Política de privacidad aplicable a las Soluciones de negocios de Bitdefender Versión 5.2, revisada el 05.03.2024

Esta política de privacidad se aplica a los datos recopilados por Bitdefender como único responsable o responsable conjunto del tratamiento de datos para proporcionar las Soluciones de negocios de Bitdefender. Puede que para algunos servicios y Soluciones de Bitdefender tengan avisos de privacidad específicos adicionales como se detalla más adelante. En caso de conflicto, dichos avisos de privacidad específicos prevalecerán sobre esta política general.

Este documento explica cómo Bitdefender recopila, almacena, utiliza y revela sus datos de carácter personal, además de cómo y dónde podemos utilizarlos, cómo los protegemos, quién tiene acceso a ellos, con quién los compartimos y cómo puede corregirlos dentro de las Soluciones de negocios de Bitdefender. 

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: NO SE APLICA 

  1. (i) Si es un usuario doméstico de las soluciones para usuarios domésticos de Bitdefender, esta política de privacidad no se le aplica. Consulte la Política de privacidad de Bitdefender de las soluciones para usuarios domésticos

  1. (ii) Si visita los sitios web de Bitdefender, la política de privacidad aplicable es la Política de privacidad para los sitios web de Bitdefender

  1. (iii) Si tiene la condición de Interesado para las Soluciones de negocios de Bitdefender, donde Bitdefender es el encargado del tratamiento de datos, como la solución Bitdefender GravityZone Security for Mobile, Bitdefender GravityZone Integrity Monitoring o Bitdefender GravityZone Cloud Security, en las que su empleador o el proveedor que le ofrece el servicio de seguridad informática actúa como responsable del tratamiento de datos, consulte con ellos su política de privacidad u otra información similar respecto a cómo se tratan sus datos de carácter personal. Bitdefender tratará sus datos de carácter personal en ese contexto de conformidad con los términos del acuerdo de tratamiento de datos vigente entre esa empresa y Bitdefender.

  1. (iv) Si es un empleado o solicitante de empleo de Bitdefender, consulte las políticas aplicables en el contexto de su relación directa con Bitdefender.  

 

1. Información general

1.1. SC BITDEFENDER SRL (“Bitdefender”), con sede oficial en la calle Orhideelor n.º 15A, edificio Orhideea Towers, plantas 10-12, distrito 6, de Bucarest (Rumanía), registrado en el Registro Mercantil de Bucarest con el número J40/20427/2005 y número de identificación fiscal RO18189442, con dirección de correo electrónico privacy@bitdefender.com trata los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación rumana sobre protección de datos y el RGPD de la UE: Reglamento general de protección de datos (Reglamento 2016/679). Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos por los siguientes medios: dpo@bitdefender.com, teléfono: 4021 -206.34.70. Bitdefender SRL y sus filiales y subsidiarias (colectivamente, “Bitdefender”) valoran la seguridad y privacidad de sus datos. Esta es la política de privacidad de Bitdefender, por lo que el uso en ella de los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” o sus equivalentes hace referencia a Bitdefender.

1.2. Bitdefender es líder mundial en seguridad informática y ofrece las mejores soluciones de prevención, detección y respuesta ante amenazas en todo el mundo.Bitdefender, que vela por millones de entornos domésticos, empresariales y gubernamentales, es uno de los expertos más confiables en el sector para eliminar amenazas, proteger la privacidad, la identidad digital y los datos, y facilitar la resiliencia informática. La empresa ha sido pionera en innovaciones revolucionarias en el campo de la seguridad de IoT, antimalware, análisis del comportamiento e inteligencia artificial.

1.3. Nuestro principal objetivo es garantizar la seguridad informática de nuestros clientes, lo que incluye, sin que sirva de limitación, la seguridad de endpoints, la seguridad de red, la seguridad en la nube u otras finalidades de la seguridad informática, además de las actividades de soporte técnico con este fin y solo en determinados casos, cuando las actividades de soporte técnico estén incluidas en el contrato concreto con Bitdefender, así como para identificar errores y solucionar problemas, para mejorar nuestras soluciones y servicios y en el análisis estadístico y de tendencias proporcionando soluciones y servicios de calidad en estas áreas, al tiempo que se respeta la privacidad y los datos de carácter personal de nuestros clientes, otros usuarios de Internet y nuestros socios comerciales, además de, en algunos casos, con el fin de cumplir las obligaciones legales de Bitdefender cuando la legislación vigente nos exija tratar sus datos de carácter personal (“Propósito”).

