Che cos'è Endpoint Detection and Response (EDR)?

· Monitoraggio e raccolta dei dati senza interruzioni   - Una soluzione di sicurezza EDR distribuisce agenti su ogni endpoint per osservare e registrare costantemente le attività. Questo permette di monitorare un'ampia varietà di eventi e comportamenti, acquisendo registri dettagliati delle operazioni sugli endpoint.

· Analisi comportamentale e rilevamento delle minacce  - Utilizzando sofisticate analisi comportamentali, il software EDR analizza gli schemi dei dati raccolti per identificare anomalie. Questo metodo è efficace contro le minacce complesse come gli attacchi fileless, i ransomware e gli exploit zero-day.

· Gestione e analisi centralizzate  - I dati provenienti dagli endpoint vengono aggregati e analizzati in un centro di controllo centralizzato, spesso attraverso tecnologie basate su cloud. Questa analisi centralizzata aiuta a identificare i modelli di minaccia e offre un quadro completo della situazione dal punto di vista della sicurezza.

· Risposta automatica e manuale e prioritarizzazione degli incidenti  - Quando rilevano una minaccia, le soluzioni di sicurezza EDR consentono di reagire manualmente o automaticamente, ad esempio isolando gli endpoint o eliminando i file malevoli. Inoltre, assegnano priorità agli avvisi, consentendo ai team di sicurezza di concentrarsi sugli incidenti critici. 

· Analisi dei rischi e del comportamento umano  - Le soluzioni EDR avanzate estendono la propria analisi al comportamento umano e ai pericoli che corre l'organizzazione, valutando vari fattori per identificare e mitigare i rischi potenziali in tutta la rete.

· Supporto per la caccia alle minacce e l'analisi forense - La tecnologia EDR consente una ricerca proattiva delle minacce e di realizzare analisi forensi, fornendo informazioni dettagliate sulle attività sugli endpoint e sui dati storici, favorendo l'identificazione di schemi e il rafforzamento delle difese.

Con il passare del tempo, il panorama degli strumenti di cybersecurity si è arricchito di acronimi come EDR, EPP, XDR e MDR, che spesso generano più confusione che chiarezza per chi non è del settore. Esploriamo insieme le varie sfumature di questo gergo, insieme ai punti di forza e ai ruoli unici svolti attualmente da queste soluzioni.  

EDR vs EPP

L'Endpoint Protection Platform (EPP) è la prima linea di difesa contro le minacce informatiche a livello di endpoint. Si tratta di una soluzione di sicurezza integrata che di solito include antivirus di nuova generazione, software anti-malware, controllo web, firewall e gateway e-mail. È progettata per prevenire le minacce conosciute e quelle che presentano schemi riconoscibili di comportamento malevolo. Lo scopo dell'EPP è quello di bloccare le minacce a livello di endpoint.  Mentre l'EPP è incentrata sulla prevenzione, l'EDR fornisce alle organizzazioni gli strumenti per rilevare e rispondere alle minacce una volta avvenuta la compromissione. È in grado di identificare, investigare e contenere le minacce che superano le difese iniziali offerte dall'EPP. Le soluzioni di sicurezza informatica EDR rappresentano un secondo livello di protezione, che fornisce agli analisti di sicurezza gli strumenti necessari per la ricerca delle minacce e il riconoscimento dei pericoli più elusivi. Può offrire informazioni dettagliate su come si è verificata una violazione, consentire il monitoraggio dei movimenti degli aggressori all'interno della rete e offrire i mezzi per rispondere in modo efficace agli incidenti.

La distinzione tra EPP e EDR inizia a essere meno netta, in quanto molte soluzioni EPP moderne incorporano funzionalità di rilevamento e di risposta per gli endpoint, come l'analisi avanzata del rilevamento delle minacce e del comportamento degli utenti, puntando a un approccio più olistico alla sicurezza degli endpoint.

EDR vs XDR e MDR

Sebbene Endpoint Detection and Response (EDR), Extended Detection and Response (XDR) e Managed Detection and Response (MDR) svolgano funzioni distinte, si tratta di soluzioni di sicurezza avanzate complementari tra loro. Vengono impiegate come livelli di difesa in grado di adattarsi alla natura in costante evoluzione delle infrastrutture delle organizzazioni e del settore della cybersecurity nel suo complesso.

