Escrocherii prin motoarele de căutare: Cum folosesc infractorii rezultatele plătite pentru a te păcăli

Vrei să plătești o factură, să-ți reînnoiești permisul sau să contactezi serviciul de asistență pentru un produs sau serviciu? Mulți dintre noi deschidem imediat Google.

Motoarele de căutare sunt utile și rapide – ne ajută să găsim informații de contact pentru companii și instituții, să comparăm prețuri sau să accesăm suportul clienți pentru bănci, aplicații sau magazine online.

Dar, din păcate, nu toate rezultatele pe care le vezi sunt de încredere.

De ce? Pentru că escrocii plătesc pentru a ajunge în topul rezultatelor afișate

Aceștia își promovează anunțurile plătite pentru a imita site-uri oficiale sau mărci cunoscute. De multe ori, reclamele lor arată identic cu cele autentice și par credibile la prima vedere. Astfel, reușesc să păcălească utilizatorii prin înșelătorii de tip "impersonare".

Cum arată o escrocherie de acest gen?

Anunțurile sau linkurile false pot:

• Afișa un număr de telefon fals prezentat ca „asistență clienți”
• Folosi numele sau sigla unei companii cunoscute în titlu
• Duce către un site clonă care colectează datele de autentificare sau informațiile de plată
• Promite „ajutor urgent” pentru taxe, amenzi sau probleme tehnice

Scopul este clar: să te determine să accesezi, să suni sau să plătești — iar apoi să-ți fure datele personale sau financiare.

Câteva exemple reale:

• Un călător caută să plătească o amendă de drum și ajunge pe un site fals, unde își introduce datele cardului.
• Cineva caută „număr IRS” și sună primul rezultat afișat — dar la celălalt capăt al firului e un escroc care cere o „taxă urgentă”.
• Un utilizator caută „Facebook support” și, fără să știe, oferă acces de la distanță unui atacator care pretinde că este de la Meta.

Cum să eviți rezultatele înșelătoare din căutările online

Escrocii mizează pe grabă și pe faptul că ai încredere în primele rezultate afișate. Iată cum te poți proteja:

1. Nu presupune că primul rezultat este cel corect

Reclamele plătite apar primele, dar nu sunt neapărat ceea ce cauți. Derulează în jos și verifică rezultatele organice (cele neplătite).

2. Nu avea încredere oarbă în numerele de telefon din rezultate

Vrei să suni la bancă sau la o instituție? Caută numărul pe factura ta sau pe site-ul oficial — nu te baza pe un rezultat afișat în căutare.

3. Verifică linkurile înainte să dai click

Treci cursorul peste link și vezi dacă domeniul arată suspect. Dacă vezi multe cratime, combinații ciudate de litere sau extensii neobișnuite, verifică de două ori.

4. Accesează direct site-ul dorit

Dacă știi deja site-ul unei companii sau instituții, tastează-l direct în bara de adrese a browserului. Nu lăsa motorul de căutare să aleagă pentru tine.

5. Folosește uneltele potrivite pentru a detecta escrocheriile

Aici intervin Bitdefender Scamio și Bitdefender Link Checker — instrumente care îți pot salva timpul, banii și datele.

Bitdefender Scamio este un asistent AI care te ajută să detectezi înșelătoriile. Nu ești sigur dacă un link, un email sau un mesaj e real? Trimite-l către Scamio, iar acesta îți spune dacă e suspect. Nu necesită instalare și e gratuit, disponibil pe web, Facebook Messenger, WhatsApp și Discord.

Bitdefender Link Checker te ajută să verifici automat linkurile înainte să le accesezi. Dacă linkul duce către un site periculos sau de tip phishing, primești un avertisment imediat.

De ce e important să fii atent

Dacă ajungi pe un site fals dintr-un rezultat de căutare, consecințele pot fi grave: furt de identitate, pierderi financiare sau infecții cu malware. Și cum metodele de înșelătorie evoluează constant, riscurile sunt tot mai mari.

Dacă ai dat peste un anunț sau rezultat suspect:

• Raportează-l la autoritățile de protecția consumatorului
• Semnalează reclama în motorul de căutare folosit
• Povestește și altora, în special celor care nu sunt la fel de familiarizați cu tehnologia