Hauptgründe, warum Verbraucher mobile Sicherheitsanwendungen meiden

In einer von Bitdefender in Auftrag gegebenen Umfrage gab fast die Hälfte der Verbraucher zu, keine spezielle Sicherheitslösung auf ihrem Mobilgerät zu verwenden, obwohl die große Mehrheit von ihnen ihr Telefon für sensible Transaktionen nutzt.

Unsere Umfrage, die von dem führenden Marktforschungsunternehmen Censuswide durchgeführt wurde, ergab, dass 55,5 % der Verbraucher eine spezielle Sicherheitslösung auf ihrem Telefon installiert haben (oder glauben, eine solche zu haben) - ermutigende Zahlen, wenn da nicht die Tatsache wäre, dass viele Android-Anbieter "Sicherheitslösungen" vorinstallieren, die in der Regel nach einer Testphase ablaufen.

Viele Nutzer verschieben ihren Kauf, vergessen ihn oder lehnen ihn ganz ab. Wie wir in unserem Bericht feststellen, wissen viele Nutzer nicht einmal, dass sie Sicherheitslösungen für ihr Telefon kaufen können.

Kredit: Bitdefender

Damit bleiben 44,5 %, die keine spezielle App oder Lösung für mobile Sicherheit verwenden. Dennoch gaben 78,3 % der Befragten an, dass sie ihr Telefon für Bankgeschäfte, den Zugriff auf Gesundheitsdaten, die Verwaltung von Investitionen und den Handel mit Kryptowährungen nutzen - also im Wesentlichen für die Verwaltung wichtiger Daten und/oder die Durchführung sensibler Transaktionen.

Kredit: Bitdefender

Es ist keine Überraschung, dass die Einstellung der Verbraucher zur Sicherheit nicht immer mit ihren angegebenen Gewohnheiten übereinstimmt. Viele, wenn nicht sogar die meisten, Umfragen zeigen diese Art von Diskrepanzen. Wir wollten aber auch wissen, welche Gründe tatsächlich hinter der Abneigung der Verbraucher stehen, keine Sicherheitslösung einzusetzen.

Kredit: Bitdefender

Es überrascht nicht, dass von denjenigen, die sich weigern, eine spezielle Sicherheitslösung auf ihrem Handy zu installieren, 38 % darauf vertrauen, dass ihr Anbieter das Problem in den Griff bekommt. An zweiter Stelle geben 23,2 % an, dass sie nicht einmal wussten, dass sie mobile Sicherheit kaufen können. Mehr als ein Fünftel (21,3 %) weiß, dass sie Sicherheit für ihr Handy kaufen können, hält dies aber für zu teuer.

19,4 % fühlen sich auch ohne zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen auf ihrem Gerät sicher. 13,3 % geben zu, dass sie keinen besonderen Grund haben, auf mobile Sicherheit zu verzichten. Und 11,55 % denken, dass eine solche Lösung ihr Telefon verlangsamen würde.

Die Ergebnisse spiegeln die Ergebnisse einer ähnlichen, von Bitdefender in Auftrag gegebenen Umfrage aus dem Jahr 2021 wider, bei der die meisten Gründe, die für die Ablehnung mobiler Sicherheit genannt wurden, im Grunde genommen falsche Vorstellungen waren.

So unternehmen die Anbieter zwar enorme Anstrengungen, um Sicherheitsbedrohungen zu vereiteln, doch in der Realität ist keine Software gegen Hacks gefeit - insbesondere nicht bei gezielten Angriffen.

Ein weiterer Irrglaube ist, dass die Sicherheitslösung das Gerät verlangsamt. Mobile Sicherheitsanwendungen arbeiten in der Regel unauffällig im Hintergrund und haben nur minimale Auswirkungen auf die Systemressourcen.

Dass mobile Sicherheit zu teuer ist, ist ein weiterer Irrglaube. Die meisten dieser Lösungen sind in der Tat sehr erschwinglich - vor allem, wenn man bedenkt, dass sie unter anderem auch unsere Finanzen schützen sollen.

• Lösungen wie Bitdefender Mobile Security:
• bösartige Anwendungen erkennen
• Scannen des Geräts auf potenzielle Bedrohungen
• eingehende Nachrichten (SMS, WhatsApp, Telegram, Discord usw.) auf Betrug und bösartige Links überprüfen
• den Benutzer auffordern, das neueste Sicherheitsupdate zu installieren, das in der Regel wichtige Patches für neu ausgenutzte Sicherheitslücken enthält
• VPN einbeziehen, um die Intimität zu erhöhen

... und mehr.

Um die gesamte Bandbreite der Ergebnisse unserer Umfrage zu erfahren, laden Sie sich den kostenlosen Consumer Cybersecurity Assessment Report 2024 herunter.