A segurança cibernética é um investimento, e você deveria tirar o máximo proveito dela, o antes possível. Os Serviços Profissionais da Bitdefender trabalham lado a lado com seus profissionais de segurança para colocar sua solução Bitdefender em funcionamento e proteger seu ambiente de forma rápida e eficiente .
Os Serviços Profissionais da Bitdefender fornecem uma experiência profunda em segurança cibernética , ajudando a melhorar a eficiência e fortalecendo a postura de segurança e a resiliência cibernética de sua organização , ao trabalhar lado a lado com nossos especialistas.
Ajuda a evitar erros graves que podem reduzir a proteção de sua empresa, impactar negativamente a produtividade ou causar paralisações, além de reduzir os custos gerais.
Extraia o máximo benefício de seus produtos Bitdefender GravityZone, minimizando os custos operacionais e a complexidade.
Nossos especialistas garantem que você opere de acordo com as melhores práticas da indústria, e sintonizam sua solução de segurança GravityZone para responder de forma otimizada às ameaças avançadas.
Pacotes certos para qualquer negócio
Projetado para organizações com requisitos específicos onde um especialista da Bitdefender trabalha junto com o cliente para criar uma infraestrutura capaz de hospedar a solução de segurança Bitdefender escolhida. Inclui os seguintes serviços:
- Planejamento e Desenho
- Implementação e Configuração
- Verificação de saúde
- Atualização do produto
Entrega: local ou remotamente.
Idioma: inglês
Projetado para clientes que precisam que sua equipe de TI seja rapidamente apresentada aos conceitos básicos da solução GravityZone, para poder gerenciá-la e operá-la logo após a conclusão da instalação.
Adequado para pequenas empresas e MSPs, compreende serviços que incluem planejamento, implantação e assistência na instalação.
Entrega: remotamente
Idioma: inglês
De modo complementar aos Serviços Profissionais, oferecemos diversas opções de Serviços Educacionais que proporcionam ao seu pessoal experiência prática de acordo com os requisitos de função de gerenciamento do sistema de segurança. As aulas de treinamento são a escolha ideal quando os clientes precisam de uma cobertura abrangente da instalação, administração, desempenho e otimização do GravityZone.
Formatos: Básico e Avançado
Entrega: online ou localmente
Idioma: inglês
Adequado para clientes que já possuem uma infraestrutura bem definida, mas que carecem de recursos, experiência ou conhecimento para desenvolver especificações de projeto detalhadas e prontas para a produção.
Este serviço ajuda a determinar o caminho específico do cliente para arquitetar, implementar e operar com sucesso um ambiente virtualizado e seguro de GravityZone.
Adequado para clientes que concluíram o processo de "Planejamento e Desenho" e se beneficiam de orientação especializada durante todo o processo de implementação.
Inclui a instalação e a configuração do produto GravityZone nos terminais do cliente e a validação da solução GravityZone.
Adequado para clientes que completaram a fase de "Implementação e Configuração" e buscam recomendações acionáveis sobre como melhorar a eficiência do produto.
Este serviço se concentra na identificação de componentes com possível mau funcionamento, anormalidades e quaisquer outros problemas relacionados ao desempenho.
Uma recomendação de atualização no caso de um novo lançamento de produto é feita por nosso especialista da Bitdefender com base nas exigências do cliente. Essa análise contém uma visão geral do impacto potencial na rede do cliente e recomendações sobre a versão do Bitdefender GravityZone que pode atender melhor às necessidades do cliente.
"Nunca tinha visto serviços tão personalizados em um fornecedor"
Mike Turbutt, Dotter
Tivemos o prazer de descobrir que o Bitdefender GravityZone era a solução de segurança que precisávamos com as capacidades de gerenciamento que desejávamos. Além disso, a postura responsiva da sua equipe de serviços profissionais assegurou uma instalação sem problemas.
Brian Alexander, arquiteto sênior de virtualização e nuvem
Mentor Graphics
Os Serviços Profissionais da Bitdefender estão disponíveis para qualquer tamanho de organização. Disponível em duas ofertas diferentes, os pacotes Empresarial e de Provisionamento garantem que as organizações se beneficiem do mais alto nível de proteção e desempenho.
Todos os produtos Bitdefender GravityZone* estão cobertos, incluindo o Cloud Security para MSPs. (exceto o Sandbox Analyzer)
O pacote Básico está aberto a todos os clientes do GravityZone, dando acesso gratuito aos vídeos dos produtos GravityZone através de nossos cursos de e-learning.
As sessões de treinamento avançado representam aulas dirigidas por instrutores que são organizadas com até oito participantes e têm um preço por um número de assentos.
Estamos aqui para ajudá-lo a escolher a solução ou o serviço certo para sua empresa
