Un nombre croissant d'entreprises permet (et dans certains cas encourage même) leurs employés à utiliser des dispositifs portables au travail. Ces appareils peuvent inclure les « smartwatches » (montres intelligentes), les moniteurs d'activité physique, les lunettes de réalité augmentée et d'autres produits que les utilisateurs utilisent directement sur eux.
La tendance du « Bring Your Own Device » (BYOD) ayant contribué à accroître le nombre de smartphones et tablettes au travail, le concept plus récent du « Wear Your Own Device » (WYOD, littéralement « porter sur soi son appareil personnel ») est susceptible de placer les managers en face de nouveaux défis à relever.
Ces appareils peuvent être utilisés dans le cadre du travail pour enregistrer des réunions, être joignable à tout moment, numériser des documents ou encore fournir des outils de navigation.
Mais tout comme avec le BYOD et la croissance des technologies mobiles en général, c’est également le paysage des menaces visant les entreprises qui s’élargit.
L'une des questions clés que les dirigeants devraient prendre en considération lorsqu’ils décident de soutenir ou non ce type de technologie au sein de l’entreprise est « Suis-je conscient des risques de sécurité que cela engendre et l'entreprise est-elle équipée pour y faire face ? »
Il est crucial que des règles strictes sur la confidentialité et la sécurité soient mises en place, car les capteurs intégrés de ces appareils collectent des données en permanence, sans se soucier si l’utilisateur souhaite ou non que ses informations soient partagées.
Les lois de régulation sur les données exigent en effet une communication entre les fournisseurs de technologie, les institutions juridiques et les gouvernements, afin de définir précisément l'avenir des périphériques portables.
La technologie portable, qui inclut le BYOD, l’Internet des objets, ainsi que l’utilisation du « cloud personnel » ne fait qu’augmenter. Comme beaucoup de tendances, son utilisation se fait même avant l’accord de l’entreprise – c’est le cas du Shadow IT.
Face à ce mouvement, un rapport de Gartner indique que d’ici 2018, 50% des départements IT des entreprises seront capables d’assurer un support pour des actifs ne faisant pas partie de leur service IT.
« Le taux de changement s’accélère tandis que de nouvelles technologies comme Windows 10, les capteurs de plus en plus omniprésents, la technologie portable et les machines intelligentes modifient le paysage et brouillent davantage les lignes entre le consommateur et l'informatique d'entreprise », déclare Stephen Kleynhans, Vice-Président de la recherche chez Gartner. « En 2018, 25% des grandes entreprises auront défini une stratégie claire pour rendre leur environnement informatique professionnel similaire à l’expérience informatique du consommateur. »
Pour faire face à cette évolution de l’informatique, il est nécessaire pour les entreprises de bien comprendre les tendances et d’anticiper ses utilisations, afin de parer à d’éventuels trous noirs de sécurité.
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