L'XDR espande l'EDR attraverso l'integrazione dei dati rilevanti per la sicurezza nell'intera infrastruttura di un'organizzazione, non limitandosi agli endpoint, ma includendo reti, e-mail, applicazioni, servizi cloud e non solo. L'XDR unifica i punti di controllo della sicurezza, la telemetria, l'analisi e le operazioni in un unico sistema aziendale. Utilizza le analisi di sicurezza a livello dell'intera organizzazione, mettendo autonomamente in correlazione gli eventi di sicurezza tra loro per fornire un approccio più completo. L'XDR aumenta l'efficienza e l'efficacia dei centri operativi per la sicurezza (SOC) grazie a una visione olistica del panorama delle minacce, all'automazione e alla semplificazione dei processi legati alla sicurezza.

L'MDR, invece, è un servizio in outsourcing in cui le operazioni di cybersecurity sono gestite da esperti esterni che offrono un monitoraggio e una gestione continui delle minacce, attraverso l'utilizzo di tecnologie avanzate di rilevamento e di risposta. Questi servizi sono particolarmente preziosi per le organizzazioni che hanno bisogno di potenziare le proprie capacità di cybersecurity o che non hanno le risorse per gestire un SOC completo, in quanto di solito offrono un servizio 24/7 di monitoraggio, rilevamento delle minacce e supporto per la bonifica.

In conclusione, le soluzioni EDR si concentrano sugli endpoint, fornendo informazioni dettagliate e risposte alle minacce a questo livello, mentre i servizi XDR e MDR ampliano il grado di protezione e di supporto attraverso, rispettivamente, una maggiore presenza nell'impronta digitale di un'organizzazione e un approccio alla protezione come servizio gestito.

L'implementazione dell'EDR come strumento di cybersecurity può portare a un gran numero di miglioramenti nella postura di sicurezza e nell'efficienza operativa di un'organizzazione. Di seguito riportiamo una raccolta di casi d'uso e di esempi reali, che dimostrano la versatilità e l'impatto dell'EDR nel potenziamento delle misure di cybersecurity e nell'ottimizzazione delle procedure operative in vari settori.

 • Aumento dell'efficienza operativa: uno studio di architettura ha migliorato la propria efficienza operativa grazie alle funzioni di assegnazione automatizzata di punteggi di rischio e di gestione da un'unica console offerte dall'EDR. Similmente, un produttore di livello globale di batterie ha ridotto i tempi di risposta agli incidenti del 50%, dimostrando quanto questa soluzione sia in grado di semplificare le operazioni di sicurezza. 

• Riduzione dei tempi di gestione della sicurezza: l'EDR ha contribuito a ridurre del 70% il tempo dedicato alla gestione della sicurezza in un istituto scolastico francese, mentre un'azienda italiana produttrice di sistemi di imballaggio ha registrato una riduzione tra il 20 e il 30%.

• Eliminazione delle violazioni della sicurezza: le soluzioni di rilevamento e risposta per gli endpoint hanno una solida esperienza nel bloccare violazioni della sicurezza. Uno studio di ingegneria italiano ha eradicato ogni violazione della sicurezza, aumentando al contempo del 25% le prestazioni degli endpoint. 

• Riduzione dei falsi positivi: molti rivenditori hanno utilizzato l'EDR per ridurre il tasso di falsi positivi, incluso uno dei principali rivenditori europei di articoli per motociclisti, che ha registrato un aumento del 20% delle prestazioni degli endpoint e semplificato le operazioni tra e-commerce e negozi fisici.

• Maggior tasso di conformità delle patch: l'EDR può migliorare notevolmente i tassi di successo delle patch, come dimostrato da un broker assicurativo statunitense che ha aumentato il grado di conformità delle patch dal 50% al 90%. o da un produttore di materiali di alta gamma che ha raggiunto un tasso di conformità delle patch del 97%. Un altro esempio è quello di una banca del Wisconsin che ha rafforzato le difese contro i malware e gli spyware più sofisticati con una conformità delle patch del 95%. 

• Semplificazione della conformità alle normative sulla protezione dei dati: l'EDR aiuta a destreggiarsi nel complesso panorama della conformità normativa. Un'organizzazione no-profit che aiuta le persone colpite dal cancro ha sfruttato gli strumenti di rilevamento e risposta sui propri endpoint per migliorare la protezione dei dati personali, con un notevole risparmio di tempo e di costi.

• Miglioramento delle prestazioni degli endpoint: le soluzioni EDR sono spesso caratterizzate da un ingombro ridotto, con conseguente miglioramento delle prestazioni delle workstation degli utenti, come riscontrato da un'azienda manifatturiera italiana che ha registrato un miglioramento del 25% durante le scansioni. 

Trovi altri casi di studio rilevanti qui.

