Recettes Thermomix : la violation de données du forum expose 3,3 millions d'utilisateurs

Des inconnus ont volé les informations personnelles de 3,3 millions d'utilisateurs du forum officiel de recettes Thermomix Rezeptwelt.de.

Selon Vorwerk, qui gère le forum, la violation résulte d'un accès non autorisé à un serveur subordonné d'un fournisseur de services externe, ce qui a permis d'exposer certaines informations relatives au profil des utilisateurs. L'incident de sécurité a touché les utilisateurs de la plateforme et de ses forums associés en République tchèque, en Espagne, en France, en Italie, en Pologne, au Portugal et en Australie.

L'entreprise a déclaré qu'aucun mot de passe, information financière ou système interne critique n'a été compromis.

Les données compromises dépendent du type d'informations fournies par les utilisateurs dans leur profil et peuvent inclure les éléments suivants :

• Nom et prénom
• Adresse
• Date de naissance
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Préférences culinaires

Tous les utilisateurs concernés ont été informés de l'incident et Vorwerk a pris des mesures immédiates pour limiter les risques.

« La faille de sécurité a existé entre le 30 janvier et le 3 février 2025, et a depuis été entièrement résolue », a indiqué l'entreprise. « L'analyse médico-légale qui a suivi a confirmé que l'incident se limitait exclusivement au forum Rezeptwelt.de et à ses localisations associées. Toutes les autres plateformes Vorwerk, y compris l'écosystème Thermomix®, Cookidoo®, les boutiques en ligne Vorwerk et les autres services n'ont pas été affectés.

Comment les utilisateurs peuvent-ils rester en sécurité ?

Bien qu'il n'y ait actuellement aucune preuve d'une utilisation abusive généralisée des données divulguées, les utilisateurs concernés doivent rester vigilants face aux courriels d'hameçonnage ou aux courriels non sollicités. Vorwerk conseille aux utilisateurs de se méfier des courriels suspects contenant des pièces jointes non sollicitées provenant d'expéditeurs inconnus et des demandes d'informations personnelles ou d'actions immédiates.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, les utilisateurs sont invités à visiter le centre d'aide officiel de Rezeptwelt.de ou à contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de Vorwerk.

Afin de réduire davantage les risques liés aux violations de données, nous conseillons également aux utilisateurs de réinitialiser leur mot de passe (pour Rezeptwelt.de et toute autre plateforme partageant les mêmes identifiants de connexion). Veillez à ce que le nouveau mot de passe soit unique pour cette plateforme.

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