1.4. Al recopilar y tratar los datos, nos esforzamos al máximo por aplicar las medidas técnicas adecuadas para anonimizarlos, al menos en la medida de lo posible. Nuestro principal objetivo es recopilar únicamente los datos técnicos necesarios y anonimizar los datos de carácter personal con el fin de poder tratarlos para el Propósito indicado.

1.5. En los casos en que no sea técnicamente posible una anonimización completa, es extremadamente poco probable que se produzca la identificación potencial de un usuario. Dato de carácter personal, según la definición de la legislación europea (Reglamento 2016/679), significa lo siguiente: “cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (el «Interesado»); una persona física identificable es una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a algún detalle identificador como su nombre, número de identificación, datos sobre su ubicación, cualquier tipo de identificador en Internet o por uno o más factores concretos de índole física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física”. En este contexto, Bitdefender trata datos de carácter personal de las Soluciones de negocios de Bitdefender para los siguientes Propósitos: 

(i) Asegurar el funcionamiento correcto y eficiente de las Soluciones de negocios de Bitdefender, de acuerdo con las especificaciones técnicas y la documentación, así como la mejora de nuestras soluciones, incluyendo el análisis del malware u otros problemas de seguridad informática comunicados y la prestación y personalización de nuestras soluciones para las necesidades de seguridad informática y el desarrollo de nuevas tecnologías.

(ii) Ofrecer soporte técnico o asesoramiento a los Interesados en las Soluciones de negocios de Bitdefender, en caso de que el Interesado así lo exigiese expresamente y solo si la Solución de Bitdefender incluye dicha característica o servicios.   
 

2. Datos de carácter personal recopilados

2.1. Todos los datos de carácter personal recopilados por Bitdefender se graban, almacenan, utilizan y gestionan en servidores protegidos, así como en otros dispositivos que permitan estas operaciones con las medidas de seguridad estándar del sector. Además, todos los sitios web de Bitdefender están alojados en servidores protegidos que cuentan con las medidas de seguridad estándar del sector. Bitdefender puede recopilar información de carácter personal de los Interesados, como usuarios de las Soluciones de negocios de Bitdefender, que se limita a datos técnicos y sobre licencias que a veces pueden incluir datos de carácter personal: (i) datos de carácter personal proporcionados directamente por los Interesados o clientes y partners de Bitdefender al crear una cuenta; (ii) datos técnicos recopilados por las Soluciones de negocios de Bitdefender. 

2.2. Los datos de carácter personal podrían contener identificadores personales y comerciales e información de contacto, como nombre, cargo, nombre de la empresa, contacto, información de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto, actividad de Internet u otra red electrónica, es decir, datos técnicos como nombre de dominio o URL; dirección IP de su dispositivo; datos de inicio de sesión (por ejemplo, usuario y contraseña); datos que usted nos proporciona para recibir asistencia técnica o durante las interacciones con el servicio de atención al cliente; sus intereses personales o profesionales, datos demográficos, experiencias con nuestros productos y preferencias de contacto o cualquier cuadro de “texto libre” que rellene en nuestros formularios; e información comercial, es decir, datos e historial de transacciones, datos de carácter personal divulgados por usted en foros, chats, blogs y otros servicios o plataformas a los que usted acceda (incluidos servicios y plataformas de terceros). También podemos grabar nuestras llamadas telefónicas u otras comunicaciones con usted, en la medida en que lo permita la legislación vigente.

2.2.1. Datos de carácter personal proporcionados directamente por los Interesados o clientes y partners de Bitdefender, incluidos, sin que sirva de limitación:

Cuando se le proporciona una licencia, su empleador o partner podría compartir con nosotros sus datos de contacto comerciales, como su dirección de correo electrónico o su número de teléfono, para que podamos ponernos en contacto con usted y notificarle actualizaciones y avisos o proporcionarle soporte técnico, aparte de los datos de contacto comerciales. Además, cuando acceda al Centro de Soporte Técnico, podríamos solicitarle una dirección de correo electrónico válida o un número de teléfono u otra información técnica para comunicarnos con usted y brindarle dicho soporte técnico. Todos esos datos se utilizan con el fin de proporcionar una licencia a un usuario concreto para que pueda utilizar las Soluciones de negocios de Bitdefender, para resolver una solicitud o queja que nos haya dirigido o para ofrecer soporte técnico. Bitdefender también puede solicitar otros datos que podrían considerarse datos de carácter personal si fueran necesarios para resolver el problema de seguridad de la información para el que solicitó ayuda. Le daremos a conocer más información cuando use una herramienta de comunicación concreta con nosotros. 

