Ransomware-ul este un software periculos care criptează fișierele și sistemele importante din rețeaua de computere a unei organizații, acestea devenind inaccesibile. Deși inițial viza computere individuale, acum atacă sisteme mai mari și mai importante, cum ar fi serverele și bazele de date, ceea ce face ca problema să fie și mai gravă. Pentru a-și recupera fișierele și sistemele, victimelor li se cere de obicei să plătească bani, adesea sub formă de criptomonede.
Etimologie: Denumirea provine din limba engleză prin alăturarea cuvântului "ransom" (răscumpare) cu sufixul "-ware" folosit pentru descrierea diferitelor clase de progame pentru calculatoare (software).
În ultimii ani, ransomware-ul a devenit mai complicat. Unele versiuni mai noi nu numai că blochează fișiere, dar fură și informații sensibile, cum ar fi parolele. Infractorii folosesc apoi aceste informații furate pentru a pune și mai multă presiune asupra victimelor pentru a plăti răscumpărarea. Acest tip de atac cibernetic afectează multe sectoare, inclusiv administrația publică, asistența medicală și serviciile publice cheie, ducând la pierderi financiare semnificative și la întreruperi operaționale.
Ransomware-ul este foarte eficient datorită faptului că folosește criptarea asimetrică, o metodă sigură care utilizează o pereche de chei publice și private distincte.
De obicei, malware-ul se infiltrează într-un sistem prin intermediul unor e-mailuri înșelătoare, al unor linkuri periculoase sau prin exploatarea lacunelor de securitate existente. Odată ce a pătruns în sistem, acesta eliberează codul care inițiază criptarea, blocând fișiere valoroase, cum ar fi documente, imagini și baze de date. Cheia privată necesară pentru a debloca aceste fișiere este oferită, de obicei, numai după plata răscumpărării.
Există categorii diferite de ransomware, cum ar fi cele prin „encryptors”, care se concentrează în principal pe blocarea fișierelor și „screen lockers”, care împiedică accesul utilizatorului prin afișarea unui ecran de blocare. În ambele cazuri, victimelor li se solicită să plătească o răscumpărare, adesea în monede digitale precum Bitcoin, pentru a recăpăta controlul asupra datelor sau sistemelor lor.
Cu toate acestea, este important să rețineți că plata răscumpărării nu garantează returnarea în siguranță a fișierelor. În unele cazuri, este posibil ca victimele să nu primească nicio cheie de decriptare sau să găsească programe malware suplimentare instalate pe sistemele lor după efectuarea plății.
Riscul asociat cu ransomware a crescut odată cu apariția Serviciilor de Ransomware (Ransomware as a Service - RaaS), un model care permite unui număr mai mare de persoane să efectueze astfel de atacuri. În plus, ransomware-ul modern este capabil să exploateze vulnerabilitățile unui sistem pentru a se răspândi în întreaga organizație, transformând o problemă localizată într-o criză mai amplă care necesită o atenție imediată.
Serviciile de tip Ransomware as a Service (RaaS) au făcut ca accesul la ransomware să fie la îndemâna oricui, permițându-le persoanelor cu experiență tehnică limitată să desfășoare atacuri. Acest model funcționează la fel ca serviciile software tradiționale, oferindu-le oamenilor instrumentele necesare pentru a lansa atacuri cibernetice sofisticate.
În modelul RaaS, există două grupuri principale care lucrează împreună: creatorii de ransomware și afiliații. Creatorii construiesc ransomware-ul și sistemele necesare pentru a-l răspândi. Afiliații, recrutați online, sunt responsabili pentru instalarea ransomware-ului. Unele grupuri RaaS cheltuiesc chiar sume mari de bani pentru a recruta afiliați. Odată ce fac parte din sistem, acești afiliați își pot desfășura propriile campanii de ransomware folosind infrastructura existentă.
Din perspectivă financiară, RaaS oferă mai multe modalități de a face bani. Afiliații pot plăti o taxă regulată, o plată unică sau pot împărți profiturile cu creatorii. Acest proces este adesea transparent și este gestionat prin intermediul unor panouri de control online, unde afiliații pot monitoriza parametri precum numărul de infecții și veniturile generate. Plățile se efectuează de obicei prin intermediul criptomonedelor, cum ar fi Bitcoin, asigurând un grad de anonimitate.
RaaS ridică și mai multe provocări prin prezența sa pe dark web, care funcționează ca orice altă piață competitivă. Ca în cazul oricăror altor servicii software legitime, platformele RaaS pot oferi recenzii ale clienților, asistență non-stop și oferte de pachete. Acestea folosesc chiar și tehnici de marketing care le imită pe cele ale companiilor obișnuite.
