrir un soutien

La manière d'aider la plus simple et la plus immédiate pour le témoin d'une situation de cyberintimidation est de soutenir la victime. Il peut s'agir simplement d'envoyer un message privé à la personne victime d'intimidation pour lui faire part de son empathie et de sa solidarité. En faisant preuve de compassion et en validant les sentiments de la victime, les victimes d'intimidation se sentent soutenues et réduisent leur anxiété et leur sentiment d'isolement, ce qui leur permet de mieux faire face à la situation.

Les petites choses que nous disons peuvent faire une énorme différence pour les victimes :

Exemple 1 : les élèves qui voient un camarade victime de cyberintimidation peuvent dire : « J'ai lu ce message blessant et je voulais te faire savoir que je suis là pour toi ».

Exemple 2 : si un collègue de travail est harcelé dans un groupe de discussion, vous pouvez dire : « J'ai lu ces messages. Est-ce que tu vas bien ? Je suis là si tu as besoin de parler".

Conseil n° 2 : signaler les abus

Le signalement est une autre étape cruciale dans la lutte contre les abus en ligne. En signalant les cas de cyberintimidation, les témoins contribuent à retirer les contenus préjudiciables des plateformes en ligne et à tenir les auteurs d'actes d'intimidation responsables de leurs actions blessantes et inappropriées. Cela permet non seulement d'aider les victimes, mais aussi de décourager les intimidateurs de s'en prendre à d'autres personnes à l'avenir.

La plupart des plateformes de réseaux sociaux disposent de procédures spécifiques pour signaler les contenus préjudiciables :

• Facebook : Suivez les instructions de ce lien ou cliquez sur les trois points à côté du message ou du contenu que vous souhaitez signaler et suivez les étapes.
• Instagram : Appuyez sur les trois points au-dessus du message, sélectionnez « Signaler » et suivez les instructions.
• Twitter : Cliquez sur la flèche vers le bas du tweet, sélectionnez « Signaler un tweet » et choisissez le motif de signalement approprié.

Voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez aider :

Exemple 1 : si vous voyez que d'autres personnes partagent des photos inappropriées de vos amis sans leur autorisation sur Facebook, signalez la publication en utilisant le lien « Signaler ».

Exemple 2 : Si un autre internaute est la cible d'un discours haineux sur Twitter, cliquez sur la flèche vers le bas correspondant au tweet offensant, puis sélectionnez « Signaler le tweet » et choisissez le motif de signalement approprié.

Conseil n° 3 : encourager un dialogue positif

Encourager un dialogue positif est un autre moyen efficace pour les témoins d'intervenir dans les situations de cyberintimidation. Il s'agit de promouvoir la bienveillance et les conversations constructives. Par exemple, lorsque quelqu'un publie des commentaires négatifs sur d'autres personnes, un spectateur peut les contrecarrer en partageant des commentaires positifs ou en encourageant d'autres personnes à partager des messages de soutien. Inspirer un dialogue positif permet d'orienter la conversation dans une autre direction et de décourager d'autres comportements négatifs.

Exemple 1 : si quelqu'un publie un commentaire blessant sur le style de votre ami ou collègue, vous pouvez répondre : « En vérité, je trouve qu'il/elle est superbe ! Chacun a son propre style, et c'est quelque chose qui mérite d'être souligné ».

Exemple 2 : Si vous voyez qu'un ami est ridiculisé pour ses centres d'intérêt ou ses loisirs, vous pouvez répondre : « Je trouve que c'est formidable qu'il soit si passionné par une chose qu'il aime, et peut-être que nous pouvons en tirer une leçon. Nous devrions tous soutenir et respecter les intérêts de chacun ! »

En cette Journée internationale de lutte contre le cyberharcèlement, vous aussi pouvez « donner de la voix » et offrir votre soutien à vos pairs en promouvant le développement d’une communauté en ligne plus sûre et plus respectueuse qui encourage l’empathie et la bienveillance et qui défend les victimes !