Retención: Los datos utilizados para la información de licencia se conservarán mientras dure el contrato y no más de cinco años después de su vencimiento, para poder hacer frente a cualquier reclamación legal sobre asuntos contractuales. Los datos utilizados para los servicios de soporte técnico se guardan durante diferentes períodos de tiempo, dependiendo especialmente de si se ha resuelto el problema y del método concreto de comunicación con los servicios de soporte técnico, pero en ningún caso se conservarán durante más de cinco años después de que la última comunicación se llevase a cabo, para poder hacer frente a cualquier reclamación legal sobre asuntos contractuales.

2.2.2. Datos técnicos enviados por las soluciones de negocios de Bitdefender, que incluyen, sin que sirva de limitación:

Cuando utiliza las Soluciones de negocios de Bitdefender, es posible que comparta con nosotros algunos detalles técnicos, como los datos para identificar el dispositivo (UUID), la URL infectada que comunicó o las direcciones IP. Si utiliza Soluciones de negocios de Bitdefender que se integren con su servidor de correo electrónico, podríamos recibir datos técnicos sobre los archivos infectados, incluidos datos como remitente, destinatario, asunto o adjuntos. En la mayoría de las ocasiones, estos datos técnicos no pueden conducir a su identificación directa ni indirecta, pero en algunos casos muy concretos un especialista en informática podría identificar un equipo informático determinado. Por lo tanto, tratamos toda esta información como datos de carácter personal y los protegemos como tales. Esta información se utiliza exclusivamente para el Propósito mediante el correcto y eficaz funcionamiento de nuestras soluciones y servicios, de acuerdo con las especificaciones técnicas, así como para su mejora, incluyendo el análisis de los problemas de seguridad comunicados. Esto incluye la prestación y personalización de servicios relacionados. Además, podemos utilizar esta información con fines estadísticos y para mejorar la calidad de nuestras soluciones. 

Retención: Estos datos se almacenan por un período de tiempo limitado, dependiendo de su utilidad para las necesidades de seguridad de la información actuales. Teniendo en cuenta la velocidad de evolución actual de la tecnología, no los necesitaremos durante más de diez años a partir del día de su recopilación.

- cuando utilice una consola de Bitdefender para la administración y configuración de las Soluciones Empresariales de Bitdefender adquiridas, recopilaremos datos de su uso (por ejemplo, uso de características, errores encontrados, tiempos de carga, dispositivos utilizados o registros de acceso) vinculados a los identificadores de usuario, con el fin de brindar la seguridad de estos servicios, identificar y solucionar errores o mejorar nuestros servicios. La mayoría de estos datos se utilizan con este último propósito solo como datos agregados en análisis estadísticos y de tendencias.

Retención: Estos datos se almacenan durante un periodo de tiempo limitado que depende de la finalidad de los datos y de las plataformas empleadas para analizarlos, aunque el plazo máximo no superará los doce meses desde el momento de su recopilación.

3. Base jurídica y otros detalles para el tratamiento de los datos de carácter personal

3.1. Bitdefender trata los datos de carácter personal procedentes de las Soluciones de negocios de Bitdefender de acuerdo con los intereses legítimos de Bitdefender, pero también según los intereses legítimos de los Interesados que pretende proteger de los ataques informáticos, del malware y para el Propósito, como se explica en el considerando 47 del RGPD. La gestión de este tratamiento de datos no afectará a los intereses ni a los derechos fundamentales y las libertades del Interesado que requieran protección de los datos de carácter personal. 

