BITTE LESEN SIE DIESES DOKUMENT SORGFÄLTIG DURCH. IM NAMEN DES UNTERNEHMENS, DAS SIE VERTRETEN, STIMMEN SIE ZU, DASS SIE DIE NACHSTEHENDEN BEDINGUNGEN GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND SICH DAMIT EINVERSTANDEN ERKLÄREN, DURCH SIE GEBUNDEN ZU SEIN, UND DASS SIE DIE FÄHIGKEIT UND BEFUGNIS HABEN, IHR UNTERNEHMEN DURCH DIESE BEDINGUNGEN ZU BINDEN.
WENN SIE DIE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG NICHT AKZEPTIEREN, STARTEN SIE KEINE BITDEFENDER-LÖSUNG. INDEM SIE „FORTFAHREN“, BITDEFENDER VERWENDEN ODER IN IRGENDEINER WEISE EINE DISKUSSION MIT BITDEFENDER BEGINNEN, BEKUNDEN SIE (ENTWEDER ALS NATÜRLICHE ODER ALS JURISTISCHE PERSON) IHR VOLLSTÄNDIGES VERSTÄNDNIS UND IHRE AKZEPTANZ DIESER BEDINGUNGEN.
WENN SIE NICHT MIT ALLEN DIESEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN SIND, SENDEN SIE BITTE EINE ABLEHNUNGS-E-MAIL AN: LEGAL@BITDEFENDER.COM.
Diese Lizenz- und Dienstleistungsvereinbarung für die Bitdefender-Lösungen ("Vereinbarung") ist eine rechtliche Vereinbarung zwischen Bitdefender und Ihnen über die Nutzung der Bitdefender-Software und die Initialisierung der Dienste und aller anderen von Bitdefender angebotenen Dienste ("Bitdefender-Lösungen").
1. DEFINITIONEN.
1.1. “Affiliate” bezeichnet eine Organisation, die Sie, soweit zutreffend, direkt oder indirekt besitzen oder kontrollieren, und jedes Mutterunternehmen, das diese besitzt oder darüber die Kontrolle ausübt, und jedes Unternehmen, für das das Mutterunternehmen die Kontrolle ausübt. Im Rahmen dieser Definition bezeichnet "kontrollieren" das direkte oder indirekte wirtschaftliche Eigentum an mehr als fünfzig Prozent (50 %) der Stimmrechtsanteile (und damit das Stimmrecht bei der Wahl von Mitgliedern der Geschäftsleitung oder anderen Führungsorganen) an einer Organisation.
1.2. “Agreement“ ist eine rechtliche Vereinbarung zwischen Bitdefender und Ihnen zur Nutzung der Bitdefender-Lösungen.
Ein Mitarbeiter oder anderer Erfüllungsgehilfe dieser Organisation, einschließlich eines Wiederverkäufers oder Auftragnehmers, der die Bitdefender-Lösung installiert oder registriert, muss ein Vertreter der Organisation sein und dieser Vereinbarung im Namen der Organisation zustimmen, bevor die Bitdefender-Lösung eingesetzt werden darf. Bitte drucken Sie diese Vereinbarung aus und speichern Sie eine weitere Kopie elektronisch.
1.3. „Beta-Lösung“ bezeichnet jede Testversion einer Bitdefender-Lösung und jede Lösung, die als Beta, Testversion, Early Access oder andere Evaluierungsform gekennzeichnet oder anderweitig bezeichnet ist, unabhängig davon, ob eine Zahlung erfolgt ist.
1.4. "Bitdefender-Lösung" bezeichnet die in den Vorgangsdokumenten ausgewiesenen Bitdefender-Software-Produkte und -Dienste und die Initialisierung dieser Dienstleistungen und kann darüber hinaus auch zugehörige Datenträger, Printmaterialien und Dokumentationen umfassen sowie jegliche Software-Updates und technische Unterstützung.
1.5. “Dokumentation” bezeichnet erläuterndes Material in gedruckter oder elektronischer Form oder als Online-Version, das die Bitdefender-Lösungen begleitet.
“Update” bezeichnet eine Aktualisierung der Erkennungsdaten bzw. Software, die Ihnen im alleinigen Ermessen von Bitdefender bisweilen zur Verfügung gestellt wird, jedoch ausschließlich aller Updates, die für ein gesondertes Entgelt vertrieben und lizenziert werden.
1.7. “Upgrade” bezeichnet eine Erweiterung oder Verbesserung der Funktionalitäten der Bitdefender-Lösung, die Ihnen im alleinigen Ermessen von Bitdefender bisweilen zur Verfügung gestellt wird, jedoch ausschließlich aller Software bzw. Upgrades, die für ein gesondertes Entgelt vertrieben und lizenziert werden.
1.8. “Benutzer” bezeichnet einen Mitarbeiter, unabhängigen Berater oder eine andere Person oder Organisation, die die für Sie lizenzierte Bitdefender-Lösung nutzt oder daraus Nutzen zieht.
1.9. „Sie“ oder „Ihre“ oder „Endkunde“ bezieht sich auf eine natürliche oder juristische Person, die diese Vereinbarung vollzogen und Bitdefender-Lösungen und/oder -Dienste bei Bitdefender oder einem autorisierten Wiederverkäufer bzw. Vertriebspartner bestellt hat.
2. LÖSUNGSREGISTRIERUNG
2.1. Die Registrierung erfordert ein gültiges Bitdefender-Benutzerkonto einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse für den Empfang von Updates, Upgrades und anderen Mitteilungen sowie eine gültige Produktlizenz. Das Bitdefender-Konto ist wie in der Dokumentation beschrieben obligatorisch für die Nutzung der Bitdefender-Lösung.
2.2. Für alle Bitdefender-Lösungen, mit Ausnahme von Bitdefender Security for AWS, ist für die Registrierung ist eine gültige Abonnementschlüssels-Seriennummer erforderlich, die in den Transaktionsunterlagen vom Bitdefender-Distributor oder -Wiederverkäufer, von dem Sie die Bitdefender-Lösung erworben haben, angegeben ist.
So wird sichergestellt, dass die Bitdefender-Lösung ausschließlich auf ordnungsgemäß lizenzierten Computern, virtuellen Maschinen und Mobilgeräten eingesetzt werden kann und dass Benutzer mit einer gültigen Lizenz Bitdefender Dienstleistungen in Anspruch nehmen können. Das Bitdefender -Konto ist, wie in der Produktdokumentation angegeben, zur Aktivierung der Online-Funktionen nötig.
2.3. Bei Bitdefender Security for AWS handelt es sich um eine Dienstleistung, die von Bitdefender für Kunden von Amazon EC2 auf Basis eines Abonnements angeboten wird.
Falls Sie diese unmittelbar von Bitdefender selbst erwerben, erfordert dies ein Amazon-Payment-Benutzerkonto, in dem zum Zwecke der monatlichen Abrechnung gültige Kreditkarteninformationen hinterlegt worden sind. Sie erhalten und benötigen hierfür keinen Lizenzschlüssel.
2.4. Die Funktionen und Nutzungsbedingungen der Bitdefender-Lösung werden auf der Bitdefender-Website, im Online-Shop oder der zugehörigen Vorgangsdokumentation vorgestellt.
2.5. Die bei der Ersteinrichtung angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort) werden als Name für das Konto verwendet, unter dem Sie Dienste in Anspruch nehmen und/oder bestimmte Funktionen der Bitdefender-Lösung nutzen können. Sie können das Kennwort jederzeit nach der Installation der Bitdefender-Lösung bzw. nach der Aktivierung des Dienstes ändern, und Bitdefender empfiehlt Ihnen dies dringend.
3. LIZENZRECHTE UND -BESCHRÄNKUNGEN
3.1. Nach Annahme Ihrer Bestellung durch Bitdefender und unter Berücksichtigung Ihrer Zahlung der Gebühr sowie des Eingangs der entsprechenden Zahlung bei Bitdefender gewährt Ihnen Bitdefender das beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht zur Nutzung und/oder zum Zugriff auf die von Ihnen bestellte Bitdefender-Lösung ausschließlich für Ihren internen Geschäftsbetrieb, einschließlich Ihrer verbundenen Unternehmen, und in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Vereinbarung, einschließlich der Bestellung und der Dokumentation.
3.2. Sie dürfen Ihren Benutzern die Nutzung der Bitdefender-Lösungen gemäß dieser Vereinbarung gestatten und sind für die Einhaltung dieser Vereinbarung bei einer solchen Nutzung verantwortlich.
3.3. Sie können Bitdefender-Lösungen auf so vielen Geräten/Endpoints wie nötig installieren oder verwenden und die Dienste starten und/oder darauf zugreifen, wobei dies durch die Gesamtzahl der in der Bestellung angegebenen Lizenzplätze begrenzt ist. Abhängig von der erworbenen Bitdefender-Lösung haben Sie Anspruch auf eine Lizenz für physische Computer, Endpoints, virtuelle Maschinen, Amazon-EC2-Instanzen und/oder Exchange-Postfächer, wie in den Bestellungen oder anderen Handelsunterlagen angegeben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Bitdefender-Lösung jeweils nur auf einer Instanz der Konsole verwendet/konfiguriert werden darf (entweder in der Cloud oder lokal, aber nicht beides gleichzeitig). Eine Migration von einer Konsole zur anderen ist jedoch möglich. Für alle Details hierzu müssen Sie sich an den Enterprise-Support wenden.
3.4. Sie können ein Exemplar der Bitdefender-Lösung auf einem einzelnen Gerät verwenden.
Wenn in der Bestellung des autorisierten Distributors oder Wiederverkäufers eine größere Anzahl von Exemplaren und/oder Geräten oder geschützten Ressourcen angegeben ist (Zulässige Anzahl), sind Sie berechtigt, die Bitdefender-Lösung entsprechend diesen Angaben zu kopieren. Sie können eine Kopie der Bitdefender-Lösung zu Sicherungs- oder Archivierungszwecken erstellen. Sie dürfen die Gesamtzahl Ihrer Endpoints oder Server oder geschützten Ressourcen, auf denen alle Versionen der Bitdefender-Lösung installiert sind, nicht überschreiten, wenn: a) die Bitdefender-Lösung mehrere Plattformen oder Sprachen unterstützt, b) Sie die Bitdefender-Lösung auf mehreren Medien erhalten oder c) Sie auf andere Weise mehrere Exemplare der Bitdefender-Lösung erhalten oder d) Sie die Bitdefender-Lösung zusammen mit anderer Software erhalten.
3.5. Während der Installation kann es vorkommen, dass die Bitdefender-Lösung andere Sicherheitsprogramme deinstalliert oder deaktiviert, falls diese Programme mit der Bitdefender-Lösung nicht kompatibel sind.
3.6. Wenn Sie das Add-on Bitdefender GravityZone XDR for MSP erwerben, sind dafür die Add-ons Threat Intelligence Services (TIS) und Bitdefender Endpoint Detection and Response (EDR) erforderlich. Diese werden automatisch zusammen mit dem Add-on Bitdefender GravityZone XDR for MSP aktiviert und entsprechend in Rechnung gestellt.
3.7. Bitdefender-Lösungen sind durch Urheberrechtsgesetze und internationale Urheberrechtsverträge sowie andere Gesetze und Verträge zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Bitdefender-Lösungen werden lizenziert, nicht verkauft. Sie haben das Recht, Bitdefender-Lösungen gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung zu verwenden.
