Un internaute sur trois est activement ciblé par la fraude liée à la crise sanitaire

Selon TransUnion, l’agence américaine d’évaluation du crédit à la consommation, 32% des consommateurs déclarent avoir été ciblés par la fraude en ligne liée au coronavirus, le phishing (hameçonnage) devenant le principal stratagème de fraude liée à la pandémie.
 
TransUnion regroupe les informations de plus d’un milliard de consommateurs de plus de 30 pays. Ses clients comprennent plus de 65 000 entreprises.
 
De nouvelles données issues d’études sur les difficultés financières des consommateurs révèlent que le phishing est le principal stratagème mondial de fraude numérique basée sur la COVID-19.
 
L’agence a interrogé 7 384 adultes au Canada, en Colombie, à Hong Kong, en Afrique du Sud, au Royaume-Uni et aux États-Unis entre le 30 juin et le 6 juillet 2020. À l’échelle mondiale, 32% des répondants ont déclaré avoir été ciblés par la fraude numérique liée au COVID-19 . 27% ont déclaré avoir été victimes d’escroqueries de phishing sur le thème de la pandémie.
 
Les types de fraude au COVID-19 les plus courants auxquels sont confrontés les internautes sont :
 

• Phishing, 27%
• Escroqueries à des tiers sur des sites légitimes de vente au détail, 21%
• Arnaque caritative et collecte de fonds, 19%
• Arnaque au chômage, 18%
• Vaccins, remèdes, et tests COVID-19 frauduleux, 15%
• Fausse assurance, 15%
• Fraude à la livraison, 14%
• Vol d’identité, 14%
• Carte de crédit volée ou frais bancaire frauduleux, 13%
• Arnaque aux primes d’aide, allocations et subventions, 12%
• Modification d’informations personnelles ou de compte via un centre d’appels, 12%
• Prise de contrôle de compte, 11%

Les stratagèmes varient quelque peu selon les pays, comme le révèle TransUnion dans une autre étude. Par exemple, si le phishing est le plus répandu au Canada, à Hong Kong, au Royaume-Uni et aux États-Unis, les escroqueries liées au chômage sont la principale menace signalée par les résidents sud-africains. La Colombie, pour sa part, traite régulièrement des escroqueries de vendeurs tiers sur des sites de vente au détail.

«Vu les effets du phishing et des autres escroqueries COVID-19 bien documentées comme la fraude au chômage, il est clair que les fraudeurs disposent de données et d’opportunités croissantes pour créer des identités synthétiques et utiliser les identités volées», a déclaré Shai Cohen, vice-président senior de Global Fraud & Identity Solutions chez TransUnion. «La fraude d’identité est le principal moyen pour les fraudeurs d’exploiter les données de consommateurs volées par le phishing et d’autres programmes d’ingénierie sociale. Cela peut avoir des impacts à long terme pour les consommateurs, tels que la compromission de plusieurs comptes en ligne et la baisse des cotes de crédit, ce qui, selon nous, augmentera pendant la reconstruction post-pandémique.»