Ce poți face dacă scammerii au numărul tău de telefon

De fiecare dată când apare o breșă de securitate a datelor sau un atac de phishing, numărul tău de telefon poate ajunge în mâinile scammerilor. Această idee te-ar putea neliniști, însă pentru escroci numărul tău de telefon este o mină de aur.

Hai să vedem ce pot face escrocii cu numărul tău de telefon și, mai important, cum să te aperi dacă acesta este deja compromis.

De ce vor scammerii să-ți obțină numărul de telefon?

Numerele de telefon au devenit o parte esențială a sistemelor de autentificare online. Multe servicii se bazează pe acestea pentru recuperarea contului și autentificarea în doi pași (2FA). Odată ce scammerii au numărul tău de telefon, ei pot face următoarele:

• Te pot bombarda cu mesaje periculoase.
• Pot obține acces la datele tale cu caracter personal sau la informații despre compania ta.
• Pot fura bani direct din conturile tale bancare.

Principalele tactici folosite de scammeri implică adesea crearea unor situații urgente sau crize false, care te fac să crezi că contul tău bancar este în pericol, dispozitivul tău este infectat cu programe malware sau chiar că un membru al familiei tale este în pericol. Aceste tactici devin din ce în ce mai sofisticate, întrucât scammerii folosesc chiar și inteligența artificială pentru ca trucurile lor să fie mai credibile.

Top 5 cele mai frecvente tentative de scam ce implică un număr de telefon compromis

1. Smishingul și malware-ul. Este posibil să primești un mesaj care te îndeamnă să accesezi un link sau să descarci un fișier atașat. Aceasta ar putea determina instalarea de malware pe telefonul tău, care permite scammerilor să-ți fure informațiile cu caracter personal sau chiar să-ți controleze dispozitivul.

2. Frauda cu redirecționarea apelurilor. Într-un astfel de atac, scammerii conving furnizorul de servicii de telefonie să redirecționeze apelurile de la numărul tău către al lor. Dacă au adunat deja câteva informații cu caracter personal, acest lucru poate fi surprinzător de ușor. Apoi, își pot asuma identitatea ta în tentative de scam direcționate către contactele tale.

3. Copierea cartelei SIM (SIM Swapping). Acest tip atac implică păcălirea operatorului de telefonie mobilă de către atacatori astfel încât să-ți transfere numărul pe cartela lor SIM. Odată ce dețin controlul, pot ocoli autentificarea 2FA și pot obține acces la cele mai sensibile conturi ale tale, lăsându-te totodată fără semnal.

4. Falsificarea ID-ului apelantului. Atacatorii îți pot falsifica numărul de telefon pentru a simula efectuarea de apeluri de pe dispozitivul tău. Acest lucru le permite să-și asume identitatea ta în timp ce comit fraude sau contactează contactele tale sub pretexte false.

5. Obținerea de date ale companiei. Dacă deții o afacere sau ești angajat la o firmă, numărul tău de telefon ar putea fi cheia pe care un scammer ar putea să o folosească pentru a-și asuma identitatea unui coleg de încredere. De exemplu, un scammer ar putea să pretindă că este șeful tău și să-ți solicite un transfer de bani urgent pentru încheierea unei „tranzacții”.

Exemplu: Imaginează-ți că ești contabil la o firmă mică. Primești un apel care pare să fie de la șeful tău, care îți cere urgent să trimiți bani pentru un proiect de importanță critică. Folosind voci generate de inteligența artificială și falsificarea ID-ului apelantului, această înșelătorie – cunoscută sub numele de fraudă prin asumarea identității unui CEO – poate fi incredibil de convingătoare.

Cum îți poți da seama dacă scammerii au numărul tău de telefon și ce poți face într-o astfel de situație

Dacă scammerii au numărul tău de telefon, este posibil să observi următoarele aspecte suspecte:

• Mesaje sau apeluri de la numere necunoscute: Începi să primești mesaje sau apeluri de la numere necunoscute, deseori conținând linkuri sau solicitări suspecte.

• Costuri inexplicabile: Verifică-ți factura de telefon pentru a depista eventuale costuri neașteptate, în special pentru servicii pe care nu le-ai solicitat.
• Pierderea semnalului: Dacă telefonul tău pierde brusc conexiunea la rețea, ar putea fi un semn de SIM swapping.
• Notificări de la furnizorul de servicii de telefonie: Urmărește alertele despre modificările aduse contului tău, cum ar fi resetarea parolei sau dispozitive noi conectate la numărul tău de telefon.
• Activități neobișnuite ale conturilor tale: Dacă primești e-mailuri neașteptate de recuperare a accesului la cont sau notificări de modificare a parolei, este posibil ca cineva să-ți folosească numărul pentru a obține acces la datele tale.