3.2. En ciertos casos, recopilamos sus datos de carácter personal con su consentimiento cuando lo hemos obtenido para tratar sus datos de carácter personal para determinadas actividades. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante las herramientas contextuales de preferencias disponibles en las comunicaciones o en las interfaces de usuario de los productos y servicios que le prestamos. En caso de que no existan, póngase en contacto con nosotros como se indica más adelante. No obstante, tenga en cuenta que el hecho de retirar su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier uso de sus datos de carácter personal que haya hecho Bitdefender basándose en el consentimiento que prestó antes de retirarlo.

3.3. Si tiene cualquier pregunta o desea obtener más información acerca de la base legal sobre la cual recopilamos sus datos de carácter personal, consulte los avisos de privacidad complementarios de las soluciones Bitdefender en cuestión o póngase en contacto con nosotros como se indica más adelante.

3.4. Bitdefender aplica el principio de minimización de los datos recopilados, de modo que los datos recopilados se anonimizan por defecto. Como líder en servicios de seguridad de la información, la confidencialidad y la protección de datos son de vital importancia para nosotros. El acceso a los datos personales recopilados se limita al personal de Bitdefender y a los encargados del tratamiento de datos que necesiten acceder a esta información, según se explica a continuación. 

Todas las políticas de seguridad de la información de Bitdefender cuentan con el certificado ISO 27001 y SOC2 de tipo 2.
 

4. Quién tiene acceso a los datos de carácter personal

4.1. En principio, Bitdefender no revelará a terceros ningún dato de carácter personal sobre los Interesados, con las excepciones mencionadas a continuación y en el capítulo 6.

Bitdefender usa a veces otras empresas para tratar los datos de carácter personal recopilados, pero cuando es necesario, con el único fin de permitirles realizar negocios con Bitdefender. Estas empresas se consideran encargados del tratamiento de datos y asumen estrictas obligaciones contractuales para mantener la confidencialidad de los datos tratados y ofrecer al menos el mismo nivel de seguridad que Bitdefender.

Los encargados del tratamiento de datos tienen la obligación de no permitir que terceros sin la previa aprobación de Bitdefender, y solo con los fines indicados por Bitdefender, traten datos de carácter personal en nombre de Bitdefender, y de acceder, usar y mantener los datos de forma segura y confidencial.

4.2. Solo divulgamos su información según se describe en esta Política de la siguiente manera: 
 
filiales o subsidiarias.  En determinadas situaciones en las que el tratamiento de datos de carácter personal pueda requerir el apoyo de filiales de Bitdefender, podemos divulgar datos limitados a nuestras filiales o subsidiarias. Los datos que recopilamos acerca de usted pueden divulgarse a nuestras filiales o subsidiarias. 

Proveedores de servicios.  Los datos que recopilamos acerca de usted pueden divulgarse a terceros proveedores de servicios o tecnología que actúen como subcontratistas de Bitdefender para las soluciones de Bitdefender que proporcionamos. 

Transferencias empresariales. Los datos que hemos recopilado acerca de usted pueden transferirse a otra empresa como parte de una fusión o adquisición por parte de dicha empresa.

Consentimiento. Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento. 

Derechos y obligaciones legales. Podemos divulgar sus datos de carácter personal a cualquier destinatario legalmente autorizado: (i) en relación con el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (ii) para cumplir con la ley o en respuesta a solicitudes o procesos legales; (iii) con finalidades de monitorización de fraudes o seguridad (por ejemplo, para detectar y prevenir ataques informáticos); (iv) para proteger los derechos de Bitdefender o de sus empleados; o (v) según lo permita la legislación vigente.

En caso de que divulguemos sus datos de carácter personal, en la medida razonablemente posible y permisible, exigiremos a los destinatarios que cumplan los requisitos de privacidad y confidencialidad adecuados y los estándares de seguridad.

4.3. Bitdefender puede almacenar o transferir datos de carácter personal en Rumanía e Irlanda, así como en otros Estados miembro de la Unión Europea o en cualquier otra jurisdicción que ofrezca un nivel adecuado de protección a los datos de carácter personal de acuerdo con las normas de la Unión Europea (art. 45 del RGPD) u otras salvaguardas apropiadas, incluidas las cláusulas contractuales estándar (art. 46.2 del RGPD).

En el caso de las Soluciones de negocios de Bitdefender, la mayoría de los datos se alojan y gestionan internamente, pero para ciertos datos puede que usemos los siguientes tipos de encargados de tratamiento de datos para los servicios con sede en la Unión Europea, los Estados Unidos y APAC.