3.8. Lizenzbeschränkungen. Im Rahmen dieser Vereinbarung dürfen Sie die Bitdefender-Lösung weder an eine andere natürliche oder juristische Person übertragen noch eine Unterlizenz dafür vergeben. Sie dürfen die Bitdefender-Lösung weder vermieten, verleasen, verleihen, versteigern oder weiterverkaufen, noch dürfen Sie die Bitdefender-Lösung ganz oder teilweise verändern, übersetzen oder abgeleitete Werke erstellen, sie zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren oder auf andere Weise versuchen, den Quell- oder Objektcode oder die zugrunde liegenden Ideen, Algorithmen, Dateiformate, Programmierungs- oder Interoperabilitätsschnittstellen zu rekonstruieren oder zu ermitteln (oder, falls das Gesetz eine solche Aktion erlaubt, erklären Sie sich damit einverstanden, dies mindestens 90 Tage im Voraus schriftlich mitzuteilen). Sie dürfen die Bitdefender-Lösung nicht verwenden, um Dienste für Dritte bereitzustellen, oder Dritten, mit Ausnahme von Auftragnehmern oder Beratern, die in Ihrem Namen handeln, die Verwendung oder den Zugriff auf die Bitdefender-Lösung gestatten. Sie dürfen Dritten nicht gestatten, über eine Timesharing-, Dienstleistungs- oder sonstige Vereinbarung von der Nutzung oder Funktionalität der Bitdefender-Lösung und -Dienste zu profitieren. Sie dürfen keine Eigentumshinweise oder Etiketten von der Bitdefender-Lösung entfernen, und Sie dürfen die Ergebnisse von Programm-Benchmark-Tests nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Bitdefender offenlegen. Wenn Bitdefender die Bitdefender-Lösung (i) eingebettet, integriert oder auf einem physischen Hardwaregerät geladen bereitstellt oder (ii) sie zum Download auf einem bestimmten physischen Hardwaregerät bereitstellt, dann ist die Lizenz auf die Nutzung auf dieses Gerät beschränkt. Darüber hinaus dürfen Sie (a) keine Authentifizierung, Lizenzschlüssel oder Sicherheitsmaßnahmen der Bitdefender-Lösung ändern, blockieren, umgehen oder anderweitig beeinträchtigen, b) keine Bitdefender-Lösung (oder Komponenten davon, einschließlich Lizenzen, Zugangsschlüssel oder Autorisierungen) verteilen, lizenzieren, unterlizenzieren, verkaufen, vermieten, verpfänden, belasten oder anderweitig an Dritte übertragen oder ihnen eine Kopie davon zur Verfügung stellen; (c) keine Wettbewerbs-, Leistungs- oder Benchmarktests oder -analysen in Bezug auf Bitdefender-Lösungen veröffentlichen, bereitstellen oder anderweitig Dritten zur Verfügung stellen, ohne die schriftliche Genehmigung von Bitdefender; diese Genehmigung kann nach alleinigem Ermessen von Bitdefender verweigert oder an Bedingungen geknüpft werden; (d) die Bitdefender-Lösung nicht auf eine andere als die in ihrer Dokumentation ausdrücklich gestattete Weise bereitstellen oder verwenden; noch dürfen Sie (h) versuchen, eine der vorgenannten Handlungen in Bezug auf eine Bitdefender-Lösung vorzunehmen.
3.9. Sie müssen von Ihren Benutzern alle erforderlichen Rechte und Berechtigungen einholen, um die Bitdefender-Lösung zu nutzen.
3.10. Bitte prüfen Sie die Verkaufsunterlagen und Bitdefender-Websites, um Informationen über Nutzungsbeschränkungen innerhalb der unterschiedlichen Endpunktkategorien zu erhalten.
4. EVALUIERUNGS-/BETA-/TEST- UND EARLY-ACCESS-LIZENZEN:
4.1 Wenn Ihnen die Bitdefender-Lösung zu Evaluierungszwecken zur Verfügung gestellt wird und Sie einen Evaluierungsvertrag mit Bitdefender für die Bitdefender-Lösung haben, richten sich Ihre Rechte zur Evaluierung der Bitdefender-Lösung nach den Bedingungen dieses Evaluierungsvertrags. Wenn Sie keinen Evaluierungsvertrag mit Bitdefender für die Bitdefender-Lösung haben und die Bitdefender-Lösung zu Evaluierungszwecken zur Verfügung gestellt wird, wird Abschnitt 3, LIZENZRECHTE UND -BESCHRÄNKUNGEN, hiermit durch die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzt. Bitdefender gewährt Ihnen eine nicht-exklusive, temporäre, gebührenfreie, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Bitdefender-Lösung ausschließlich für interne, nicht produktive Evaluierung. Eine solche Evaluierungslizenz endet (i) am Enddatum des im Voraus festgelegten Evaluierungszeitraums, wenn ein Evaluierungszeitraum in der Bitdefender-Lösung im Voraus festgelegt wurde, oder (ii) dreißig (30) Tage ab dem Datum Ihrer ersten Installation der Bitdefender-Lösung, wenn kein solcher Evaluierungszeitraum im Voraus festgelegt wurde ("Evaluierungszeitraum"). Die Bitdefender-Lösung darf nicht übertragen werden und wird "WIE BESEHEN" ohne jegliche Garantie zur Verfügung gestellt. Sie sind allein verantwortlich, geeignete Maßnahmen zur Sicherung Ihres Systems zu ergreifen und andere Maßnahmen zu ergreifen, um den Verlust von Dateien oder Daten zu verhindern. Die Bitdefender-Lösung kann einen automatischen Deaktivierungsmechanismus enthalten, der ihre Verwendung nach einem bestimmten Zeitraum verhindert.
4.2. Als Betanutzer können Sie die Bitdefender-Lösung zu Testzwecken in einer nicht produktiven Umgebung maximal dreißig (30) Tage lang ab dem Download der Bitdefender-Lösung (die "Betaphase") nutzen.
4.3. Während der Evaluierungs- bzw. Betaphase können Sie über das Internet oder per E-Mail technischen Support in dem Land, in dem Sie sich befinden, sowie gegebenenfalls Updates erhalten, ohne jegliche Gewährleistung oder Zusicherung jedweder Art.
4.4. DIE BESTIMMUNGEN DES ABSCHNITTS GELTEN ANSTELLE VON ABSCHNITT 11 FÜR ALLE EVALUIERUNGS- UND BETALÖSUNGEN.
DIE FÜR TESTZWECKE ODER ALS BETA-LÖSUNG GENUTZTE BITDEFENDER-LÖSUNG WIRD IHNEN IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG "WIE BESEHEN" UND OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEDWEDER ART BEREITGESTELLT.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS BETA
ES WIRD VERMUTET, DASS DIE BETA-SOFTWARE, FÜR DIE HIERMIT EINE LIZENZ ERTEILT WIRD, MÄNGEL AUFWEIST UND EIN HAUPTZWECK DIESER BETA-TEST-LIZENZ IST ES, RÜCKMELDUNGEN ZUR LEISTUNG DER SOFTWARE ZU ERHALTEN UND MÄNGEL FESTZUSTELLEN. SIE SOLLTEN WICHTIGE DATEN SICHERN, VORSICHT WALTEN LASSEN UND SICH UNTER KEINEN UMSTÄNDEN AUF DIE ORDNUNGSGEMÄßE FUNKTION ODER LEISTUNG DER SOFTWARE UND/ODER BEGLEITENDEN MATERIALIEN VERLASSEN.
WO DIE GESETZLICHE HAFTUNG DURCH DIESEN HAFTUNGSAUSSCHLUSS NICHT AUSGESCHLOSSEN, WOHL ABER BESCHRÄNKT WERDEN KANN, IST DIE HAFTUNG VON BITDEFENDER UND SEINEN LIEFERANTEN/LIZENZGEBERN/WIEDERVERKÄUFERN GEMÄSS DIESER VEREINBARUNG IN BEZUG AUF DIE BITDEFENDER-LÖSUNG INSGESAMT AUF DEN BETRAG VON HUNDERT DOLLAR (100,00 USD) BZW. DEN GEGENWERT IN DER ÖRTLICHEN WÄHRUNG BESCHRÄNKT.
4.5. FAIR USE. Für die in der Bitdefender-Lösung GravityZone Cloud MSP Security integrierten Testversionen von Bitdefender EDR und MDR Foundations für MSP gelten die folgenden Einschränkungen: a) das Recht zur gleichzeitigen Nutzung bei bis zu drei (3) Kundenunternehmen gemäß der Definition in der Konsole; b) für maximal 50 Endpoints pro Kundenunternehmen und c) für einen begrenzten Zeitraum von maximal 2 (zwei) Monaten ab Aktivierung. Im Falle eines Verstoßes gegen die oben genannten Einschränkungen behält sich Bitdefender das Recht vor, Ihre Rechte jederzeit und ohne weitere Formalitäten zu kündigen.
4.6. Ihr Recht zur Nutzung der Bitdefender-Lösung endet, wenn die Evaluierungs- oder Betaphase endet oder wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstoßen oder wenn Sie die Ihnen gewährten Lizenzierungsrechte nicht respektieren oder in irgendeiner Weise missbrauchen. Nach Beendigung der Evaluierungs- oder Betaphase müssen Sie alle Exemplare der Bitdefender-Lösung und -Dokumentation löschen oder vernichten und die Nutzung des Dienstes einstellen. Ihre Pflichten und Rechte aus dieser Vereinbarung bleiben auch nach dem Ende der Evaluierungs- oder Betaphase bestehen.
5. BESTIMMUNGEN ZUR LIZENZ.
5.1. Für alle Bitdefender-Lösungen, mit Ausnahme von Bitdefender Security for AWS, erhalten Sie die Bitdefender-Lösung auf der Grundlage des erworbenen Abonnements und verfügen über bestimmte Rechte zur Nutzung der Bitdefender-Lösung während der Lizenz-/Abonnementlaufzeit. Diese beginnt mit dem in der Handelsdokumentation angegebenen Startdatum des Abonnements, spätestens jedoch 5 Werktage nach Lieferung des Abonnements durch Bitdefender, unabhängig von der Anzahl der Exemplare, die Sie verwenden dürfen, und gilt für den Zeitraum ab dem in der Dokumentation oder der jeweiligen Bestellung angegebenen Startdatum des Abonnements bei Bitdefender oder seinem Distributor oder Wiederverkäufer, von dem Sie die Bitdefender-Lösung erworben haben („Abonnementlaufzeit“). Die Bitdefender-Lösung wird am Ende der Abonnementlaufzeit automatisch deaktiviert, und Sie haben ab dann keinen Anspruch auf Funktions- oder Inhaltsaktualisierungen der Bitdefender-Lösung.
5.2. Im Falle des monatlichen Abonnements für Bitdefender Security for AWS erhalten Sie die Bitdefender-Lösung so lange, wie Sie für das Abonnement bezahlen. Sollten Sie versäumen, die monatliche Abonnementgebühr zu zahlen, wird Ihr Benutzerkonto gesperrt.
5.3. Außerdem erkennen Sie an, dass Sie, wenn Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einhalten, kein Recht haben, die Bitdefender-Lösung zu verwenden, und Sie erklären sich damit einverstanden, die Bitdefender-Lösung unverzüglich zu deinstallieren oder nicht mehr zu verwenden, sobald Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung nicht mehr einhalten. Bitdefender behält sich das Recht vor, Ihr Recht zur Nutzung von Bitdefender-Lösungen zu widerrufen.
5.4. Bitdefender behält sich das Recht vor, den Support für seine Produkte oder eine Version seiner Produkte einzustellen oder seine Lösungen oder Produktfunktionen einzustellen: die End-of-Support-Richtlinien werden auf der Bitdefender-Website veröffentlicht und können unter folgendem Link eingesehen werden: https://www.bitdefender.com/support/bitdefender-end-of-life-policy-statement-982.html
5.5. Um Missverständnisse auszuschließen: Bitdefender hat bei Testlizenzen und Beta-Lösungen Ihnen gegenüber keine weiteren Verpflichtungen als der Übermittlung einer Kündigungsmitteilung im Voraus. Im Falle einer Kündigung dieser Vereinbarung aufgrund der Verletzung Ihrer Pflichten ist Bitdefender nicht verpflichtet, Sie darüber in Kenntnis zu setzen und wird Ihren Zugriff auf die Bitdefender-Lösung unverzüglich sperren.
6. UPDATES
6.1. Mit der Annahme dieser Vereinbarung nehmen Sie zu Kenntnis und stimmen zu, dass ein in Ihrem Netzwerk installiertes Serversystem Ihrer Wahl während der Abonnementlaufzeit zum Empfang und zur Bereitstellung von Updates der Bitdefender-Lösung genutzt wird. Das dafür benötigte Protokoll wird ausschließlich für die Übermittlung und den Empfang von Bitdefender-Updates des Produkts und der Signaturdateien verwendet. Falls Sie keinen lokalen Updateserver verwenden, bietet Bitdefender Ihnen die Möglichkeit, die Updates unmittelbar vom Bitdefender-Inhaltsübermittlungsnetzwerk herunterzuladen. Manche Updates, so zum Beispiel Signaturupdates, Fehlerkorrekturen oder kleinere Updates werden automatisch auf Ihr Gerät herunterladen, für wichtige Updates ist Ihr Eingreifen in der Benutzeroberfläche notwendig.