Peisajul atacurilor ransomware se schimbă rapid, devenind tot mai complicat pe măsură ce noi tipuri de ransomware apar. Este esențial să înțelegem aceste forme diferite pentru a implementa o apărare puternică și flexibilă împotriva atacurilor cibernetice.
În plus, există diverse familii de ransomware, precum WannaCryptor, Stop/DJVU și Phobos, fiecare având trăsături unice. Cunoașterea acestor variații ajută la elaborarea de strategii de apărare de specialitate, care sunt mai targetate și mai eficiente.
Mai jos este o listă a celor mai frecvent întâlnite tipuri de ransomware, clasificate în funcție de modul lor de operare.
· Crypto Ransomware sau Encryptors: un element de bază în setul de instrumente periculoase, Crypto Ransomware este specializat în criptarea fișierelor și a datelor, utilizând adesea algoritmi de criptare avansați. Această tactică face ca datele să fie inaccesibile până la aplicarea unei chei de decriptare, care poate fi obținută, de obicei, doar prin efectuarea unei plăți în criptomonedă. În această categorie, familiile de ransomware precum WannaCryptor au câștigat notorietate pentru impactul lor devastator și de mare amploare.
· Lockers: concentrându-se mai degrabă pe interacțiunea cu sistemul decât pe integritatea datelor, ransomware-urile tip lockers afectează funcționalitățile cheie ale unui computer, afișând adesea o notă de răscumpărare pe un ecran blocat. Chiar dacă nu criptează datele, perturbările pe care le provoacă sunt palpabile. Familia de ransomware Phobos, de exemplu, este cunoscută pentru faptul că utilizează tactici de blocare împreună cu metode de criptare.
· Scareware: funcționând în principal prin manipulare psihologică, Scareware-ul pretinde că este un software antivirus legitim. Acesta asaltează utilizatorii cu alerte neîncetate despre infecții cu programe malware inventate și solicită adesea plata pentru „servicii de eliminare”. Unele variante avansate pot, de asemenea, să blocheze computerele, preluând tehnici de la categoria de ransomware Lockers. De multe ori, scareware-ul este poarta de acces către escroci periculoși de care pretind că oferă asistență tehnică.
· Doxware sau Leakware: Doxware prezintă o amenințare sporită prin faptul că adună date confidențiale și amenință cu publicarea lor. În acest caz, miza este amplificată de riscul asupra reputației. Ocazional, este posibil să aveți de-a face cu ransomware cu temă polițienească, care se deghizează în forțe de ordine, afirmând că utilizatorul poate evita ramificațiile legale dacă plătește o amendă.
· Ransomware care vizează dispozitive mobile: având în vedere că smartphone-urile și tabletele sunt omniprezente în viața de zi cu zi, ransomware-ul care vizează dispozitivele mobile s-a conformat acestei situații. Aceste atacuri vizează fie capacitatea de utilizare a dispozitivului, fie datele stocate pe acesta, obligând victimele să plătească pentru restabilirea sistemelor.
· DDoS Extorsion: deși nu este o formă convențională de ransomware, DDoS Extortion folosește principii similare: constrângerea victimelor să facă plăți financiare pentru a evita întreruperile. În acest caz, amenințarea presupune copleșirea unei rețele sau a unui site web cu un aflux de trafic, ceea ce duce la dezactivarea temporară a funcționalităților sale.
Pentru a decripta fișierele compromise de ransomware, veți avea nevoie de un instrument de decriptare adecvat. Identificați varianta specifică de ransomware care vă afectează sistemul și consultați experții în securitate cibernetică pentru a afla despre disponibilitatea instrumentelor.
Multe dintre acestea, cum ar fi instrumentele de remediere a efectelor ransomware-ului oferite de Bitdefender Labs, sunt disponibile gratuit. Acțiunea rapidă și decisivă este crucială pentru a preveni răspândirea în continuare a ransomware-ului, pentru a evalua impactul acestuia și pentru a începe procedurile de recuperare a datelor.
Folosiți următorul plan de acțiune ca o strategie pentru recuperarea datelor pierdute în urma unui ransomware și stabilirea unei protecții ulterioare pe termen lung. Acesta prezintă pașii cheie, de la semnele inițiale ale unui atac până la analiza post-incident, pentru a vă ajuta să restabiliți sistemele afectate și să vă consolidați măsurile de securitate cibernetică.
Izolare și restricționare
Primul curs de acțiune ar trebui să fie limitarea capacității programelor malware de a se răspândi la nivelul infrastructurii dvs.
· Izolați dispozitivele afectate: deconectați imediat echipamentele hardware compromise de la rețea, de la internet și de la alte dispozitive conectate.