Intorno al 2010 le soluzioni antivirus tradizionali, che si affidavano principalmente a un rilevamento basato su certificati, hanno iniziato a essere considerate insufficienti, poiché gli aggressori hanno nel frattempo sviluppato metodi per eseguire codice malevolo senza dover installare malware riconoscibile, aggirando così le difese tradizionali.

Esistevano ad esempio malware basati su documenti, con script dannosi incorporati in file (Excel, PDF, Word, PowerPoint, ecc.), spesso distribuiti attraverso campagne di phishing. Gli attacchi fileless eseguivano processi all'interno della memoria o sfruttavano processi di sistema ritenuti affidabili, rendendoli invisibili agli strumenti di rilevamento basati su certificati. L'exploit EternalBlue, utilizzato da malware come WannaCry e NotPetya, probabilmente rimarrà per sempre nei libri di storia della cybersecurity. Gli antivirus tradizionali erano efficaci solo contro i malware noti e non riuscivano a contrastare una quota significativa delle nuove minacce. I primi prodotti software EDR erano complessi e potevano portare a un sovraccarico di allarmi, richiedendo competenze e risorse significative in materia di sicurezza per essere usati in modo efficace.

Il termine "Endpoint Detection and Response" è stato introdotto ufficialmente nel gergo comune nel 2013 dall'analista Anton Chuvakin di Gartner, che lo ha concepito come una soluzione in grado di fornire una visibilità più approfondita sulle attività dei sistemi e di rilevare e indagare su attività sospette su host ed endpoint.

Con l'evolversi del settore della cybersecurity si evolvono anche gli strumenti disponibili, e una delle principali tendenze rilevate dagli specialisti è il passaggio a un'integrazione delle piattaforme di sicurezza. Ad esempio, Gartner ha previsto nel 2019 una convergenza delle risorse EDR e EPP in sistemi unificati gestiti da un'unica interfaccia. Queste soluzioni integrate offrono un rilevamento più rapido delle minacce e risposte automatizzate, segnando un'evoluzione significativa nelle pratiche e negli strumenti di sicurezza per gli endpoint.

Un'altra tendenza importante è rappresentata dalle soluzioni cloud-powered che offrono strumenti di protezione, rilevamento e risposta per gli endpoint, difesa dalle minacce su dispositivi mobili e una gestione integrata delle vulnerabilità. Le soluzioni EDR avanzate continueranno quasi certamente a sfruttare l'automazione, il machine learning e l'intelligenza artificiale per aumentare l'efficienza, oltre ad adottare un'integrazione più stretta con le User and Entity Behavior Analytics (UEBA) per rilevare anomalie in base al comportamento degli utenti. 

Il punto di partenza per una buona riuscita dell'adozione dell'EDR è è entrare nell'ordine di idee che le violazioni sono inevitabili, e comprendere l'importanza di un rilevamento e di una risposta tempestivi. Una soluzione di rilevamento e risposta per gli endpoint offre alla tua azienda una maggiore visibilità sulle minacce avanzate, cosa che a sua volta ti consente di intrevenire rapidamente. 

Per bilanciare efficacemente le forme tradizionali di sicurezza con le capacità dell'EDR, è necessario integrarle attraverso piattaforme di protezione degli endpoint. Infine, ma non per questo meno importante, ricorda che scegliere soluzioni facili da utilizzare riduce al minimo l'impatto di eventuali gap di competenze all'interno del team di cybersecurity.

L'implementazione di una soluzione EDR di cybersecurity comporta una serie di sfide e considerazioni specifiche. L'efficacia di una soluzione deve essere misurata in base alle sue capacità di rilevare le minacce e alla sua copertura, assicurandoti al contempo che la soluzione non introduca complessità non necessarie nell'organizzazione. Inoltre, decidere tra una gestione interna dell'EDR e la scelta di una soluzione gestita ha importanti implicazioni sul carico di lavoro del team di sicurezza e sulla preparazione dell'organizzazione in materia di cybersecurity.

Scegliere la soluzione giusta è una decisione che deve essere fatta su misura in base alle esigenze specifiche dell'organizzazione, tenendo conto del settore, delle dimensioni, dell'infrastruttura di sicurezza esistente e della potenziale crescita. Una soluzione in grado di evolversi, potenzialmente fino a un servizio XDR o MDR, è un ottimo modo per rendere la strategia di cybersecurity dell'organizzazione a prova di futuro. Man mano che l'organizzazione cresce, la soluzione EDR può scalare di conseguenza, adattandosi alle nuove sfide.