6.2. Sie dürfen mit den Zahlungen der Gebühren für die Bitdefender-Lösung nicht in Verzug sein oder müssen gegebenenfalls über ein aktives Abonnement verfügen, um Updates oder Upgrades zu erhalten.
7. EIGENTUMSRECHT
7.1. Alle hierin nicht ausdrücklich genannten Rechte sind Bitdefender vorbehalten.
7.2. Es ist möglich, dass die Bitdefender-Lösung mit Software oder anderer Technologie, für die Bitdefender eine Lizenz von Dritten hält, läuft oder daran gekoppelt ist, die zwar nicht Eigentum von Bitdefender sind, für die Bitdefender jedoch über die notwendigen Rechte zur Lizenzierung an Sie verfügt. Sie erklären Ihr Einverständnis, dass sie derartige Software Dritter gemäß dem vorliegenden Vertrag nutzen werden; kein Dritt-Lizenzgeber Ihnen in Bezug auf derartige Software Dritter oder die Produkte selbst irgendwelche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, Bedingungen, Zusagen oder Zusicherungen irgendwelcher Art gibt; kein Dritt-Lizenzgeber Ihnen gegenüber aus dem vorliegenden Vertrag oder der Nutzung derartiger Software Dritter durch Sie verpflichtet ist oder haftet; derartige Software Dritter unter Lizenzbedingungen lizenziert ist, die Ihnen zusätzliche Rechte einräumen oder zusätzliche Einschränkungen in Bezug auf derartige Materialien enthalten, die über die im vorliegenden Vertrag enthaltenen hinausgehen, und derartige zusätzliche Lizenzrechte und Einschränkungen in der zutreffenden Dokumentation oder in der Bitdefender-Lösung selbst beschrieben sind. Zur Klarstellung wird angemerkt, dass derartige zusätzliche Rechte und/oder Einschränkungen sich allein auf die Software Dritter beziehen; die Bestimmungen in den Lizenzen Dritter haben keine Auswirkungen auf Ihre Nutzung der Bitdefender-Lösung gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung. Die Open-Source-Lizenzbedingungen sind im Über-Bereich jeder Bitdefender-Lösung veröffentlicht.
7.3. Hinsichtlich der quelloffenen Software gelten deren Lizenzierungsrechte in dem in solchen Bedingungen ausdrücklich geforderten Umfang, und diese ersetzen diese Abonnementvereinbarung (insbesondere auch hinsichtlich des Lizenzumfangs sowie der Gewährleistungs- und Haftungsausschlüsse). Solche Lizenzbedingungen Dritter bezüglich der jeweiligen Software finden sich an der in der Software angegebenen Stelle.
7.4. QUELLOFFENE SOFTWARE WIRD VON BITDEFENDER „WIE VORLIEGEND, MIT ALLEN FEHLERN UND WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE (UND BITDEFENDER SCHLIESST DIES AUSDRÜCKLICH AUS) JEGLICHE GARANTIE, BEDINGUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG (AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER ANDERWEITIG) JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT, TITEL UND/ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. UNGEACHTET GEGENTEILIGER BESTIMMUNGEN IN DIESER VEREINBARUNG IST BITDEFENDER HINSICHTLICH ALLER ANSPRÜCHE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT QUELLOFFENER SOFTWARE ENTSTEHEN, NICHT HAFTBAR FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, SPEZIELLE ODER FOLGESCHÄDEN ODER BUSSGELDER, GLEICH WELCHER ART UND/ODER AUF GRUNDLAGE WELCHER HAFTUNGSTHEORIE, SEI ES AUFGRUND VON VERTRAGSBRUCH, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT ODER SONSTIGEM), DIE IN IRGENDEINER WEISE AUS DER VERWENDUNG VON QUELLOFFENER SOFTWARE ENTSTEHEN, SELBST WENN SIE ODER BITDEFENDER AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.
8. FEEDBACK.
8.1. Sie können sich von Zeit zu Zeit freiwillig dazu entschließen, Bitdefender in Bezug auf die Bitdefender-Lösung Ideen, Vorschläge und Kommentare zukommen zu lassen, darunter, ohne darauf beschränkt zu sein, Ideen für neue Produkte, Technologien, Fallstudien, Erfahrungsberichte, Werbeaktionen, Produktnamen, Produktfeedback und Produktverbesserungen („Feedback“). Es wird davon ausgegangen, dass Sie Bitdefender ohne Kosten, Lizenzgebühren oder sonstige Verpflichtungen Ihnen gegenüber das Recht einräumen, Ihr Feedback auf jede Art und für jeden Zweck herzustellen, herstellen zu lassen, zu verwenden, weiterzugeben, zu kommerzialisieren und abgeleitete Werke daraus zu erstellen. Sie werden kein Feedback geben, das einer Lizenz unterliegt, die Bitdefender dazu verpflichtet, seine Software, Technologien oder Dokumentation an Dritte zu lizenzieren, weil Bitdefender Ihr Feedback darin einschließt.
8.2. Sie bestätigen ausdrücklich, dass Sie verstanden, anerkannt und akzeptiert haben, dass Sie, wenn Sie Bitdefender solches Feedback zur Verfügung stellen, Bitdefender die folgenden weltweiten, exklusiven, unbefristeten, unwiderruflichen, gebührenfreien und vollständig bezahlten Rechte einräumen: (i) das Feedback als Teil einer beliebigen Bitdefender-Lösung, -Technologie, -Dienstleistung, -Spezifikation oder sonstigen Dokumentation zu erstellen, zu verwenden, zu kopieren, zu ändern, zu verkaufen, zu verteilen, unterzulizenzieren und daraus abgeleitete Werke zu erstellen; (ii) Kopien des Feedbacks (und daraus abgeleiteter Werke) als Teil einer beliebigen Bitdefender-Lösung öffentlich vorzuführen oder zu zeigen, zu importieren, auszustrahlen, zu übermitteln, zu verteilen, zu lizenzieren, zum Verkauf anzubieten und zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen oder zu verleihen; (iii) die vorstehenden Rechte an Dritte unterzulizenzieren, einschließlich des Rechts zur Unterlizenzierung an weitere Dritte; und (iv) alle Ansprüche auf alle Patente, deren Eigentümer Sie sind oder die von Ihnen lizenziert werden können, und die notwendigerweise durch ein Produkt, eine Technologie oder eine Dienstleistung eines Dritten verletzt werden, das/die das Feedback oder Teile davon, die in eine Bitdefender-Lösung, -Technologie oder -Dienstleistung integriert sind, verwendet, damit interagiert, zusammenarbeitet oder kommuniziert, an Dritte unterzulizenzieren. Darüber hinaus garantieren Sie, dass Ihr Feedback keinen Lizenzbedingungen unterliegt, die Bitdefender dazu verpflichten würden, zusätzliche Verpflichtungen in Bezug auf Bitdefender-Lösungen einzuhalten, die Feedback enthalten.
9. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DIE FOLGENDEN BITDEFENDER-LÖSUNGEN.
9.1. Die Bitdefender GravityZone Security for Email Solution ist ein zu 100 % cloudbasierter Dienst, der den E-Mail-Verkehr analysiert und unerwünschte oder schädliche Nachrichten entfernt. Der Dienst scannt alle eingehenden (und ausgehenden) Nachrichten auf Bedrohungen, einschließlich Malware und Phishing-Angriffe, und untersucht in Nachrichten eingebettete URLs, um Benutzer vor unangemessenen oder schädlichen Webseiten zu schützen.
9.1.1. Postfach ist definiert als der Speicherort von elektronischen Nachrichten, die sich auf einem Remote-Server befinden oder auf das Gerät des Benutzers heruntergeladen wurden. E-Mail-Client-Software organisiert Nachrichten üblicherweise in separaten Ordnern, einschließlich Posteingang und gesendete Objekte.
9.1.2. Lösungsnutzungsrichtlinie:
Berechnung die Lösungsnutzung:
Im Folgenden werden die Kenngrößen beschrieben, die zur Berechnung der Lösungsnutzung für Bitdefender Bitdefender GravityZone Security for Email während eines Kalendermonats verwendet werden. Um Unklarheiten auszuschließen, wird ein Kalendermonat vom ersten bis zum letzten Tag des Monats berechnet, z. B. 1. bis 31. Januar, 1. bis 30. April usw.
a) Die Anzahl der aktiven Postfächer, d. h. die Postfächer (ohne Aliase und Verteilerlisten), die im Zeitraum mindestens eine E-Mail gesendet oder empfangen haben.
Damit ein Postfach kostenpflichtig ist, muss das Primärkennzeichen auf true gesetzt sein und die object Class in Active Directory muss user oder NULL sein ("NULL" ist für Umgebungen enthalten, in denen Active Directory nicht genutzt wird).
Freigegebene Postfächer, Verteilerlisten (DLs), Ressourcen usw. haben eine objectClass, meist group oder msExchDynamicDistributionList für on-premise oder sharedMailbox für Office 365 / Exchange Online. Diese werden nicht auf die Lösungsnutzung angerechnet.
Wenn Sie Azure Active Directory nutzen, müssen Sie die richtigen Berechtigungen erteilen, um die Synchronisierung von freigegebenen Postfächern zu ermöglichen, da diese sonst nicht von Standardbenutzern zu unterscheiden sind und der Abrechnung unterliegen.
Postfächer, die den oben genannten Kriterien entsprechen, müssen auch aktive Postfächer sein, um kostenpflichtig zu sein. Als aktives Postfach gilt ein Postfach, das im Zeitraum (Monat) mindestens eine E-Mail-Nachricht empfangen oder gesendet hat.
Nutzung ist die Summe der aktiven primären Postfächer wie oben definiert. Die oben dargestellte Berechnung der Lösungsnutzung gilt für die monatliche Abrechnung (MSP). Bei jährlicher oder mehrjähriger Abrechnung entspricht die Lösungsnutzung der Anzahl der "verkauften" Postfächer, wie sie in der Geschäftsvereinbarung festgelegt ist.
9.1.3. Übernutzung. Sie verpflichten sich, dass die maximale Anzahl der Postfächer, die Gegenstand sind, die Anzahl der von Ihnen jeweils erworbenen Abonnements nicht überschreiten darf. Wenn Sie die Anzahl der erworbenen Abonnements überschreiten, verpflichten Sie sich, zusätzliche Abonnementgebühren für die zusätzlichen Postfächer zu zahlen, rückwirkend bis zum Zeitpunkt der Überschreitung.
Übernutzung ist ein Nutzungsszenario, bei dem ein jährlich/mehrjährlich zahlender Kunde mehr als die in der Geschäftsvereinbarung festgelegte Anzahl von Postfächer nutzt, wobei dies anhand der oben dargestellten Aktive Postfächer-Methode ermittelt wird. Bitdefender behält sich das Recht vor, die Differenz zwischen den verkauften Postfächern und den tatsächlichen aktiven Postfächern, wie in der Bitdefender-Konsole angegeben, in Rechnung zu stellen. Bitdefender behält sich das Recht vor, Ihr Benutzerkonto für alle Lizenzen zu sperren.
9.1.4. Nutzungsbedingungen für Massen-E-Mails
Hinweis: Der Security for Email-Dienst erlaubt keine Massen-E-Mail-Aktivitäten, die nicht den unten aufgeführten Nutzungsbedingungen entsprechen.
Benutzer, die Bitdefender Bitdefender GravityZone Security for Email für den Versand ausgehender E-Mails verwenden, müssen die folgenden Bedingungen für den Versand von Massen-E-Mails beachten. Wenn Sie Massen-E-Mails versenden möchten, müssen Kunden und Endbenutzer, die den Mailversand erstellen, die folgenden Nutzungsbedingungen einhalten.
Massen-E-Mails sind größenbeschränkt:
· Weniger als 150 KB bei weniger als 100 Empfängern.
· Weniger als 30 KB bei weniger als 1000 Empfängern.
· Weniger als 20 KB bei mehr als 1000 Empfängern.
· E-Mail-Anhänge sollten auf einem Webserver abgelegt werden. Ein Link zu den Anhängen muss in der E-Mail angegeben werden.
