Selecione o problema que quer resolver. Irá ser convidado a clicar num link que o irá levar a um formulário que dever preencher. Ao fazê-lo, o seu pedido irá ser enviado para a equipa apropriada e será resolvido nas próximas 48 horas úteis.
Aplica-se a produtos empresariais ativos ou expirados. Diga-nos como é que comprou o seu produto, para que possamos enviar o seu pedido à equipa certa.
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Nota: Se ficar sem utilizadores na sua licença e precisar de proteger mais dispositivos, pode instalar de imediato o Bitdefender Client nos seus dispositivos novos e eles irão receber uma proteção gratuita de teste durante 30 dias, sem nenhum custo adicional. Durante esses 30 dias, irá manter os seus dipositivos protegidos e pode contactar-nos relativamente à oferta de extensão.
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1. Inicie a sessão no Centro de Controlo da GravityZone. Enquanto está na visão do Painel principal, clique em Bem-vindo, <name> no canto superior direito da página.
2. No menu suspenso que aparecer selecione A Minha Empresa. A chave da licença é apresentada na Secção da Licença, abaixo de Detalhes da Empresa.
3. Se renovou a sua licença, terá de a validar ao clicar no botão Verificar na direita.
4. Lembre-se de clicar também no botão Guardar, no fundo da página.
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O agente de segurança da Bitdefender verifica automaticamente quanto a transferências e instala atualizações a cada hora (definição padrão). As atualizações automáticas são realizadas silenciosamente no plano de fundo.
Pode alterar estas definições a partir das Opções Políticas/Atualizações (pág 124 do Manual do Utilizador)
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