  • (i) para la comunicación por canales en directo utilizamos encargados de tratamiento de datos de la Unión Europea y los Estados Unidos con el fin de dar servicios de soporte, efectuar chats en directo y actuar como centros de llamadas.

  • (ii) para la comunicación por canales fuera de línea, usamos encargados de tratamiento de datos de la Unión Europea y los Estados Unidos para servicios de soporte y para alojar los datos.

  • (iii) para determinados servicios de seguridad, utilizamos procesadores de datos de la UE, EE. UU., Singapur y el Reino Unido.

Debido a obligaciones de confidencialidad, la información concreta sobre los encargados de tratamiento de datos utilizados se proporcionará a las autoridades competentes.

No obstante, Bitdefender podría revelar datos de carácter personal a las autoridades competentes si así lo solicitasen de acuerdo con la legislación vigente o cuando esto sea necesario para proteger los derechos e intereses de nuestros clientes y de Bitdefender.

5. Sus derechos sobre los datos de carácter personal

5.1. Según el RGPD, los interesados tienen derecho a acceder a los datos, a rectificarlos, a borrarlos y a no estar sujetos a decisiones individuales. Los interesados también tienen derecho a restringir el tratamiento de datos de carácter personal y a solicitar la eliminación de los datos de carácter personal recopilados, así como derecho a la portabilidad de datos.

5.2. En el caso de cualquier tratamiento de datos basado en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito, fechada y firmada, al delegado de protección de datos de Bitdefender a: dpo@bitdefender.com o privacy@bitdefender.com.

5.4. Los interesados no están sujetos a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que podrían tener efectos legales o afectarles significativamente de manera similar.

5.5. Los Interesados ​​también tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​y el derecho a dirigirse a los tribunales.
 

6. Otros datos conjuntos: responsables del tratamiento

6.1. Si utiliza nuestras Soluciones de negocios de Bitdefender, es posible que otra empresa (normalmente, su empleador como nuestro Cliente o un Partner que comercialice nuestros servicios) también actúe como responsable conjunto del tratamiento de datos de algunos de los datos recopilados por las Soluciones de negocios de Bitdefender, especialmente los asequibles en la Consola GravityZone de Bitdefender con el fin de garantizar la información.

6.2. En virtud de nuestro acuerdo de responsables conjuntos del tratamiento, estas empresas tienen la total responsabilidad sobre los datos de carácter personal tratados por ellos y deben informarle sobre todos los aspectos de su tratamiento de datos de carácter personal, incluida la base jurídica para el tratamiento de datos y todos los fines de la recopilación, incluido el de la seguridad de la información.

7. Información adicional sobre la recopilación de datos de carácter personal en algunos servicios de las Soluciones de negocios de Bitdefender 

7.1. Información adicional sobre la recopilación de datos de carácter personal en los servicios antirrobo de Soluciones de negocios de Bitdefender

Este capítulo complementa la política de privacidad con información específica sobre el tratamiento de la información que puede ser de carácter personal y que Bitdefender recopila para los servicios antirrobo, en caso de que estén activos dentro de las Soluciones de negocios de Bitdefender que usted utiliza. Algunas de las Soluciones de negocios de Bitdefender incluyen una opción de servicio antirrobo diseñada tanto para soluciones de teléfonos móviles como para tablets y portátiles. Una vez activada y configurada, la opción antirrobo puede rastrear en tiempo real, mediante localización geográfica, el dispositivo perdido o robado. Este servicio de Bitdefender ofrece la opción de localización, así como otras opciones relacionadas, como el bloqueo a distancia del dispositivo, la eliminación de todo el contenido de este o la toma de fotografías de la persona que acceda al teléfono sin autorización. Dispone de más información aquí. Si se activan los servicios antirrobo, Bitdefender puede recibir datos personales, como por ejemplo datos de localización geográfica, ya sea de GPS, red GSM, uso de Wi-Fi o dirección IP. El único fin para el tratamiento de estos datos es la seguridad de la información a través del servicio antirrobo de Bitdefender. Con el fin de identificar la ubicación precisa, podríamos utilizar terceros encargados del tratamiento de datos. Todos los datos están alojados principalmente en territorio de la Unión Europea. No obstante, ciertos datos podrían ser alojados también en los Estados Unidos por encargados que ofrezcan un nivel adecuado de protección a los datos de carácter personal de acuerdo con las normas de la Unión Europea (art. 45 del RGPD) u otras salvaguardas apropiadas, incluidas las cláusulas contractuales estándar (art. 46.2 del RGPD). Toda la información de localización geográfica se mantiene durante el tiempo en que el servicio antirrobo está activo y se borrará cuando se desactive el servicio. Así pues, el Administrador de una Solución de Bitdefender puede tener privilegios de administración para los servicios y Soluciones de Bitdefender. Por lo tanto, en los dispositivos donde están instalados los servicios antirrobo, puede ejecutar comandos a distancia. En este sentido, es responsabilidad del Administrador asegurarse de que puede realizar estas acciones desde un punto de vista legal y que tiene derecho a conocer la ubicación, a tomar fotografías a distancia, a bloquear o a eliminar el contenido del dispositivo o a interactuar de cualquier manera con él.