Das System kann ausgehend bis zu 300 Empfänger verarbeiten. Wenn Ihre Empfängerliste größer als 300 E-Mail-Adressen ist, müssen Sie die E-Mail aufteilen.
9.1.5. Zustell- und Service-Level-Vereinbarungen
Zustell- und Service-Level-Vereinbarungen gelten nicht für Massen-E-Mails. In Zeiten hoher Auslastung behalten wir uns das Recht vor, die Zustellung von Massen-E-Mails zu verzögern sowie über alternative Rechenzentren umzuleiten. Für nicht zugestellte E-Mails wird kein Support geleistet.
Freigabe - vor dem Versand
Große Kampagnen mit mehr als 200 Empfängern müssen mit einer Mustermail an bulk@bitdefender.info mindestens 24 Stunden im Voraus eingereicht werden. Kleinere Kampagnen sollten als BCC an bulk@bitdefender.info gesendet werden, andernfalls können E-Mails gestoppt werden.
Compliance. Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze.
Beschwerden. Wenn wir Missbrauchsbeschwerden erhalten, behalten wir uns das Recht vor, zukünftige Kampagnen zu blockieren. Wenn wir Beschwerden von einem einzelnen Anbieter erhalten, sind wir verpflichtet, die Zustellung aller E-Mails von der Domain des Kunden an diesen Anbieter zu stoppen (z. B. AOL).
Die Adresse abuse@yourdomain.tld muss eine gültige E-Mail-Adresse sein und muss aktiv überwacht werden.
Versandbeschränkungen.Alle Email Security-Konten, die ab dem 1. Juni 2021 bereitgestellt werden, sind auf 600 Nachrichten pro Stunde beschränkt.9.1.6. GravityZone Security for E-Mai Solution-Risiken:
Es ist zu beachten, dass E-Mails in der Regel unverschlüsselt im Klartext versendet werden und über zahlreiche Netzwerkanbieter, Systeme und Server zwischen Absender(n) und Empfänger(n) geleitet werden. Jeder dieser Anbieter, Systeme und Server kann über eine Kopie der vollständigen E-Mail-Nachricht verfügen.
Transport Layer Security (TLS) zur Verschlüsselung der Server-zu-Server-Übertragung von E-Mails wird immer häufiger eingesetzt. Innerhalb von EMS gibt es die Option, TLS für ausgehende E-Mails an bestimmte Domänen, die dies unterstützen, zu verwenden.
Für sensible Nachrichten, einschließlich Nachrichten mit personenbezogenen Daten, wird die Verwendung einer separaten E-Mail-Verschlüsselungslösung empfohlen.
Es ist weiterhin zu beachten, dass die Bitdefender GravityZone Security for Email Solution nur von extern gesendete oder empfangene E-Mails berücksichtigt. Interne Nachrichten, die zwischen Benutzern gesendet werden, werden von Bitdefender nicht verarbeitet.
Risikoumfang: Unsere Mitarbeiter könnten auf den Nachrichtentext (einschließlich Dateianhänge) von von extern gesendeten oder empfangenen E-Mail-Nachrichten - wenn diese nicht verschlüsselt sind - innerhalb der kurzen Zeitspanne zugreifen, in der sie auf Datenträger geschrieben und in der Cloud verarbeitet werden.
Es hat nur eine kleine Anzahl unserer Mitarbeiter, die mit der Verwaltung der EMS-Systeme oder mit der Unterstützung von Kunden, die den Dienst nutzen, befasst sind, oder diejenigen, die aus betrieblichen oder technischen Gründen (Softwareentwicklung) Zugriff haben, Zugriff auf die Infrastruktur, auf der die E-Mail-Nachrichten verarbeitet und vorübergehend gespeichert werden. Die gleiche kleine Anzahl unserer Mitarbeiter könnte auf Spam-Nachrichten zugreifen, die in Quarantäne gespeichert sind, wenn der Dienst so konfiguriert ist, dass als Spam erkannte Nachrichten in Quarantäne verschoben werden. Alle dienstbezogenen Daten werden unter strikter Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung behandelt.
Eingabedaten, die personenbezogene Daten enthalten – Die Lösung Bitdefender GravityZone Security for Email: Für die Lösung Bitdefender GravityZone Security for Email umfassen Eingabedaten ein- und ausgehende E-Mail-Nachrichten, die von extern an das Unternehmen gesendet oder von ihm empfangen werden. E-Mail-Nachrichten werden unverschlüsselt im Klartext gesendet, außer es wird eine separate E-Mail-Verschlüsselungslösung verwendet oder TLS wird für ausgehende E-Mails an eine bestimmte Domäne erzwungen. E-Mail-Nachrichten werden während der Analyse in der Regel für einige Sekunden gespeichert und sofort gelöscht, sobald sie auf Ihren E-Mail-Server zugestellt worden sind.
Ausgabedaten, die personenbezogene Daten enthalten – Bitdefender GravityZone Security for Email Solution:
Ø Die Ausgabedaten des EMS-Dienstes bestehen aus Protokolldaten, die sich auf eingehende und ausgehende E-Mail-Nachrichten beziehen, die von extern gesendet oder empfangen wurden. Zu den Protokolldaten gehören IP-Adressen, An-, Von- und Betreff-Felder, Serverantworten und andere Metadaten, jedoch nicht der Nachrichtentext oder Dateianhänge.
Ø Je nach Konfiguration des Dienstes können die Ausgabedaten auch vollständige E-Mail-Nachrichten enthalten, die bei der Analyse als Spam-Nachrichten erkannt werden, wenn der Dienst so konfiguriert ist, dass er Spam-E-Mails in Quarantäne verschiebt, anstatt sie zu löschen. Nachrichten in Quarantäne werden dreißig (30) Tage lang gespeichert und dann gelöscht.
Ø Protokolldaten werden neunzig (90) Tage lang online aufbewahrt und dann archiviert. Archivierte Protokolldaten werden nach zwölf (12) Monaten gelöscht (können aber auf Wunsch von Kunden jederzeit vor der Löschung heruntergeladen werden).
9.2. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DIE BITDEFENDER GRAVITYZONE SECURITY FOR MOBILE-LÖSUNGEN
9.2.1. Bitdefender GravityZone Security for Mobile Solution ist ein cloudbasierter Dienst, der Mobilgeräte vor schädlichen Anwendungen, Phishing-Angriffen, Netzwerkbedrohungen und Gerätebedrohungen schützt. Der Dienst umfasst eine Verwaltungskonsole in der Cloud und Agentenanwendungen auf unterstützten Mobilgeräteplattformen. Der Dienst bietet ein konfigurierbares Schutzniveau, das, wenn entsprechend konfiguriert, den gesamten eingehenden (und ausgehenden) Browserverkehr auf Phishing-Bedrohungen überprüft, mobile Anwendungen analysiert, den Netzwerkverkehr überwacht und Schwachstellen im Betriebssystem und in der Konfiguration von Mobilgeräten erkennt.
Als Mobilgerät gelten alle Geräte mit den Betriebssystemen Android oder iOS (Apple).
Als Chrome-Erweiterung gilt die Security for Chrome-Erweiterung der Security for Mobile-Lösung, die in Chrome-Browsern installiert werden kann. Diese werden ebenfalls als Mobilgeräte gezählt.
9.2.2. Richtlinie zur Nutzung der Lösung
Berechnung die Lösungsnutzung:
Im Folgenden werden die Kenngrößen beschrieben, die zur Berechnung der Lösungsnutzung für Bitdefender Bitdefender GravityZone Security for Mobile während eines Kalendermonats verwendet werden. Um Unklarheiten auszuschließen, wird ein Kalendermonat vom ersten bis zum letzten Tag des Monats berechnet, z. B. 1. bis 31. Januar, 1. bis 30. April usw.
a) Zahl der aktiven Geräte: Bezieht sich auf die Geräte, die in dem betreffenden Zeitraum als online erkannt wurden (d. h. mindestens eine Keep-Alive-Nachricht an die Verwaltungskonsole gesendet oder empfangen haben). Damit ein Gerät berechnet werden kann, muss es während des Zeitraums mindestens einmal online sein.
b) Ohne MDM-Integration (Mobile Device Management) ist es nicht möglich zu ermitteln, ob es sich bei einem deinstallierten/neu installierten Gerät physisch um dasselbe Gerät handelt. In solchen Fällen werden beide Geräte berechnet, weil sie als aktives Gerät betrachtet werden.
c) Wenn Geräte, auf denen sowohl der mobile Agent als auch die Chrome-Erweiterung installiert und gleichzeitig aktiviert sind, nicht mit derselben Kennung in der Security for Mobile-Konsole durch die MDM-Lösung (Mobile Device Management) registriert sind, werden sie als zwei separate Geräte in der Security for Mobile-Konsole registriert und als zwei separate Geräte berechnet. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Dokuments ist Google MDM die einzige von Bitdefender getestete Lösung, die Mobilgeräte und Chrome-Erweiterung als ein einziges Gerät registriert. Bitte wenden Sie sich an Ihren MDM-Anbieter, um Ihre Integration vor der Installation von Chrome-Erweiterungen zu testen, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden.
d) Benutzer könnten alte Geräte außer Betrieb nehmen und auf neue Geräte umsteigen. In solchen Fällen greift ebenfalls Regel "a" und sie werden als zwei getrennte Geräte behandelt.
Nutzung ergibt sich aus der Summe der aktiven Geräte (einschließlich Chrome-Erweiterungen) wie oben definiert. Die oben dargestellte Berechnung der Lösungnutzung gilt für die monatliche Abrechnung (MSP). Bei jährlicher oder mehrjähriger Abrechnung entspricht die Lösungnutzung der Anzahl der "verkauften" Mobilgeräte, wie sie in der Geschäftsvereinbarung festgelegt ist.
9.2.3. Übernutzung. Sie verpflichten sich, dass die maximale Anzahl der Mobilgeräte, die Gegenstand sind, die Anzahl der von Ihnen jeweils erworbenen Abonnements nicht überschreiten darf. Wenn Sie die Anzahl der erworbenen Abonnements überschreiten, verpflichten Sie sich, zusätzliche Abonnementgebühren für die zusätzlichen Mobilgeräte zu zahlen, rückwirkend bis zum Zeitpunkt der Überschreitung.
Übernutzung ist ein Nutzungsszenario, bei dem ein jährlich/mehrjährlich zahlender Kunde mehr als die in der Geschäftsvereinbarung festgelegte Anzahl von Mobilgeräten nutzt, wobei dies anhand der oben dargestellten Aktive Geräte-Methode ermittelt wird. Bitdefender behält sich das Recht vor, die Differenz zwischen den verkauften Mobilgeräten und den tatsächlich aktiven Geräten, wie in der Bitdefender-Konsole angegeben, in Rechnung zu stellen. Bitdefender behält sich das Recht vor, Ihr Benutzerkonto für alle Lizenzen zu sperren.
9.2.4. GravityZone Security for Mobile Solution-Risiken:
Es ist zu beachten, dass die von Security for Mobile bereitgestellten Schutzfunktionen von der Konfiguration des Administrators abhängen. Standardmäßig sind die "Best Practices"-Erkennungsfunktionen für jedes neue Kundenkonto aktiviert. Diese Erkennungen sind jedoch nicht darauf ausgelegt, Maßnahmen auf Mobilgeräten zu ergreifen. Sicherheitsadministratoren, die für die Verwaltung der mobilen Sicherheit zuständig sind, müssen die Standardkonfigurationen überprüfen und geeignete Maßnahmen für ihre Konten aktivieren.
Zur Bereitstellung des Schutzes nutzt Bitdefender Security for Mobile Agenten-Anwendungen für Mobilgeräte. Da jedoch nicht alle Mobilgeräte Eigentum des Unternehmens sind (z. B. BYOD, Bring Your Own Device), ist es möglich, dass die vom Agenten benötigten Berechtigungen, um den vom Administrator konfigurierten Schutz zu gewährleisten, vom Eigentümer des Mobilgeräts nicht erteilt werden, sodass die Agenten unter Umständen das erforderliche Schutzniveau nicht gewährleisten können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Endbenutzer zur Erteilung der erforderlichen Berechtigungen aufzufordern und einschlägige Vorschriften und Gesetze einzuhalten. Wir als Bitdefender können nicht durchsetzen, dass Endbenutzer die erforderlichen Berechtigungen erteilen.
