Permite-le experților noștri certificați să aibă grijă de dispozitivul tău fără să te deranjezi să îl mai duci la un magazin de calculatoare de fiecare dată când ceva nu funcționează așa cum ai dori. Noi punem preț pe timpul, confidențialitatea și confortul tău. Echipa noastră de tehnicieni se va conecta la dispozitivul tău utilizând o conexiune la distanță hiper-securizată și va oferi soluții și recomandări eficiente, adaptate pentru dispozitivele tale, indiferent unde te afli.
În calitate de client Bitdefender VIP, vei avea mereu acces prioritar la o echipă dedicată de ingineri Bitdefender, pregătiți să îți ofere asistență personalizată pentru aproape orice problemă a dispozitivului tău. Îți vom sincroniza dispozitivul cu cea mai avansată soluție de securitate cibernetică. Inginerii noștri dețin conoștințe vaste despre software-ul Bitdefender și despre modul în care interacționează cu activitatea uzuală a dispozitivului tău. Vor ști care aspecte necesită reglarea fină și care necesită prevenire; astfel încât nu va trebui să te îngrijorezi din nou cu privire la activitatea periculoasă. Oh, și dacă ai impresia că există ceva în neregulă cu dispozitivul tău la un anumit moment, vom fi la un apel depărtare de tine, pregătiți să acționăm și să rezolvăm problema.