7.2. Información adicional sobre la recopilación de datos de carácter personal en los servicios de Análisis de riesgos por los usuarios de las Soluciones de negocios de Bitdefender

Este capítulo complementa la política de privacidad con información específica sobre el tratamiento de la información que puede ser de carácter personal y que Bitdefender recopila para los servicios de Análisis de riesgos por los usuarios, en caso de que estén activados dentro de las Soluciones de negocios de Bitdefender que usted utiliza. El único propósito de esta recopilación de datos es ayudar a identificar las acciones y comportamientos de los usuarios que supongan un riesgo de seguridad para la organización. Esto se implementa con una solución respetuosa con la privacidad, mediante el tratamiento de datos exclusivamente en los endpoints locales para identificar posibles actividades por parte de los usuarios que supongan un riesgo para la seguridad. El resultado genérico se muestra en la consola de GravityZone, disponible únicamente para el administrador de la solución, junto con una puntuación general de Riesgo por los usuarios. Bitdefender no emplea los datos para otros fines. En la documentación técnica de las Soluciones de negocios y en nuestro sitio web se proporcionan más datos técnicos respecto a qué se está tratando.

7.3. Información adicional acerca de la política de privacidad de la solución GravityZone Security for Email

Para brindar la solución GravityZone Security for Email, incluyendo Censornet, utilizamos un proveedor de primera clase muy acreditado. Se trata de una puerta de enlace de seguridad basada en la nube capaz de proteger cualquier tipo de servicio de correo electrónico contra diversos vectores de amenazas para el correo electrónico. Las ubicaciones concretas de los centros de datos, dependientes de la ubicación del cliente, incluyen Reino Unido, UE, EE. UU. y EAU. Los mensajes de correo electrónico fluyen por la infraestructura de los centros de datos seleccionados indicados anteriormente y se comprueba si albergan spam, virus u otros contenidos. Si la solución califica el mensaje como “limpio”, se registra y envía al servidor de correo electrónico del cliente. 
 

Los datos de registro de correo electrónico incluyen direcciones IP, campos Para, De (direcciones de correo electrónico) y Asunto, mensajes de correo electrónico completos si están marcados como spam y respuestas del servidor en cuarentena, así como otros datos del encabezado del mensaje (no incluye el cuerpo del mensaje ni ningún archivo adjunto). Los datos de registro se almacenan en el mismo centro de datos que procesa el tráfico de correo electrónico. 

Durante su procesamiento, el mensaje se escribe en el disco. Una vez entregado al servidor de correo electrónico del cliente, se elimina inmediatamente. Por lo general, esta operación no tarda más de unos segundos. 

Si Bitdefender califica un mensaje como “spam”, este puede guardarse opcionalmente en una cuarentena donde se almacena durante treinta (30) días. El cliente de Bitdefender puede optar por eliminar el spam en lugar de ponerlo en cuarentena. La retención de datos de registro va desde 90 días hasta 12 meses (datos de registro de archivo).  
 

8. Fecha de publicación

8.1. Esta política de privacidad se ha adoptado en la fecha citada en el encabezado del documento y se modificará siempre que sea necesario, sin aviso previo ni posterior de los cambios. La nueva versión entrará en vigor cuando se publique en el sitio web y se indicará en consecuencia. El presente documento está disponible en https://www.bitdefender.com/site/view/eula-business-solutions.html.