So muss für den Phishing-Schutz beispielsweise eine lokale VPN-Technologie auf dem Mobilgerät aktiviert werden. Für die Aktivierung dieser Technologie muss jedoch die entsprechende Berechtigung durch den Gerätebesitzers erteilt werden. Wird ein solcher Zugriff nicht gestattet, funktioniert die Anti-Phishing-Technologie nicht wie vorgesehen.
Um die Einhaltung von Vorschriften und Gesetzen zu erleichtern, können Sicherheitsadministratoren den Umfang der über mobile Agenten auf den Mobilgeräten zu erfassenden Daten ändern. Bitte beachten Sie, dass Einschränkungen bei der Datenerfassung auch dazu führen können, dass einige der Funktionen nicht genutzt werden können. So erfordert beispielsweise die Funktion zur eingehenden Analyse den Zugriff auf die apk-Dateien auf Android-Geräten. Ein Administrator kann festlegen, dass keine Anwendungsbinärdateien auf Mobilgeräten (oder einer Gruppe von Mobilgeräten) gesammelt werden sollen. Wird jedoch die Sammlung von Anwendungsbinärdateien deaktiviert, kann die Funktion zur eingehenden Analyse für die Anwendungen auf diesen Mobilgeräten nicht genutzt werden.
9.3. SONDERBEDINGUNGEN FÜR DAS ADD-ON BITDEFENDER INTEGRITY MONITORING
9.3.1. Das Add-on Bitdefender Integrity Monitoring prüft und validiert Änderungen, die auf Windows- und Linux-Endpoints vorgenommen wurden, um die Integrität verschiedener Entitäten zu bewerten, wie es in der Dokumentation der Lösung beschrieben wird. Das Add-on Integrity Monitoring nutzt dazu von Bitdefender bereitgestellte Standardregeln sowie benutzerdefinierte Regeln. Sie finden diese Regeln im Control Center unter Richtlinien > Integrity-Monitoring-Regeln. Auf Grundlage dieser Regeln ergreift das Add-on Integrity Monitoring Maßnahmen, wenn Ereignisse für Dateien, Ordner, Registrierungseinträge, Benutzer, Dienste und installierte Software erzeugt werden. Sie finden diese Ereignisse im Control Center unter Berichte > Integrity-Monitoring-Ereignisse.
9.3.2. Während der Wartungsfenster, die mit Bitdefender Patch Management durchgeführt werden, werden die Integrity Monitoring-Standardregeln wie in der Dokumentation beschrieben ausgesetzt. Zur Verdeutlichung: Wenn keine Richtlinienanwendung oder Neuanwendung erfolgt, während Integrity Monitoring ausgesetzt ist, sind die alten Attribute der Entitäten in den Warnmeldungen nach der Wiederaufnahme von Integrity Monitoring die gleichen, die vor dem Beginn des Patch-Prozesses vorhanden waren. Wenn eine Richtlinienanwendung oder eine Neuanwendung erfolgt, während Integrity Monitoring ausgesetzt ist, werden die alten Attribute auf die Attribute erneuert, die zum Zeitpunkt der Anwendung oder Neuanwendung für überwachte Entitäten vorhanden sind.
9.4. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR BITDEFENDER GRAVITYZONE CLOUD SECURITY
9.4.1. Das Modul Bitdefender Gravityzone Cloud Security bietet Zugriff auf eine All-in-One-Plattform, die CIEM (Identitäts- und Zugriffsverwaltung, dynamische Risikoidentifizierung) und CSPM (Sicherheit und Compliance sowie gesetzliche Rahmenbedingungen für Empfehlungen, Bewertung von Fehlkonfigurationen) umfasst.
9.4.2. Cloud Security Posture Management (CSPM), ein kontinuierliches Management der IaaS- und PaaS-Sicherheitslage durch Prävention, Erkennung und Reaktion auf Cloud-Infrastrukturrisiken, wendet allgemeine Rahmenbedingungen, gesetzliche Anforderungen und Unternehmensrichtlinien an, um Risikofaktor/Vertrauenswürdigkeit der Konfiguration und der Sicherheitseinstellungen von Cloud-Diensten proaktiv und reaktiv zu erkennen und zu bewerten.
9.4.3. Der Zweck eines solchen Managements besteht darin, zu prüfen, ob Probleme vorliegen, und, falls eines gefunden wird, Abhilfemaßnahmen (automatisch oder manuell) bereitzustellen. Bitdefender Gravityzone Cloud Security bietet Ihnen die Möglichkeit, verdächtige Elemente zu identifizieren und näher zu untersuchen sowie den vollständigen Kontext sowohl aus der Konfigurations- als auch aus der Aktivitätsperspektive mit der zugehörigen Ereignisschwere zu verstehen. So wird der Zeitaufwand für die Erkennung, Untersuchung und Beseitigung von Bedrohungen reduziert.
9.4.5. Bitdefender Gravityzone Cloud Security verfügt über ein ständig wachsendes Arsenal Hunderter von Regeln, die unterschiedliche Standards abdecken. Jede Regel ist mit einem entsprechenden Risikowert, einer Beschreibung und Anweisungen zur Behebung versehen, die möglicherweise die Option zur Ausführung einer One-Click- oder Playbook-Behebung enthalten. Bitdefenders Regelbestand erkennt auch, wenn Sie gegen Sicherheitsempfehlungen verstoßen, benachrichtigt Sie sofort darüber, damit Sie schnell eingreifen können.
Durch die durchgehende Transparenz über alle Cloud-Ressourcen hinweg von einer einzigen Konsole aus können Sie Konfigurationsleitplanken durchsetzen und Hunderte von Fehlkonfigurationen beheben, bevor diese zu Sicherheitsvorfällen führen.
9.4.6. Sie dürfen Bitdefender Gravityzone Cloud Security im Rahmen der durch die Gesamtzahl der abrechenbaren Ressourcen vorgegebenen Beschränkungen, wie sie in der Dokumentation definiert und in der Bestellung angegeben sind, verwenden und starten. Wenn Ihre Umgebung mehr abrechenbare Ressourcen enthält als die Anzahl der von Ihnen erworbenen abrechenbaren Ressourcen, beschränken wir die Lösung und den Scan auf die in Ihrer Bestellung angegebene begrenzte Anzahl abrechenbarer Ressourcen. Bitte beachten Sie, dass Sie mit einer neuen Bestellung weitere abrechenbare Ressourcen hinzufügen können.
Um jeden Zweifel auszuschließen, die Bitdefender Gravityzone Cloud Security darf nicht auf mehr als einer Instanz gleichzeitig verwendet/konfiguriert werden.
10. TECHNISCHER SUPPORT. DIENSTLEISTUNGEN.
10.1. Technischer Support für die Bitdefender-Lösung wird während der Laufzeit der Lizenz bzw. des Abonnements gewährt. Bestimmte technische Supportleistungen darf Bitdefender während der Abonnementlaufzeit der Bitdefender-Lösung wie auf der Bitdefender-Website angegeben über seine Wiederverkäufer bereitstellen. Der technische Support unterliegt den folgenden Bestimmungen: Ein solcher technischer Support wird ohne jegliche Gewährleistung oder Zusicherung jedweder Art bereitgestellt. Es steht in Ihrer alleinigen Verantwortung Sicherheitskopien Ihrer Daten, Software und Programme angefertigt zu haben, bevor Sie technischen Support in Anspruch nehmen.
Standard Support. Die Nutzungsbedingungen für den technischen Support für Bitdefender Gravityzone Enterprise finden Sie hier: https://www.bitdefender.com/site/view/enterprise-support-policies.html
10.2. Kostenpflichtige Dienste:
10.2.1. Fachdienstleistungen: Wenn Sie diese Dienste erwerben, werden diese gemäß der unter https://www.bitdefender.com/media/materials/legal/Service-Level-Agreement-for-Professional-Services.v1.1.pdf verfügbaren Service-Level-Vereinbarung bereitgestellt.
10.2.2. Technische Premium-Support-Dienste: Wenn Sie diese Dienste erwerben, werden diese gemäß der unter: https://www.bitdefender.com/site/view/enterprise-support-policies.html verfügbaren Enterprise-Support-Richtlinien bereitgestellt.
10.2.3. MDR (Foundations)-Dienstleistung: Wenn Sie diese Dienstleistungen erwerben, erfolgt die Erbringung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter folgender Adresse verfügbar sind: https://www.bitdefender.com/site/view/legal-eula.html.
10.2.4 Bitdefender Offensive Services: Wenn Sie diese Dienste erwerben, erfolgt deren Erbringung gemäß den Geschäftsbedingungen, die unter der folgenden Adresse verfügbar sind: https://www.bitdefender.com/site/view/terms-and-conditions-for-providing-bitdefender-offensive-services.html.
10.3. Bitdefender behält sich das Recht vor den technischen Support nach alleinigem Ermessen zu verweigern, auszusetzen oder zu beenden, sollten Sie Ihren Verpflichtungen nicht nachkommen. Bitdefender behält sich vor, die Richtlinien für den technischen Support nach eigenem Ermessen anzupassen; Bitdefender wird jedoch den Umfang der Dienstleistungen für unterstützte Programme in dem Zeitraum, für den Gebühren für den technischen Support entrichtet wurden, nicht im wesentlichen Umfang reduzieren. 10.4. Sie sollten die auf den Webseiten veröffentlichten Richtlinien einsehen, bevor Sie das Bestelldokument für die entsprechenden Dienstleistungen aufrufen. Wenn Sie darüber hinausgehende Fachdienstleistungen erhalten möchten, müssen Sie zunächst mit Bitdefender eine gesonderte Leistungsbeschreibung vereinbaren. Diese Bedingungen gelten nicht für Test- und Beta-Lösungen.
11. VERTRAULICHKEIT.
11.1. Keine der Vertragsparteien wird vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen der jeweils anderen Vertragspartei offenlegen, soweit mit dieser Partei nicht schriftlich etwas anderes vereinbart worden ist. Als vertrauliche Informationen gelten die Bestimmungen und Preisangaben in dieser Vereinbarung und alle eindeutig als vertraulich gekennzeichnete Informationen. Diese Verpflichtung gilt nicht soweit die erhaltenen Informationen: (i) der empfangenden Partei ohne Geheimhaltungsverpflichtung bekannt gemacht wurden oder bereits bekannt sind; (ii) öffentlich bekannt sind oder dies zu einem späteren Zeitpunkt werden, und dieser Umstand nicht auf ein Fehlverhalten der empfangenden Partei zurückzuführen ist; (iii) von der empfangenden Partei nachweislich unabhängig und ohne den Einsatz vertraulicher oder rechtlich geschützter Informationen entwickelt wurden. Sollte eine der Vertragsparteien nach Gesetz verpflichtet werden, vertrauliche oder rechtlich geschützte Informationen offenzulegen, wird sie die jeweils andere Partei über die erforderliche Offenlegung in Kenntnis setzen. Jede der Vertragsparteien stimmt zu, die vertraulichen Informationen der jeweils anderen Vertragspartei über einen Zeitraum von drei Jahren ab dem Datum der Offenlegung als vertraulich zu behandeln. Darüber hinaus vereinbaren wir, dass vertrauliche Informationen ausschließlich gemäß dem Grundsatz "Kenntnis nur wenn nötig" an Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen weitergegeben werden und dass diese Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen dazu verpflichtet werden, sie vor unautorisierter Offenlegung zu schützen. Diese Vereinbarung hindert die Vertragsparteien nicht daran, die Bestimmungen und Preisangaben in dieser Vereinbarung oder im Rahmen dieser Vereinbarung aufgegebene Bestellungen in etwaigen Gerichtsverfahren aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung offenzulegen.
12. GEWÄHRLEISTUNG.
12.1. Bitdefender garantiert, dass die Bitdefender-Lösung auf professionelle Weise und entsprechend dem Branchenstandard bereitgestellt wird. Bitdefender garantiert Ihnen für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen nach Ihrem Erwerb des Lizenzschlüssels oder des Aktivierungscodes ("Gewährleistungszeit"), dass die Kodierung des Softwareprogramms auf dem Datenträger, auf dem die Bitdefender-Lösung bereitgestellt wird, keine Material- oder Verarbeitungsmängel aufweist und dass die Bitdefender-Lösung im Wesentlichen ihrer Begleitdokumentation entspricht.