Ce poți face în legătură cu un număr de telefon compromis

Dacă numărul tău de telefon a fost compromis, iată ce trebuie să faci imediat:

1. Contactează furnizorul de servicii de telefonie mobilă: Anunță-l că numărul tău ar putea fi compromis. Solicită-le să sporească securitatea contului tău, de exemplu prin adăugarea unui cod PIN sau a unei parole, și blochează-ți cartela SIM pentru a împiedica modificările neautorizate.

2. Folosește autentificarea în doi pași (2FA) pe bază de aplicație: Renunță la autentificarea în doi pași pe bază de SMS în favoarea unor soluții pe bază de aplicație pentru a-ți proteja căsuțele de e-mail, conturile bancare și alte conturi importante. Acest lucru îngreunează munca scammerilor care încearcă să-ți folosească numărul de telefon pentru a obține acces la datele tale.

3. Monitorizează-ți conturile: Verifică-ți cu regularitate conturile bancare, conturile de pe rețelele de socializare și alte conturi pentru a depista eventualele activități neautorizate. Dacă observi ceva neobișnuit, schimbă-ți parolele și informează furnizorii serviciilor respective.

4. Raportează scamul: Informează-ți furnizorul de servicii, instituțiile financiare și orice alte platforme afectate. În unele situații, ar putea fi necesar să faci o raportare către autoritatea locală responsabilă de securitatea cibernetică.

5. Ia în calcul posibilitatea de a-ți schimba numărul: Dacă numărul tău a fost vizat de atacuri de mai multe ori, ar putea fi mai sigur să obții un nou număr. Informează-ți contactele de încredere în legătură cu această schimbare.

Cum să te protejezi (și cum să-ți protejezi și afacerea) împotriva fraudelor prin telefon

1. Validează orice solicitare: Nu interacționa niciodată cu apelanți necunoscuți sau cu mesaje suspecte. Verifică întotdeauna orice solicitare de informații personale contactând direct compania în cauză.

2. Adaugă niveluri suplimentare de securitate: Solicită furnizorului tău de servicii de telefonie mobilă să sporească securitatea contului tău prin adăugarea unui cod PIN sau blocarea cartelei SIM pentru a preveni modificările neautorizate.

3. Limitează datele personale partajate în mediul online: Fii atent la ceea ce distribui pe rețelele de socializare, deoarece scammerii pot folosi aceste informații pentru a-și asuma identitatea ta.

4. Folosește autentificarea în doi pași pe bază de aplicație: Autentificarea pe bază de SMS este vulnerabilă. Folosește autentificarea în doi pași pe bază de aplicație pentru a-ți menține conturile în siguranță.

5. Instalează un software de securitate pentru dispozitivele mobile: Protejează-ți telefonul de tentativele de phishing și alte amenințări folosind o aplicație solidă de securitate pentru dispozitivele mobile, de exemplu, Bitdefender Mobile Security, care include funcționalitatea Scam Alert. Aceasta îți sporește protecția, avertizându-te cu privire la linkurile periculoase primite prin mesaje SMS, notificări și aplicațiile de mesagerie instantanee.

O soluție de securitate gratuită care te poate proteja

- Scamio. Scamio este un instrument bazat pe AI folosit pentru a detecta fraudele. Tot ce trebuie să faci este să descrii apelul sau mesajul primit și Scamio va face o analiză pentru a identifica eventualele semne de fraudă. De asemenea, poți trimite mesaje text, SMS-uri, linkuri, imagini și coduri QR și le poți verifica în același fel. Scamio este gratuit și disponibil pe Facebook Messenger, WhatsApp și în browserul tău web.

Întrebări frecvente

Cum aflu dacă numărul meu de telefon a fost compromis?

Dacă numărul tău de telefon a fost compromis, este posibil să observi mesaje text sau apeluri pe care să nu le recunoști, costuri suplimentare neașteptate pe factură, pierderea semnalului sau notificări referitoare la modificări aduse conturilor tale. Fii atent la astfel de semne și acționează rapid dacă ceva pare suspect.

Ce pot face scammerii cu numărul meu de telefon?

Atacatorii îți pot folosi numărul de telefon pentru a-ți trimite mesaje false, pentru a-ți fura datele personale sau financiare, pentru a-și asuma identitatea ta sau chiar pentru a prelua controlul asupra conturilor tale online. De asemenea, l-ar putea folosi pentru a înșela persoanele din lista ta de contacte sau pentru a accesa informații despre compania ta.

Ce ar trebui să fac dacă scammerii au numărul meu de telefon?

Dacă scammerii au numărul tău de telefon, contactează furnizorul de servicii de telefonie mobilă pentru a spori securitatea contului tău, optează pentru autentificarea în doi pași (2FA) pe bază de aplicație, monitorizează-ți conturile pentru a identifica eventualele activități suspecte și raportează orice scam autorităților competente. În unele cazuri, ar putea fi necesar să-ți schimbi numărul de telefon.