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Unsere kompetenten Techniker stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung! Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen zur Behebung jedweder technischen Probleme.

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Was ist ein Falsch Positiv oder Falsch Negativ?

Falsches Positiv - Ein falsches Positiv, auch bekannt als falscher Alarm oder falsche Erkennung, tritt auf, wenn ein Antivirenprodukt fälschlicherweise eine legitime Datei oder Website als infiziert erkennt. Falsches Negativ - Ein Falsches Negativ ist das Gegenteil eines Falschen Positivs. Ein Falsch Negativ liegt vor, wenn ein Antivirenprodukt eine Malware nicht erkennt.

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Art der Probe*:

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Eine Datei anhängen*:

Hinweis: Die maximale Upload-Größe beträgt 25 MB.

Aktivieren Sie dieses Kästchen, wenn Sie Dateien übermitteln möchten, die Sie als sensibel erachten.

Das Ausfüllen der folgenden optionalen Felder verkürzt Ihre Wartezeit und hilft uns, schneller eine Lösung zu finden.

(Bitte geben Sie den Erkennungsnamen so an, wie er in Ihrem Bitdefender-Benachrichtigungs-/Ereignisfenster angezeigt wird, und erläutern Sie, warum Sie die Datei oder URL als Fehlalarm oder nicht erkannte Bedrohung (FP/FN) einstufen.)

Screenshots:

Bitte laden Sie einen Screenshot des von Bitdefender generierten Ereignisses hoch.
Screenshots sollten eines der folgenden Formate haben: jpg, gif, jpeg, png

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