12.2 Die Gewährleistung gilt nicht, wenn (i) die Bitdefender-Lösung nicht in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen dieser Vereinbarung und der Dokumentation verwendet wurde; (ii) das Problem dadurch verursacht wurde, dass Sie es versäumt haben, Updates, Upgrades oder andere von Bitdefender empfohlene Maßnahmen oder Anweisungen vorzunehmen; (iii) das Problem auf eine Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Bitdefender liegt; (iii) im Falle eines Ausfalls der Bitdefender-Lösung, der auf eine unsachgemäße Installation oder eine Änderung, Modifikation oder Ergänzung derselben zurückzuführen ist, oder im Falle eines Problems oder Fehlers in der Betriebssystemsoftware, mit der die Software installiert und für deren Betrieb sie entwickelt wurde; (iv) wenn ein Problem oder ein Fehler in der Bitdefender-Lösung durch unsachgemäße Verwendung, falsche Anwendung oder Fehlkonfiguration oder durch die Verwendung der Bitdefender-Lösung mit anderen Programmen oder Diensten entstanden ist, die ähnliche Funktionen oder Merkmale haben, die mit der Bitdefender-Lösung nicht kompatibel sind; (v) wenn die Bitdefender-Lösung als Evaluierungs-, Beta- oder Testversion lizenziert oder verwendet wird oder für die Bitdefender keine Lizenzgebühren erhebt; oder (vi) wenn Bitdefender nicht innerhalb der geltenden Gewährleistungsfrist über eine Nichtkonformität informiert wird.
12.3. Falls Sie Bitdefender schriftlich eine Verletzung der oben beschriebenen Garantie während der Garantiezeit mitteilen, gestalten sich die gesamte Haftung von Bitdefender und Ihr einziger Anspruch wie folgt (nach Wahl von Bitdefender): (i) Korrektur, Reparatur oder Ersatz der Bitdefender-Lösung innerhalb einer angemessenen Frist oder (ii) Veranlassung der Rückerstattung der Gebühren nach erfolgter Rücksendung des Produkts unter Beifügung des Kaufnachweises. Für Ersatzlösungen gilt die Gewährleistung für den Rest der ursprünglichen Gewährleistungszeit.
12.4. DIE BITDEFENDER-LÖSUNG WIRD OHNE GEWÄHR UND ANSPRUCH AUF VOLLSTÄNDIGKEIT BEREITGESTELLT. BITDEFENDER GARANTIERT NICHT, DASS DIE BITDEFENDER-LÖSUNG IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRICHT. BITDEFENDER GARANTIERT NICHT, DASS DIE PROGRAMME FEHLERFREI ODER UNUNTERBROCHEN FUNKTIONIEREN ODER DASS BITDEFENDER ALLE PROGRAMMFEHLER BEHOBEN WIRD. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SIND DIESE GARANTIEN AUSSCHLIESSLICHER NATUR, UND ES BESTEHEN KEINE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN, EINSCHLIESSLICH GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK IN BEZUG AUF EMPFEHLUNGEN, DIE LÖSUNGEN, VERBESSERUNGEN, WARTUNG ODER BERATUNG, DAMIT ZUSAMMENHÄNGENDER SUPPORT ODER ANDERE MATERIALIEN (MATERIELLER ODER IMMATERIELLER ART) ODER DIENSTE, DIE VON BITDEFENDER BEREITGESTELLT WERDEN.
12.5. BITDEFENDER LEHNT HIERMIT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE STILLSCHWEIGENDE ODER AUSDRÜCKLICHE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, SCHÄDEN DURCH VERLUST VON GESCHÄFTS- ODER FIRMENWERT, ARBEITSUNTERBRECHUNG, DATENVERLUST, FALSCHPOSITIVE ODER FALSCHNEGATIVE WERTE, GERÄTEAUSFALL ODER -FEHLER, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL, NICHTEINGRIFF, RECHTZEITIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, AKTUALITÄT, ZUVERLÄSSIGKEIT, GENAUIGKEIT VON INFORMATIONSINHALTEN, SYSTEMINTEGRATION UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER DURCH FILTERUNG, DEAKTIVIERUNG ODER ENTFERNUNG SOLCHER DRITTSOFTWARE, SPYWARE, ADWARE, COOKIES, E-MAILS, DOKUMENTEN, WERBEANZEIGEN ODER ÄHNLICHEM, NOCH DASS DIE SOFTWARE JEGLICHE ODER ALLE(N) SICHERHEITSBEDROHUNGEN ODER SCHÄDLICHEN CODE ERKENNT, ODER DASS DIE VERWENDUNG VON BITDEFENDER-LÖSUNGEN, -PRODUKTEN, -SOFTWARE UND -DIENSTEN, -FUNKTIONEN, -FEATURES, -VERBESSERUNGEN, -WARTUNG ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGENDER -SUPPORT ODER ANDEREN -MATERIALIEN (MATERIELLER ODER IMMATERIELLER ART) ODER -DIENSTEN UND -UPDATES, DIE VON BITDEFENDER BEREITGESTELLT WERDEN, IHR NETZWERK, IHRE CLOUD ODER ENDPOINTS ODER ALLE SYSTEME UND GERÄTE FREI VON ALLEN VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN ODER UNERWÜNSCHTEN INHALTEN ODER GESCHÜTZT VOR EINGRIFFEN ODER ANDEREN ANGRIFFEN/BETRUGSVERSUCHEN/SICHERHEITSVERLETZUNGEN HALTEN WIRD.
12.6. SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS BITDEFENDER KEINE GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIE ODER ZUSICHERUNG DAFÜR GEBEN KANN UND DIES HIERIN AUCH NICHT TUT, DASS DIE BEREITSTELLUNG/VERWENDUNG EINER BITDEFENDER-LÖSUNG (ALLEIN ODER IN KOMBINATION MIT ANDEREN BITDEFENDER-LÖSUNGEN) FEHLERFREI SEIN WIRD, NOCH DEN VOLLSTÄNDIGEN SCHUTZ VOR ALLEN GEGENWÄRTIGEN UND ZUKÜNFTIGEN SICHERHEITSBEDROHUNGEN FÜR IHRE NETZWERKE, SYSTEME, GERÄTE, SERVER ODER DATEN GARANTIERT. UND NICHTS IN DIESEM DOKUMENT IST ALS IMPLIZIERTE GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIE ODER ZUSICHERUNG DIESER ART AUSZULEGEN.
12.7 DIE BITDEFENDER-LÖSUNG IST NICHT FEHLERTOLERANT UND IST AUCH NICHT FÜR EINE NUTZUNG IN KRITISCHEN UMGEBUNGEN, IN DENEN ES AUF EINE AUSFALLSICHERE PERFORMANCE UND BEDIENUNG ANKOMMT, KONZIPIERT UND ERSTELLT. DIE BITDEFENDER-LÖSUNG IST NICHT FÜR DEN BETRIEB VON FLUGZEUGNAVIGATIONSSYSTEMEN, NUKLEAREN ANLAGEN ODER KOMMUNIKATIONSSYSTEMEN, WAFFENSYSTEMEN, DIREKTEN ODER INDIREKTEN LEBENSERHALTENDEN SYSTEMEN, FLUGVERKEHRSKONTROLLE ODER ANDEREN ANWENDUNGEN ODER INSTALLATIONEN GEEIGNET, BEI DENEN EIN VERSAGEN ZU TOD, SCHWEREN KÖRPERLICHEN SCHÄDEN ODER SACH-/UMWELTSCHÄDEN FÜHREN KÖNNTE.
12.8. Aufgrund der kontinuierlichen Entwicklung neuer Techniken zum Angriff auf Endpoints, Netzwerke und Systeme gibt Bitdefender keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien: (1) dass die Bitdefender-Lösung jegliche Anwendungen, Routinen und Dateien erkennt, blockiert oder vollständig entfernt oder bereinigt, die bösartig, betrügerisch oder unerwünscht sind; oder (2) dass Produkte oder Daten, Geräte, Systeme oder Netzwerke, auf denen eine Bitdefender-Lösung verwendet wird (oder die sie schützt), frei von Schwachstellen sind, die einen Angriff oder Angriffsversuch möglich machen.
12.9. Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Schutz Ihrer Endpoints, Server, Cloud, Netzwerke, Server und Daten von Faktoren abhängt, die ausschließlich in Ihrer Kontrolle und Verantwortung liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (a) Aufbau, Implementierung, Bereitstellung und Nutzung von Hardware- und Software-Sicherheitstools in einem koordinierten Bemühen zur Bewältigung von Sicherheitsbedrohungen; (b) Auswahl, Implementierung und Durchsetzung geeigneter interner Sicherheitsrichtlinien, -verfahren und -kontrollen in Bezug auf Zugriff, Sicherheit, Verschlüsselung, Nutzung und Übertragung von Daten; (c) Entwicklung und laufende Durchsetzung von Prozessen und Verfahren zur Sicherung und Wiederherstellung von Systemen, Software, Datenbanken und gespeicherten Daten; und (d) sorgfältiges und unverzügliches Herunterladen und Installieren aller von Bitdefender bereitgestellten Updates.
12.10. SIE ALLEIN SIND FÜR DIE SICHERUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH UND WERDEN DIE ENTSPRECHENDEN MASSNAHMEN ERGREIFEN, UM DIESE DATEN ZU SCHÜTZEN. BITDEFENDER ÜBERNIMMT KEINERLEI HAFTUNG ODER VERANTWORTUNG FÜR VERLORENE ODER BESCHÄDIGTE DATEN.
13. HAFTUNG. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.
13.1. BITDEFENDER HAFTET NICHT FÜR DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, STRAFBEWEHRTE ODER FOLGESCHÄDEN ODER FÜR GEWINN-, UMSATZ-, DATEN- ODER DATENNUTZUNGSAUSFÄLLE ODER FÜR SCHÄDEN, DIE VON BEIDEN PARTEIEN VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBAR WAREN, ABER HÄTTEN VERHINDERT WERDEN KÖNNEN, WIE Z. B. VERLUSTE DURCH VIREN, MALWARE ODER ANDERE SCHADPROGRAMME ODER VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON KUNDENDATEN.
13.2. DIE GESAMTHAFTUNG ODER ENTSCHÄDIGUNG VON BITDEFENDER FÜR JEGLICHE SCHADENSERSATZANSPRÜCHE, DIE AUS DIESER VEREINBARUNG ODER IHRER BESTELLUNG ENTSTEHEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, UNGEACHTET OB SIE DURCH GESETZ, VORSCHRIFT, GESCHÄFTSTÄTIGKEIT, GEWOHNHEITEN ODER HANDELSBRAUCH ENTSTEHEN, IST BEGRENZT AUF, UND IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON BITDEFENDER DIE GEBÜHREN, DIE SIE AN BITDEFENDER FÜR DIE MANGELHAFTEN BITDEFENDER-LÖSUNGEN UND -DIENSTE IN DEN LETZTEN 12 MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS ODER UMSTAND BEZAHLT HABEN, DER ZUERST ZU EINEM ANSPRUCH GEMÄSS DIESER VEREINBARUNG FÜHRT.
IN EINIGEN STAATEN IST DIE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG; IN EINEM SOLCHEN FALL IST DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG BZW. DER OBIGE AUSSCHLUSS NICHT AUF SIE ANWENDBAR.
13.3. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN BESCHRÄNKT ODER SCHLIESST BITDEFENDER SEINE HAFTUNG FÜR (I) TODESFÄLLE ODER PERSONENSCHÄDEN, DIE DURCH GROBE FAHRLÄSSIGKEIT VERURSACHT WURDEN, DIE DIREKT BITDEFENDER ZUZUSCHREIBEN SIND, (II) BETRÜGERISCHE FALSCHDARSTELLUNGEN ODER (III) JEGLICHE ANDERE HAFTUNG NICHT AUS, SOWEIT EINE SOLCHE HAFTUNG NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN.
