Selectați problema pe care doriți să o rezolvați. Veți fi invitat să accesați un link care vă va trimite către un formular pe care trebuie să îl completați. Astfel, solicitarea dumneavoastră va fi transmisă echipei corespunzătoare și va fi gestionată în termen de 48 de ore lucrătoare.
Se aplică produselor pentru companii active sau expirate. Spuneți-ne cum ați achiziționat produsul, astfel încât să putem transmite solicitarea dumneavoastră echipei corespunzătoare:
- Am achiziționat produsul online
Dați clic aici pentru a contacta echipa noastră de reînnoiri online
- Am achiziționat produsul de la un partener/reseller Bitdefender
Dați clic aici pentru asistență comercială
- Fac upgrade de la un produs pentru utilizatori individuali
Dați clic aici pentru a contacta echipa noastră de vânzări
- Nu-mi amintesc cum am achiziționat produsul
Dați clic aici pentru asistență comercială
Spuneți-ne cum ați achiziționat produsul, astfel încât să putem transmite solicitarea dumneavoastră echipei corespunzătoare.
- Am achiziționat produsul online
Dați clic aici pentru a contacta echipa noastră de vânzări online
- Am achiziționat produsul de la un partener/reseller Bitdefender
Dați clic aici pentru asistență comercială
- Fac upgrade de la un produs pentru utilizatori individuali
Dați clic aici pentru a contacta echipa noastră de vânzări
- Nu-mi amintesc cum am achiziționat produsul
Dați clic aici pentru asistență comercială
Notă: Dacă ați rămas fără licențe disponibile și trebuie să protejați mai multe dispozitive, puteți instala Bitdefender Client pe dispozitivele dumneavoastră imediat, iar acestea vor beneficia de protecție în baza versiunii de evaluare timp de 30 de zile, fără costuri suplimentare. În timpul celor 30 de zile, dispozitivele noi sunt protejate și ne puteți contacta pentru a solicita o ofertă de extindere.
Spuneți-ne cum ați achiziționat produsul, astfel încât să putem transmite solicitarea dumneavoastră echipei corespunzătoare.
- Am achiziționat produsul online
Dați clic aici pentru a contacta echipa noastră de reînnoiri online
- Am achiziționat produsul de la un partener/reseller Bitdefender
Dați clic aici pentru asistență comercială
- Fac upgrade de la un produs pentru utilizatori individuali
Dați clic aici pentru a contacta echipa noastră de vânzări
Puteți găsi aici informații despre produsul dumneavoastră.
Puteți găsi aiciinformații despre produsul dumneavoastră.
1. Autentificați-vă în GravityZone Control Center. Cât timp vă aflați în afișarea Meniului principal, selectați Bun venit, <name> în partea dreaptă sus a paginii.
2.În meniul derulant care apare, selectați Compania mea. Cheia de licență este afișată în Secțiune licență, sub Detalii companie.
3. Dacă v-ați reînnoit licența, va trebui să o validați, selectând butonul Verificare din dreapta.
4. Țineți minte să selectați butonul Salvare din partea de jos a paginii.
Dați clic aici pentru a contacta Enterprise Support.
Dați clic aici pentru a contacta Enterprise Support.
Agentul de securitate Bitdefender verifică, descarcă și instalează automat actualizări în fiecare oră (setarea implicită). Actualizările automate sunt efectuate pe fundal.
Puteți modifica aceste setări din Politici/Opțiuni de actualizare (pag 124 Manualul utilizatorului)
Dați clic aici pentru a contacta Bitdefender
Dați clic aici pentru a contacta Enterprise Support.
Puteți compara produsele noastre pentru companii sau să solicitați o ofertă.