Conditions d'utilisation

Modalités du renouvellement automatique

  • Votre abonnement commence automatiquement à la date d'achat ;
  • En vous abonnant, vous achetez un abonnement récurrent qui se renouvellera automatiquement ;
  • Le Programme de renouvellement automatique de Bitdefender est conçu pour vous faire gagner du temps, ménager vos efforts et minimiser les risques associés aux vulnérabilités en prolongeant automatiquement votre abonnement avant que votre protection n'expire.

Voici ce que signifie pour vous le Programme de renouvellement automatique de Bitdefender :

  • Protection continue afin que vous n'ayez jamais à vous inquiéter que votre abonnement expire avant que vous ne l'ayez renouvelé manuellement ;
  • Mises à niveau gratuites chaque fois qu'une nouvelle version de Bitdefender est disponible ;
  • Tranquillité d'esprit, puisque vous savez que vos appareils sont toujours protégés ;
  • Gain de temps puisque que nous nous occupons du processus de renouvellement automatique ;
  • Annulation possible à tout moment, afin que vous gardiez toujours le contrôle sur vos options de renouvellement ;
  • Sécurité 24 h/24, 7 j/7, sans interruption, pendant toute la durée de l'abonnement ;
  • Le prix indiqué est valable pour la première année d'abonnement. Après cela, votre abonnement sera facturé au tarif de renouvellement applicable, qui pourra être supérieur au prix d'achat initial ;
  • Si une remise est indiquée, elle correspond à la différence entre le prix de l'abonnement initial et celui de l'abonnement renouvelé (par exemple, prix pour la première année et prix pour chaque année consécutive). Les prix sont susceptibles de varier, mais Bitdefender vous en informera auparavant par e-mail, avant la date du renouvellement automatique. Vous recevrez une notification par e-mail avant d'être facturé, ainsi que des informations concernant les tarifs et le prolongement de la durée de votre abonnement.

Consentement

  • Votre abonnement commence automatiquement à la date d'achat ;
  • En vous abonnant, vous achetez un abonnement récurrent qui se renouvellera automatiquement.

Comment annuler + adresse e-mail du service annulation

  • Vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement à partir de Bitdefender Central ou en contactant le Service client à l'adresse suivante : cancel@bitdefender.com.
  • Vous pouvez demander à être remboursé en contactant refunds@bitdefender.com dans les 30 jours suivant votre achat initial ou suivant la date de renouvellement automatique.
Votre abonnement peut inclure des produits, des services et/ou des mises à jour et des fonctionnalités de protection susceptibles d'être ajoutés, modifiés ou supprimés conformément au Contrat d'abonnement, aux Conditions générales d'utilisation pour les particuliers et à la Déclaration de confidentialité.