13.4. Die Parteien erkennen an und stimmen zu, dass die Verzichtserklärungen, Gewährleistungsbegrenzungen sowie Haftungsausschlüsse und -einschränkungen in dieser Vereinbarung eine wesentliche Grundlage derselben darstellen; sie spiegeln eine vernünftige Risikoverteilung zwischen den Parteien wider; sind fair, angemessen und ein grundlegender Bestandteil dieser Vereinbarung; und wurden bei der Festlegung der von jeder Partei zu erbringenden Gegenleistung in dieser Vereinbarung sowie bei der Entscheidung jeder Partei, diese Vereinbarung abzuschließen, berücksichtigt und reflektiert. Die Parteien erkennen an und stimmen zu, dass in Abwesenheit solcher Verzichtserklärungen, Haftungsausschlüsse, -einschränkungen und/oder Haftungs-/Rechtsmittelbegrenzungen die Bestimmungen dieser Vereinbarung, einschließlich der wirtschaftlichen Bedingungen, wesentlich anders wären oder alternativ diese Vereinbarung nicht zustande gekommen wäre.
13.5 Bitdefender handelt im Namen seiner Partner zum Zweck des Ausschlusses und/oder der Beschränkung von Verpflichtungen, Gewährleistungen und Haftungen gemäß dieser Vereinbarung. Die vorstehenden Bestimmungen sind im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar.
14. ENTSCHÄDIGUNG.
14.1. Sie verpflichten sich, Bitdefender und seine Führungskräfte, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und Anwälte von sämtlichen Ansprüchen Dritter, Klagen, Forderungen, Verbindlichkeiten, Verlusten, Schäden, Urteilen oder Vergleichen zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, einschließlich aller angemessenen Anwaltsgebühren und damit verbundenen Ausgaben, die direkt oder indirekt resultieren aus, in Zusammenhang stehen mit, sich ergeben aus oder zuzuschreiben sind auf i) rechtswidriges Verhalten und/oder Verletzung von Rechten Dritter oder geltender Gesetze, und/oder (ii) Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Bitdefender-Lösung.
14.2 Bitdefender verpflichtet sich, Sie gegen alle Ansprüche oder Klagen Dritter (ein "Anspruch") zu verteidigen, die auf deren Nutzung der Bitdefender-Lösung gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung beruhen, sofern (i) ein solcher Anspruch behauptet, dass die Bitdefender-Lösung ein US-Patent, ein Urheberrecht oder ein weltweites Geschäftsgeheimnis oder eine Marke verletzt, und wird Sie von den daraus resultierenden Kosten und Schadensersatzansprüchen freistellen, die einem solchen Dritten von einem zuständigen Gericht endgültig zugesprochen oder in einem Vergleich vereinbart wurden.
14.3. Die vorstehende Verpflichtung von Bitdefender gilt nicht für Software, Dienste bzw. Teile oder Komponenten davon: (i) die nicht von Bitdefender zur Verfügung gestellt wurden; (ii) die in einer Weise verwendet wurden, die nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung oder die Begleitdokumentation gestattet wird; (iii) die gemäß Ihren Spezifikationen erstellt wurden; (iv) die durch andere als Bitdefender geändert wurden, sofern sich der Vorwurf der Verletzung auf eine solche Änderung bezieht; (v) die mit anderen Produkten, Prozessen oder Materialien kombiniert wurden, wenn der Vorwurf der Verletzung ohne eine solche Kombination nicht bestünde; (vi) für eine Evaluierungs-, Beta-, kostenlose, Early-Access- oder Testversion oder (vii) wenn Sie die laut Vorwurf verletzende Aktivität fortsetzen, nachdem Sie über diese in Kenntnis gesetzt wurden und Ihnen Änderungen zur Verfügung gestellt wurden, mit denen Sie die vorgeworfene Verletzung hätten vermeiden können.
14.4. Für den Fall, dass ein zuständiges Gericht zur der Auffassung gelangt, dass die Bitdefender-Lösung einen Verstoß darstellt, so wird Bitdefender nach eigenem Ermessen: (i) das Recht zur weiteren Nutzung verschaffen, (ii) die Bitdefender-Lösung so modifizieren, dass seine Nutzung keinen Verstoß mehr darstellt, (iii) die Bitdefender-Lösung durch solche Produkte ersetzen, die der ursprünglichen Software in Sachen Funktionalität und Leistung im Wesentlichen ähnlich sind, oder (iv) falls keine der vorstehenden Alternativen Bitdefender in zumutbarer Weise zur Verfügung steht, den ungenutzten Teil der Bitdefender-Lösung anteilig zurückerstatten.
14.5 Die Parteien können im Rahmen dieser Bestimmung Entschädigung fordern, sofern: (a) sie die entschädigende Partei innerhalb von zehn (10) Tagen schriftlich über die Forderung oder ein Verfahren gegen sie in Kenntnis setzen, (b) sie die Abwehrmaßnahmen und Vergleichsverhandlungen in die alleinige Kontrolle der entschädigenden Partei geben (vorausgesetzt, in dem Vergleich wird die entschädigende Partei von jeglicher Haftung in der Angelegenheit freigesprochen), (c) alle verfügbaren Informationen bereitstellen und zumutbare Unterstützung leisten, und (d) sie eine derartige Forderung nicht bereits zuvor durch einen Vergleich geregelt oder geschlossen haben.
15. ELEKTRONISCHE MITTEILUNGEN.
15.1. Bitdefender kann Ihnen rechtliche Hinweise und andere Mitteilungen über die Lösung und Wartungsabonnementdienste oder unsere Verwendung der von Ihnen bereitgestellten Informationen („Mitteilungen“) senden. Bitdefender sendet Mitteilungen über Benachrichtigungen innerhalb des Produkts oder per E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse des Hauptbenutzers oder veröffentlicht Mitteilungen auf seinen Websites. Die Rechtsgrundlage für das Versenden dieser Mitteilungen ist diese Vereinbarung (für die Transaktionsmitteilungen) und das berechtigte Interesse an Marketingzwecken für bestehende Kunden (für die kommerziellen Mitteilungen).
15.2. Ungeachtet dessen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Bitdefender Ihnen erforderliche rechtliche Hinweise und andere Nachrichten über Bitdefender-Lösungen (einschließlich Updates), andere und/oder neue Bitdefender-Lösungen und -Dienste, Sonderangebote und Preise oder andere ähnliche Informationen, Kundenbefragungen und andere Bitten um Feedback (zusammen „Mitteilungen“) senden kann. Bitdefender kann Mitteilungen (unter anderem) über folgende Wege bereitstellen: (a) persönliche Kontakte durch Mitarbeiter von Bitdefender und/oder des Wiederverkäufers; (b) Benachrichtigungen im Produkt oder E-Mails an registrierte E-Mail-Adressen namentlich genannter Kontakte; und/oder (c) veröffentlichte Mitteilungen auf seinen Websites.
15.3. Was E-Mail-Benachrichtigungen betrifft, werden alle derartigen E-Mail-Benachrichtigungen an Sie von Bitdefender an den/die von Ihnen bei der Registrierung benannten Kontoadministrator(en) gesendet. Sie sind dafür verantwortlich, dass die E-Mail-Adresse des Kontoadministrators korrekt ist. Jede E-Mail-Benachrichtigung, die Bitdefender an die jeweils aktuelle E-Mail-Adresse sendet, wird mit dem Versand wirksam, unabhängig davon, ob Sie die E-Mail tatsächlich erhalten oder nicht. Indem Sie diese Vereinbarung akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, sämtliche Mitteilungen auf diesem Wege zu erhalten.
16. DATENSCHUTZRICHTLINIE & DSGVO.
16.1. Indem Sie diese Vereinbarung akzeptieren, verstehen Sie, dass Sie darüber informiert wurden, wie Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie für Unternehmenslösungen, die unter https://www.bitdefender.com/site/view/legal-privacy-policy-for-bitdefender-business-solutions.html veröffentlicht ist, und der Datenschutzerklärung für Geschäftskontakte der Kunden oder Partner, die unter https://www.bitdefender.com/site/view/legal-personal-data-notice-for-business-contacts-of-the-clients-or-partners.htmlveröffentlicht ist, verarbeitet werden.
16.2. Alle Informationen darüber, wie personenbezogene Daten von Bitdefender als Datenverantwortlicher während der Nutzung der Bitdefender-Lösung und -Dienste erfasst oder verarbeitet werden, finden Sie in Bitdefenders Datenschutzrichtlinie für Unternehmenslösungen.
In Bezug auf die durch Bitdefender-Lösungen von Ihren Benutzern erfassten personenbezogenen Daten und das für diese Beziehung geltende Datenschutzregime sind Sie und Bitdefender gemäß der geltenden EU-Gesetzgebung zu personenbezogenen Daten (DSGVO – EU-Datenschutz-Grundverordnung) gemeinsame Verantwortliche, wie in diesem Abschnitt näher beschrieben, mit Ausnahme bestimmter Bitdefender-Lösungen, wie in den folgenden Artikeln erwähnt.
Daher fungiert Bitdefender als gemeinsamer Datenverantwortlicher in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die über seine an/über Geschäftskunden verkauften Lösungen und Dienste erfasst werden, und zwar ausschließlich zum Zwecke der Gewährleistung der Cybersicherheit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Endpointsicherheit, Netzwerksicherheit, Cloud-Sicherheit oder andere Cybersicherheitszwecke, einschließlich Supportaktivitäten für diesen Zweck (nur in bestimmten Fällen, wenn Supportaktivitäten im spezifischen Vertrag mit Bitdefender enthalten sind).
Sie fungieren außerdem als gemeinsamer Datenverantwortlicher in Bezug auf die personenbezogenen Daten, auf die Ihre Benutzer möglicherweise über Bitdefender-Lösungen Zugriff haben, um die Cybersicherheit zu gewährleisten. Für alle anderen potenziellen Zwecke der Erhebung und Verarbeitung, über die Sie intern selbst entscheiden, fungieren Sie jedoch als separater und unabhängiger Datenverantwortlicher.
Die gemeinsam Verantwortlichen sind jeweils unabhängig und getrennt voneinander für die Einhaltung der Bestimmungen der DSGVO verantwortlich. Dazu gehören die rechtmäßige Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die Unterrichtung Ihrer Benutzer über die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten, die Sicherheit personenbezogener Daten und die Gewährleistung, dass Ihre Benutzer ihre Rechte ausüben können. Dies erfolgt gemäß der Vereinbarung für gemeinsam Verantwortliche, die hier verfügbar ist: https://www.bitdefender.com/media/materials/legal/Joint-Controllers-Arrangement.pdf.
16.3. Ungeachtet der obigen Bestimmungen in diesem Kapitel fungiert Bitdefender in Bezug auf die von bestimmten Bitdefender-Lösungen und -Diensten verarbeiteten Daten, wie unten aufgeführt, als Datenverarbeiter in Bezug auf die über diese Bitdefender-Lösung erfassten personenbezogenen Daten für die Zwecke Ihrer internen Sicherheitsverwaltung.
In diesem Fall fungieren Sie als Datenverantwortlicher in Bezug auf die erfassten personenbezogenen Daten, indem Sie die Sicherheitsregeln, Richtlinien, Lösungseinstellungen und/oder die Dauer der Datenspeicherung entsprechend anpassen, wenn Sie Bitdefender-Lösungen verwenden.
16.4. Sie sind strikt dafür verantwortlich, die Bestimmungen der DSGVO einzuhalten. Dazu gehört die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten, die Unterrichtung Ihrer Benutzer über die Verwendung ihrer personenbezogenen Daten, die Sicherheit personenbezogener Daten und die Gewährleistung, dass Ihre Benutzer ihre Rechte gemäß der hier verfügbaren Datenschutzvereinbarung ausüben können: https://www.bitdefender.com/site/view/data-processing-agreement-for-bitdefender-solutions.html.
16.5. Die folgenden Bitdefender-Lösungen, bei denen Bitdefender als Datenverarbeiter fungiert, sind: Bitdefender Integrity Monitoring, Bitdefender Gravityzone Security for Mobile Solution, Bitdefender Offensive Services und Bitdefender Cloud Security.
17. TECHNOLOGIEN.
17.1. Bitdefender weist Sie darauf hin, dass in bestimmten Programmen, Produkten oder Lösungen möglicherweise Datenerfassungstechnologien zum Einsatz kommen, um technische Informationen (einschließlich verdächtiger Dateien) zu erfassen, die Produkte zu verbessern, verwandte Dienste bereitzustellen, sie an die neuesten Branchentrends anzupassen und die nicht lizenzierte oder illegale Nutzung des Produkts bzw. die durch Schadsoftwareprodukte entstehenden Schäden zu verhindern.