· Opriți răspândirea: întrerupeți toate formele de conectivitate wireless (Wi-Fi, Bluetooth) și izolați dispozitivele care prezintă un comportament neobișnuit pentru a împiedica o întrerupere generalizată la nivelul întregii companii.
Evaluare și identificare:
În continuare, analizați cu atenție impactul și originea atacului pentru a determina pașii următori.
· Evaluați pagubele: examinați sistemele pentru a găsi fișiere criptate, denumiri de fișiere anormale și analizați rapoartele utilizatorilor în ceea ce privește problemele de accesibilitate a fișierelor. Elaborați o listă cuprinzătoare a sistemelor compromise.
· Localizați pacientul zero: examinați notificările antivirus, platformele Endpoint Detection and Response (EDR) și pistele generate de utilizatori, cum ar fi e-mailurile suspecte, pentru a identifica sursa infecției.
· Identificați varianta de ransomware: folosiți resurse de identificare a ransomware-ului, cum ar fi Bitdefender Ransomware Recognition Tool sau studiați detaliile din nota de răscumpărare care pot specifica varianta de ransomware în cauză.
Obligații legale:
După răspunsurile tehnice imediate, este esențial să abordați responsabilitățile juridice.
· Notificați autoritățile: raportați incidentul la organele de aplicare a legii competente. Această acțiune nu numai că poate ajuta la recuperarea datelor, dar este uneori esențială pentru respectarea unor legi precum CIRCIA (SUA) sau GDPR (UE).
Recuperare și restaurare:
Odată puse bazele, atenția se îndreaptă spre restabilirea sistemelor compromise și pe asigurarea eradicării complete a malware-ului.
· Evaluați-vă back-up-urile: dacă aveți la îndemână back-up-uri, inițiați restabilirea sistemului, asigurându-vă că instrumentele antivirus și anti-malware elimină toate urmele de ransomware înainte de restabilirea sistemului.
- Documentați-vă în ceea ce privește opțiunile de decriptare: în cazurile în care back-up-urile nu reprezintă o opțiune, luați în considerare instrumente de decriptare gratuite, cum ar fi cele menționate anterior, de la Bitdefender. Asigurați-vă că orice urmă de malware este eradicată înainte de a încerca decriptarea.
Igienizarea sistemului și actualizări de securitate:
Odată neutralizate amenințările imediate, accentul ar trebui să fie pus acum pe identificarea punctelor slabe și pe îmbunătățirea arhitecturii de securitate cibernetică.
· Eradicarea amenințării: efectuați o analiză a cauzelor principale, de obicei sub îndrumarea unui expert de încredere în securitate cibernetică, pentru a identifica toate vulnerabilitățile sistemului și pentru a elimina complet amenințarea din rețeaua dvs.
· Stabilirea priorităților în ceea ce privește restabilirea: concentrați-vă mai întâi pe refacerea celor mai importante sisteme, luând în considerare efectul acestora asupra productivității și a fluxurilor de venituri.
Opțiuni finale și planificare viitoare
Pe măsură ce vă îndreptați spre o stare normală, urmăriți strategiile pe termen lung pentru a reduce probabilitatea unor atacuri viitoare.
· Resetare sau reconstrucție: în cazul în care back-up-urile sau cheile de decriptare nu pot fi obținute, este posibil ca resetarea sistemelor la setările din fabrică sau o reconstrucție completă să fie inevitabilă.
· Pregătirea pentru viitor: țineți cont de faptul că victimele anterioare ale ransomware-ului prezintă un risc mai mare de atacuri ulterioare. Prin urmare, un audit post-incident ar trebui să se concentreze asupra potențialelor îmbunătățiri pentru securitate pentru a reduce riscurile viitoare.
În concluzie, o abordare coordonată și informată asupra redresării poate reduce daunele și poate accelera revenirea la operațiunile normale.
Persoanele și organizațiile, atât cele mari, cât și cele mici, trebuie să facă față frecvenței și sofisticării din ce în ce mai mari a atacurilor ransomware. Cu toate acestea, impactul atacurilor ransomware poate fi redus semnificativ, dacă nu chiar prevenit, printr-o combinație judicioasă de intervenții tehnologice și instruire în domeniul securității cibernetice.
· Rămâneți la curent cu soluțiile de securitate cibernetică: un software de securitate cibernetică mereu actualizat, care efectuează scanări active și oferă protecție în timp real împotriva diferitelor forme de amenințări cibernetice, inclusiv ransomware (tehnologie anti-ransomware).
· Utilizați e-mailurile cu atenție: aveți grijă atunci când primiți e-mailuri cu linkuri sau atașamente. Implementați tehnologii avansate de filtrare a e-mailurilor și anti-spam pentru a consolida securitatea e-mailurilor.
