Kennen Sie Ihre Rechte: das Recht auf Zugang. Warum und wie Sie von Unternehmen Kopien Ihrer Daten verlangen können.

Als Verbraucher wissen wir alle, dass Unternehmen unsere Daten sammeln. Aber wussten Sie, dass Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern können, eine vollständige Aufschlüsselung aller Ihrer persönlichen Informationen, die Sie an Unternehmen weitergegeben haben? Der erste Schritt, um zu verstehen und zu kontrollieren, wie Ihre Daten von Unternehmen gehandhabt werden, besteht darin, zu sehen, wo Sie gerade stehen. Und mit dem Recht auf Zugang haben Sie die Macht!

Was es ist

Das "Auskunftsrecht" (Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung) gibt Ihnen die Befugnis, bei Organisationen nachzufragen, wie sie mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, und Kopien dieser Daten zu erhalten. Ganz gleich, ob es sich um Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Online-Verhalten oder andere personenbezogene Daten handelt, Sie haben das Recht zu erfahren, wer über diese Daten verfügt, was mit ihnen geschieht, an wen sie weitergegeben werden und woher sie stammen.

Das Auskunftsrecht bedeutet, dass Sie das Recht haben, kostenlos eine Kopie Ihrer Daten in einem zugänglichen Format zu erhalten. Organisationen und Unternehmen müssen Ihnen innerhalb eines Monats antworten und Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten sowie alle relevanten Informationen darüber geben, wie die Daten verwendet wurden oder werden.

Beispielgeschichte:

Sie sind ein Fan des Online-Shoppings. Sie melden sich für das Treueprogramm einer neuen Online-Boutique an und erhalten nach einigen Wochen E-Mails mit Rabatten auf Produkte, die Sie zwar angesehen, aber noch nicht gekauft haben. Haben diese maßgeschneiderten Angebote etwas mit Ihrer kürzlichen Anmeldung zu tun, wenn sie Ihr Surfverhalten, die Artikel, die Sie auf Ihre Wunschliste setzen, und Ihre Kaufhistorie verfolgen?

Der einfachste Weg, dies herauszufinden, ist, sich an die Boutique zu wenden und sie zu fragen, welche Art von Daten sie über Ihre Einkaufsgewohnheiten haben und wie sie diese nutzen.

Nach dem GPDR-Gesetz sind sie verpflichtet, Ihnen zu antworten und Ihnen eine Kopie der Daten zukommen zu lassen, die sie über Sie gespeichert haben. Dann werden Sie informiert und können entscheiden, ob Sie dies als zu aufdringlich empfinden (und von Ihrem Recht Gebrauch machen, die Zustimmung zu widerrufen, die Verarbeitung einzuschränken oder vergessen zu werden), oder ob Sie von personalisierten Rabatten für genau die Produkte profitieren, die Sie mögen.

Wie man eine Datenanfrage stellt

Eine Datenanfrage ist eine Anfrage, die es Ihnen ermöglicht, auf die Informationen zuzugreifen, die Unternehmen über Sie gesammelt haben. Dazu können persönliche Angaben wie Ihr Name und Ihre Adresse gehören, aber auch Ihr Verhalten, z. B. welche Websites Sie besuchen oder welche Produkte Sie gekauft haben.

Wenn Sie diese einfachen Tipps befolgen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass Sie die gewünschten Informationen erhalten:

• Reichen Sie Ihren Antrag schriftlich ein (per E-Mail oder per Post)
• Geben Sie Ihren Namen, eine E-Mail- oder Postadresse und andere relevante Kontaktinformationen an.
• Geben Sie deutlich an, dass Sie einen Antrag auf Informationen stellen, und beschreiben Sie, welche Informationen Sie erhalten möchten - von Kontakt- und Finanzinformationen bis hin zu medizinischen Unterlagen und biometrischen Daten. Seien Sie so genau wie möglich, was Sie brauchen, oder stellen Sie direkte Fragen.

Wenn Sie Hilfe brauchen, ist Digital Identity Protection nur einen Klick entfernt. Er zeigt Ihnen nicht nur, welche Unternehmen und Organisationen Daten über Sie haben, sondern enthält auch vorgefertigte E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, Ihre Daten abzurufen oder zu löschen. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren Namen einzutragen und auf "Senden" zu drücken.

Was Sie erwarten können

Sie können Anfragen an Behörden, Organisationen und für die Datenverarbeitung Verantwortliche senden. Einige von ihnen empfehlen Ihnen, Anfragen an bestimmte E-Mail-Adressen zu senden oder Formulare auf ihrer Website zu verwenden. Sie müssen diese Anweisungen nicht befolgen, aber es ist oft der schnellste Weg für die Organisation, Ihren Antrag zu bearbeiten.

Sobald der Antrag auf Zugang zu den Daten eingegangen ist, hat die Organisation einen Monat Zeit, um die gewünschten Informationen bereitzustellen. Kann sie die angeforderten Daten nicht innerhalb dieses Zeitraums bereitstellen, muss sie dies begründen. Es ist nicht zulässig, einen Antrag auf Zugang zu den Daten abzulehnen oder unangemessene Bedingungen für die Bereitstellung der angeforderten Daten zu stellen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Antrag nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurde, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Machen Sie von Ihrem Auskunftsrecht Gebrauch und erhalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten.

Erhöhen Sie Ihre Privatsphäre mit Lösungen, die Ihre Daten verschlüsseln, überwachen und schützen.