17.2. Sie akzeptieren, dass Bitdefender solche Informationen als Teil der angebotenen Dienste in Bezug auf das Produkt nutzt und um zu verhindern, dass Malware Programme auf Ihrem Gerät laufen.
Mit der Annahme bestätigen und genehmigen Sie dieser Abmachung die mit Hilfe der Sicherheits Tehnologie die Überprüfung des unpersönlichen Datenverkehrs ausführt, mit Hilfe dessen wir Malware erkennen können und den von Malware eventuell angerichteten Schaden vermeiden können.
17.3. Sie nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass Bitdefender unter Umständen Updates und Erweiterungen zu diesem Programm oder Produkt zur Verfügung stellt, die automatisch auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Mit der Annahme dieser Vereinbarung stimmen Sie zu, dass einige der ausführbaren Dateien, die als potenziell gefährlich gelten, an die Bitdefender-Server zum Zwecke der Überprüfung übermittelt werden dürfen.
17.4. Bitdefender behält sich das Recht vor, bestimmte Informationen von den Endpoints, Netzwerken, Servern und Containern zu sammeln, auf denen es installiert ist, abhängig von den Modulen und Diensten, die Sie in Ihrer Bitdefender-Lösung aktiviert haben. Solche Informationen können mit potenziellen Sicherheitsrisiken sowie mit URLs besuchter Websites zusammenhängen, die die Bitdefender-Lösung and -Dienste als potenziell betrügerisch einstufen. Die URLs könnten personenbezogene Daten enthalten, an die eine potenziell betrügerische Website ohne Ihre Erlaubnis zu gelangen versucht. Sie erklären sich daher damit einverstanden, dass bestimmte Lösungsmodule, Dienste und Komponenten einzelne Daten von Ihren Systemen erfassen können, um die Fähigkeit der Bitdefender-Lösungen, schädliches Verhalten, potenziell betrügerische Websites und andere Sicherheitsrisiken im Internet zu erkennen, zu bewerten und zu verbessern. Bitdefender nutzt außerdem selbst entwickelte Cloud-Technologien, um bestimmte URLs, Dateien oder E-Mails zu scannen, die von Ihren Systemen übermittelt werden.
18. PRÜFUNGSRECHTE.
18.1. Bitdefender kann Ihre Nutzung der Bitdefender-Lösung prüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Nutzung mit der geltenden Dokumentation übereinstimmt. Eine solche Prüfung wird nach angemessener Frist und während der normalen Geschäftszeiten durchgeführt, jedoch nicht öfter als einmal im Jahr, es sei denn, es wurde im Rahmen einer vorausgegangenen Prüfung eine wesentliche Abweichung festgestellt. Sie stimmen zu, interne Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um unbefugtes Kopieren, Verteilen, Installieren oder Verwenden der Bitdefender-Lösung oder den Zugriff darauf zu verhindern. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, Aufzeichnungen zu führen, die geeignet sind, Ihre Einhaltung dieser Vereinbarung nachzuweisen, und auf Anfrage von Bitdefender Metriken und/oder Berichte bereitzustellen und zu zertifizieren, die auf diesen Aufzeichnungen basieren und sowohl die Anzahl der Kopien (nach Lösung und Version) als auch die Netzwerkarchitekturen berücksichtigen, die sich vernünftigerweise auf Ihr Abonnement und die Bereitstellung der Bitdefender-Lösung beziehen können.
18.2. Wenn bei einem Audit festgestellt wird, dass die Bereitstellung oder Nutzung von Bitdefender-Lösungen über die Abonnementbedingungen hinausgeht oder anderweitig gegen diese Vereinbarung verstößt, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Nichteinhaltung unverzüglich zu beheben. Wenn die Nutzung der nicht durch die Lizenz gedeckte oder übermäßige Nutzung aller hiermit auditierten Lösungen insgesamt fünf Prozent (5 %) der tatsächlichen lizenzierten Nutzung der von Ihnen erworbenen Lösungen übersteigt, erklären Sie sich damit einverstanden, Bitdefender die Differenzen sowie die angemessenen Kosten zu erstatten, die bei der Durchführung des Audits entstanden sind.
19. HÖHERE GEWALT.
19.1 Keine der Parteien verstößt gegen diese Vereinbarung, falls sie nicht in der Lage ist, ihren Verpflichtungen aufgrund von Naturkatastrophen, Kriegen, Notsituationen, Streiks, Terrorakten, großflächigem Ausfall des Internets, Lieferschwierigkeiten oder anderen von ihr nicht zu vertretenden Gründen oder Ursachen nachzukommen; sollten solche Gründe oder Ursachen jedoch länger als dreißig (30) Kalendertage anhalten, kann jede der Parteien die von höherer Gewalt betroffene Vereinbarung durch schriftliche Benachrichtigung der jeweils anderen Partei kündigen. Ungeachtet des Vorstehenden vereinbaren die Parteien, dass die Zahlungsverpflichtungen aus dieser Vereinbarung sowie der Schutz der Rechte am geistigen Eigentum aus keinem Grund verzögert werden dürfen.
20. ALLGEMEINES
20.1. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten oder Kanada ansässig sind, unterliegt diese Vereinbarung den Gesetzen des Staates Florida, USA, mit Gerichtsstand Broward County. Wenn Sie in Großbritannien, Australien oder Neuseeland ansässig sind, unterliegt diese Vereinbarung den Gesetzen des Vereinigten Königreichs mit Gerichtsstand Reading. Wenn Sie in den Niederlanden, Belgien, Dänemark, Finnland, Island, Norwegen oder Schweden ansässig sind, unterliegt diese Vereinbarung den niederländischen Gesetzen mit Gerichtsstand Den Haag. Wenn Sie Deutschland oder Österreich ansässig sind, unterliegt diese Vereinbarung den Gesetzen Deutschlands mit Gerichtsstand München. Wenn Sie in Indonesien oder Singapur ansässig sind, unterliegt diese Vereinbarung den Gesetzen Singapurs mit Gerichtsstand der Gerichte Singapurs. Wenn Sie im übrigen Europa, im übrigen Asien, in Afrika oder im Nahen Osten ansässig sind, unterliegt diese Vereinbarung den Gesetzen Rumäniens mit Gerichtsstand Bukarest.
20.2. Keine Bestimmung dieser Lizenzvereinbarung schmälert in irgendeiner Weise Rechte, die Sie aufgrund an Ihrem Wohnort geltender Verbraucherschutzgesetze oder anderer Gesetze haben und in dieser Vereinbarung nicht ausgeschlossen wurden.
Ist oder wird eine Bestimmung dieses Vertrages wegen Verstoßes gegen zwingende gesetzliche Bestimmungen unwirksam oder wird sie für unwirksam erklärt, so wird hierdurch die Gültigkeit des übrigen, mit der unwirksamen Bestimmung nicht unmittelbar zusammenhängenden Vertragsteils, nicht berührt.
20.3. Diese Vereinbarung beschreibt bestimmte Rechtsansprüche. Je nach den Gesetzen an Ihrem Wohnort können Sie andere Rechtsansprüche haben. Sie können auch Rechte gegenüber der Partei haben, von der Sie die Bitdefender-Lösung erworben haben. Diese Vereinbarung ändert nichts an Ihren Rechten oder Pflichten gemäß geltendem Recht an Ihrem Wohnort, sofern das geltende Recht an Ihrem Wohnort dies nicht zulässt.
20.4. Bitdefender behält sich das Recht vor, bei rechtlichen Verfahren oder anderen Untersuchungen von Seiten einer Regierung oder polizeilichen Stelle, die mit Ihrer Verwendung dieser Bitdefender-Lösung und -Dienste im Zusammenhang stehen, mitzuwirken. Das bedeutet, dass Bitdefender gegebenenfalls Dokumente und Informationen zur Verfügung stellt, die für eine Gerichtsvorladung oder eine Untersuchung von Seiten einer Regierung oder polizeilichen Stelle relevant sind.
20.5. Bitdefender und Bitdefender-Logos sind Marken von BITDEFENDER. Alle anderen in der Lösung oder in zugehörigen Materialien verwendeten Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
20.6. Bitdefender behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung nach alleinigem Ermessen zu übertragen. Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch Bitdefender zu übertragen, jedoch mit der Maßgabe, dass Sie das Recht haben, diesen Vertrag von Rechts wegen im Rahmen einer Fusion, Umstrukturierung oder eines Verkaufs aller oder im Wesentlichen aller Ihrer Vermögenswerte oder Anteile nach schriftlicher Mitteilung an Bitdefender zu übertragen.
20.7 Jede Vertragspartei sichert zu und gewährleistet, dass (i) sie im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung keine Zahlungen oder Geschenke oder Angebote oder Versprechen von Zahlungen oder Geschenken jeglicher Art, weder direkt noch indirekt, an einen Beamten einer ausländischen Regierung oder einer ihrer Agenturen oder Einrichtungen geleistet hat und dies auch nicht tun wird und (ii) sie den Foreign Corrupt Practices Act und alle anderen geltenden Gesetze in jeder Hinsicht einhalten wird und (iii) sie die für jede Vertragspartei, die ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung erfüllt, geltenden Exportkonformitätsgesetze einhalten wird. Soweit dies durch schriftlichen Verzicht, Haftungsausschluss, Einschränkung und/oder Ausschluss gemäß den geltenden Gesetzen zulässig ist, wird diese Vereinbarung ausschließlich zwischen den und zum Nutzen der Vertragsparteien geschlossen und kann nur von diesen durchgesetzt werden, und kein Dritter hat hieraus irgendwelche Rechte/Vorteile, unabhängig davon, ob diese hieraus entstehen, aus einem jetzt geltenden oder später erlassenen Gesetz (wie etwa dem Contracts (Rights of Third Parties) Act von 1999 im Vereinigten Königreich und ähnlichen Gesetzen in Irland, Singapur, Neuseeland und bestimmten Bundesstaaten Australiens, deren Anwendung hiermit jeweils ausgeschlossen und abgelehnt wird) oder aus anderen Gründen. Diese Vereinbarung begründet weder ausdrücklich noch stillschweigend Rechte, Rechtsmittel, Vorteile, Ansprüche oder Klagegründe (rechtlich, billigkeitsrechtlich oder anderweitig) an oder im Namen von Drittparteien, einschließlich Mitarbeitern, unabhängigen Beratern, Vertretern und verbundenen Unternehmen einer Partei, und soll auch nicht als solche ausgelegt werden, noch begründet sie anderweitig eine Verpflichtung oder Pflicht gegenüber Drittparteien; ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung gelten jedoch die Lieferanten, Softwarelizenzgeber und Wiederverkäufer von Bitdefender als Drittbegünstigte der in dieser Vereinbarung dargelegten Ausschlüsse, Beschränkungen und Haftungsausschlüsse in Bezug auf die Bitdefender-Lösungen.
Bitdefender-Lösungen unterliegen möglicherweise US-amerikanischen und ausländischen Exportkontrollgesetzen. Sie stimmen zu, alle Gesetze und Vorschriften der Vereinigten Staaten und anderer Länder einzuhalten, in denen Sie und Ihre Benutzer Bitdefender-Lösungen verwenden, um sicherzustellen, dass beim Export dieser Lösungen weder direkt noch indirekt gegen diese Gesetze verstoßen wird.
20.8. Bitdefender ist berechtigt, die vorliegenden Bestimmungen jederzeit zu überarbeiten. Die überarbeiteten Bestimmungen gelten automatisch für die Bitdefender-Lösung, die mit den geänderten Bestimmungen ausgeliefert wird. Sollte eine der vorliegenden Bestimmungen ungültig und nicht durchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Im Fall von Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen übersetzten Fassungen der vorliegenden Bestimmungen gilt die von BITDEFENDER ausgegebene englische Fassung.
20.9 Sämtliche zusätzlichen, widersprüchlichen oder abweichenden Bedingungen, die Sie in einem Ihrer ausgestellten Dokumente (wie etwa einer oder mehreren Bestellungen) vorschlagen, werden hiermit von Bitdefender zurückgewiesen und sind von dieser Vereinbarung ausgeschlossen.
20.10. Kontaktieren Sie BITDEFENDER, 15 A Orhideelor Street, Orhideea Towers Building, 11. Stock, Bezirk 6, Bukarest, 060071, Rumänien; Tel. +40 212 063 470; Fax +40 212 641 799, E-Mail-Adresse: office@Bitdefender.com