· Strategie robustă de backup: efectuați în mod constant back-up-ul datelor vitale folosind așa-numita strategie 3-2-1 (adică: trei copii ale datelor, două tipuri diferite de suporturi și o copie stocată offline) pentru a facilita recuperarea rapidă în cazul unui atac.
· Securitate pe mai multe niveluri la nivel de endpoint și rețea: utilizați sisteme avansate de protecție la nivel de endpoint împreună cu segmentarea rețelei și monitorizarea în timp real. Această abordare limitează propagarea ransomware-ului și identifică din timp activitatea anormală la nivelul rețelei.
· Drepturi minime de acces și autentificarea în doi pași: implementați principiul „drepturi minime” pentru controlul accesului utilizatorilor și aplicați autentificarea în doi pași pentru a adăuga un nivel suplimentar de securitate.
· Audituri periodice ale securității și planificarea incidentelor: evaluați-vă în mod regulat postura de securitate prin audituri extinse, inclusiv prin teste sandbox, și mențineți un plan bine pus la punct de răspuns la incidente pentru a aborda vulnerabilitățile și a reacționa eficient la eventualele breșe de securitate.
· Instruire continuă și conștientizare: investiți în programe de instruire continuă în domeniul securității pentru echipa dvs., făcându-i conștienți de semnalele de alarmă, cum ar fi ingineria socială și tentativele de phishing, aceștia devenind un nivel suplimentar de apărare.
Prin integrarea acestor abordări diversificate în strategia dvs. de securitate cibernetică, organizația dvs. este mai bine echipată să reducă riscurile reprezentate de atacurile ransomware tot mai sofisticate.
Toate sfaturile și măsurile descrise mai sus pot eșua, motiv pentru care experții recomandă ca atât utilizatorii casnici, cât și organizațiile să folosească soluții avansate de securitate . Bitdefender oferă produse premiate care s-au clasat în top în cadrul evaluărilor independente, adaptate atât pentru nevoile individuale, cât și pentru cele ale companiilor.
Pentru mediul de afaceri, produsele Bitdefender GravityZone oferă soluții scalabile pentru organizații de toate dimensiunile. Aceste soluții integrează mecanisme avansate de prevenție, inclusiv capacități de detecție și răspuns Endpoint Detection and Response (EDR), tehnologii de protecție pe mai multe niveluri împotriva atacurilor de phishing, ransomware și a atacurilor fără fișiere, precum și prevenție avansată cu descrierea contextului amenințării și raportare.
Prin integrarea soluțiilor de securitate Bitdefender în rețeaua dumneavoastră, sporiți eficiența măsurilor de protecție existente, cum ar fi firewallurile și sistemele de prevenire a intruziunilor. Astfel, creați o apărare holistică și rezilientă împotriva amenințărilor malware, ce împiedică atacatorii să pătrundă în sistemele dumneavoastră.
Ransomware-ul vizează, în principal, criptarea datelor pentru a le face inaccesibile, și nu neapărat furtul acestora.
Cu toate acestea, variantele mai noi de ransomware au evoluat pentru a include tactici precum extragerea datelor și amenințarea de a le face publice dacă nu se plătește o răscumpărare. Această abordare este denumită uneori „dublă extorcare”.
Așadar, deși funcția principală a ransomware-ului este de a cripta date, unele variante se angajează în furtul de date ca tactică suplimentară de influențare.
Decriptarea fișierelor afectate de ransomware depinde de mai mulți factori, inclusiv de varianta specifică de ransomware în cauză și de disponibilitatea instrumentelor de decriptare.
Pentru unele tipuri de ransomware mai vechi sau mai puțin sofisticate, firmele de securitate cibernetică și cercetătorii au dezvoltat instrumente de decriptare gratuite care pot ajuta la recuperarea datelor. Cu toate acestea, în cazul variantelor mai noi sau mai avansate, decriptarea fără cheia unică deținută de atacator poate fi extrem de dificilă sau practic imposibilă.
Puteți verifica aici instrumentele Bitdefender Free Tools disponibile în prezent.
Da, ransomware-ul poate viza mediile de stocare în cloud. Deși furnizorii de medii de stocare în cloud implementează măsuri de securitate solide pentru a proteja datele, acestea nu sunt complet imune la atacurile ransomware. În cazul în care endpointul unui utilizator este compromis și are drepturi de sincronizare cu mediul de stocare în cloud, fișierele criptate sau compromise pot fi suprascrise celor fără probleme din cloud.
În plus, unele variante avansate de ransomware sunt concepute să caute și să cripteze unitățile de rețea și resursele de stocare în cloud pe care sistemul infectat le poate accesa. Prin urmare, utilizarea exclusivă a mediului de stocare în cloud ca protecție împotriva ransomware nu este o strategie infailibilă; sunt esențiale măsuri de protecție suplimentare.
